陽光保險黑龍江分公司業(yè)務(wù)量急劇下滑的診斷.pdf

1、陽光保險黑龍江分公司自2005年成立后，經(jīng)歷了2005、2006、2007三年連續(xù)高速發(fā)展的歷程，尤其是2007年保費收入躍居黑龍江保險市場第三位，在黑龍江保險市場上創(chuàng)造出了新開業(yè)公司業(yè)績增長的諸多奇跡。但2008年伊始，公司即呈現(xiàn)出了發(fā)展緩慢的狀態(tài)，尤其隨著時間的推移，以往成倍快速增長的勢頭被發(fā)展乏力的態(tài)勢所取代，業(yè)務(wù)發(fā)展至2008年8月仍沒有任何起色。
　　 盡管市場中的確存在著自2008年年初以來的競爭異常激烈、承保條件惡

2、化的事實，但是深入剖析內(nèi)部因素發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部的經(jīng)營管理存在著嚴重的問題，公司自成立后，公司將所有工作的重點放在了業(yè)務(wù)規(guī)模的擴展上，憑借全國在2006年7月1日起推行機動車交通事故責(zé)任強制保險的契機，市場需求瞬間擴大，各家保險公司都迅速在市場中獲得豐厚的業(yè)務(wù)積累，2006、2007年公司又借此機會在業(yè)務(wù)拓展方面呈現(xiàn)出了高速的發(fā)展，2007年市場上新增了都邦、國壽財、永誠等財產(chǎn)保險公司，市場需求的擴張態(tài)勢也趨于平穩(wěn)，在此大環(huán)境下，公司自200

3、8年年初立即出現(xiàn)了至今的業(yè)務(wù)萎靡，各項管理問題紛紛暴露出來，在始終強調(diào)發(fā)展的情況下，公司快速發(fā)展的三年里，重發(fā)展輕管理，在承保管理、理賠管理、銷售管理、人力資源管理、業(yè)務(wù)管理等方面存在諸多問題，根本原因在于缺乏戰(zhàn)略管理、管理制度不健全、流程不完善、執(zhí)行不到位，以致在市場環(huán)境出現(xiàn)變化的時候，在上述各個管理工作中顯示出不同程度的表現(xiàn)。
　　 本文的撰寫，擬通過對公司經(jīng)營管理問題的剖析，結(jié)合工商管理專業(yè)課程的管理理論，為公司經(jīng)營管理提