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文檔簡(jiǎn)介
1、<p> 能力風(fēng)暴教育機(jī)器人活動(dòng)中心</p><p> 教育培訓(xùn)企劃部營(yíng)銷推廣方案</p><p> 2017.3機(jī)器人教育培訓(xùn)行業(yè)不應(yīng)按學(xué)校模式去運(yùn)行,而應(yīng)以公司培訓(xùn)模式去經(jīng)營(yíng).</p><p> 一流企業(yè)定標(biāo)準(zhǔn),二流企業(yè)搞技術(shù),三流企業(yè)拼價(jià)格</p><p><b> 宣傳方面:</b></
2、p><p> 發(fā)傳單沒有問題,關(guān)鍵是執(zhí)行的問題,要選擇重點(diǎn)的區(qū)域,也就是有消費(fèi)群體的地方。其實(shí)建議多帖海報(bào),新東方就是靠它做的宣傳,到現(xiàn)在都是的,已海報(bào)為主打。但是一定要形成一種鋪天蓋地的感覺。一望過去就是一片海報(bào)的海洋。內(nèi)部的學(xué)生介紹個(gè)人給提成。對(duì)原來的同學(xué)進(jìn)行電話回訪。</p><p><b> 考慮的招生策略是:</b></p><p>
3、 一、首先要在小區(qū)內(nèi)大批的散發(fā)傳單,讓家長(zhǎng)知道開設(shè)的項(xiàng)目;專人到小區(qū)、學(xué)校散發(fā)傳單;</p><p> 其中在臨沂地區(qū)的傳單散發(fā)不僅僅是在小區(qū),市區(qū)應(yīng)該增加“和諧廣場(chǎng)”“電影城”“商城”開發(fā)區(qū)應(yīng)該增加“東方”等眾多個(gè)人承包的商鋪。商鋪內(nèi)的傳單散發(fā)以寫作報(bào)為主,增加可讀性,也可以避免商場(chǎng)保安的驅(qū)逐。如果以寫作報(bào)為宣傳的主打,那寫作報(bào)還可以直接放在沿街店鋪的書架上,爭(zhēng)取達(dá)到遍布各地區(qū)的效果。</p>
4、<p> 二、要在重點(diǎn)地區(qū)懸掛條幅,包括小區(qū)主要出入口,以及城市主要街道上,張貼海報(bào);</p><p> 三、要找口才優(yōu)秀的人做咨詢;編寫一本家長(zhǎng)完全手冊(cè)。在這本手冊(cè)里,把培訓(xùn)概況、舉辦者的背景、辦學(xué)理念、辦學(xué)特色、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、入學(xué)須知等做一詳細(xì)的介紹。</p><p> 若有家長(zhǎng)來咨詢時(shí),送上一本。</p><p> 四、讓內(nèi)部的學(xué)生進(jìn)行宣傳;&
5、lt;/p><p> 五、提出學(xué)功課免費(fèi)學(xué)電腦等(對(duì)內(nèi)部學(xué)生可以采用"預(yù)交下學(xué)期學(xué)費(fèi),報(bào)名寒假班,免費(fèi)學(xué)電腦"的方針)</p><p> 六、對(duì)老學(xué)員要進(jìn)行電話回訪;</p><p> 七、請(qǐng)專業(yè)的的老師進(jìn)行試講;</p><p> 八、做幾塊展版,擱在外面,以便家長(zhǎng)前來咨詢時(shí)參看。</p><p> 九、在自己
6、門口,掛一個(gè)橫幅,以引起大家的注意。(匯金已經(jīng)掛了)</p><p> 十、依據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,有選擇地在金華當(dāng)?shù)孛襟w,通常是電視臺(tái)、報(bào)紙、室外廣告牌上做宣傳.</p><p> 十一、必須全面招生,時(shí)間持續(xù)兩個(gè)月。</p><p> 十二、找學(xué)校老師.中小學(xué)輔導(dǎo)班成功與否教師是最關(guān)鍵的因素,只有真正的名師,才能帶動(dòng)學(xué)生的增加。</p><
7、p> 盡量不要咨詢師自己去講課(看著就不像資深教師)。再請(qǐng)名師做個(gè)針對(duì)家長(zhǎng)的免費(fèi)講座等等</p><p> 首先是想盡一切辦法打聽周圍學(xué)校的優(yōu)秀教師,搞到他們的電話和家庭住址。然后拎上一些東西(不必很貴重,水果、食用油等即可)登門拜訪,說明來意(重點(diǎn)是分成制)。關(guān)鍵是誠(chéng)意,一次不行多去幾次,每次留下東西走人。老師們還是比較容易被感化的,一般有個(gè)兩三次拜訪就會(huì)被感化同意試著講一學(xué)期。對(duì)老師要千方百計(jì)體現(xiàn)出
8、尊重(車接車送是應(yīng)該的、逢年過節(jié)也要拎東西家里走走)。</p><p> 擁有幾個(gè)穩(wěn)定的優(yōu)秀教師的好處太多了,起碼能有穩(wěn)定的生源。因?yàn)榭偸菚?huì)有人找名師補(bǔ)課,老師會(huì)把這樣的學(xué)生拉到班里來....</p><p> 穩(wěn)定的優(yōu)秀教師我想固然可以用金錢去吸引,可情感的交流是真正的線</p><p> 宣傳單直接發(fā)給學(xué)生基本是沒用的,要打聽家長(zhǎng)會(huì)的時(shí)間,在校門口夾道派送
9、,效果應(yīng)該不錯(cuò)。</p><p> 要走名師路線。任何培訓(xùn)班,都是主打老師這個(gè)品牌。這個(gè)行業(yè)不是個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),關(guān)鍵看投資人怎么做。</p><p> 很多學(xué)校在寒假培訓(xùn)上碰壁,大多敗在了市場(chǎng)分析上,今后,正確的市場(chǎng)分析對(duì)培訓(xùn)機(jī)</p><p><b> 構(gòu)很重要!</b></p><p> 家長(zhǎng)更注重孩子的素質(zhì)教育
10、,這樣的心理使培訓(xùn)機(jī)構(gòu)想著法子開班,眼花繚亂的各類培訓(xùn)可以說不怕找不到只怕想不到:能力類有兒童學(xué)習(xí)能力訓(xùn)練、主持人培訓(xùn)、學(xué)前訓(xùn)練營(yíng),學(xué)習(xí)類有小學(xué)數(shù)學(xué)奧林匹克俱樂部、文學(xué)寫作,藝術(shù)類有少兒拉丁舞、藝術(shù)創(chuàng)想班、視唱練耳、吉他、鋼琴、電子琴、陶藝、語(yǔ)言表演、中國(guó)竹笛,運(yùn)動(dòng)類有跆拳道,中國(guó)武術(shù),興趣類有智能機(jī)器人、海陸空模型……</p><p> 從寒假培訓(xùn)的情況來看,英語(yǔ)培訓(xùn)依然在各類培訓(xùn)唱主角,其中一些精品培訓(xùn)尤其
11、火爆。 </p><p> 一、春季招生生源背景分析</p><p> 1﹑求學(xué)動(dòng)機(jī)表現(xiàn):77.4%的春季新生是出于自我意愿,其他新生出自家人意愿。根據(jù)動(dòng)機(jī)由來的不同,需求比例又有所不同;</p><p> 2、春季招生目標(biāo)群:春季招生以翰林寫作宣傳為主;</p><p> 3、廣告對(duì)生源的影響:學(xué)生和家長(zhǎng)了解培訓(xùn)學(xué)校主要是通過廣告,
12、廣告的傳播仍需繼續(xù)延伸。家長(zhǎng)較為理性,多有實(shí)際考察和熟人推薦的傾向;</p><p> 4、生源了解學(xué)校的現(xiàn)狀:家長(zhǎng)依靠熟人推薦和實(shí)地考察,容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)r截。學(xué)校品牌的美譽(yù)度和信譽(yù)度如何建立,怎樣實(shí)施生源終端攔截,狙擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,都是學(xué)校面臨的現(xiàn)實(shí)問題。</p><p> 宣傳主要分三個(gè)階段,每個(gè)階段都是對(duì)消費(fèi)人群進(jìn)行一次有效的過濾,篩選目標(biāo)人群,然后重點(diǎn)攻堅(jiān),刺激其就讀需求,實(shí)現(xiàn)春季
13、招生計(jì)劃。</p><p> 第一階段為“預(yù)熱”,通過 學(xué)生成績(jī)展活動(dòng),為春季招生播種希望,并將后期重點(diǎn)活動(dòng)有效地托起;</p><p> 第二階段為“高潮”,通過咨詢活動(dòng),喚起目標(biāo)人群的愿望,最大限度地刺激目標(biāo)消費(fèi)者的消費(fèi)需求;</p><p> 第三階段為“收獲”,進(jìn)行生源的最終過濾.</p><p> 活動(dòng)有效地推動(dòng)招生活動(dòng)開展
14、和延伸,同時(shí)有效地封殺競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的攻擊。如果試點(diǎn)成功,下次招生活動(dòng)就可以將成功經(jīng)驗(yàn)快速?gòu)?fù)制。</p><p> 但前期籌備階段,運(yùn)籌帷幄,籌備先行.</p><p><b> 附加產(chǎn)品</b></p><p> 附加產(chǎn)品的銷售,我覺得不太適用于中小學(xué)生課外輔導(dǎo),能賣的也就是教材、習(xí)題集之類的,其實(shí)根本賺不了幾個(gè)錢,反而給人留下不好的印象,如
15、有可能教材、習(xí)題集之類的東西應(yīng)該免費(fèi)發(fā)送給報(bào)名的學(xué)生。學(xué)電腦等類似贈(zèng)送的科目不需要聘請(qǐng)專門的老師,只需要計(jì)算機(jī)等級(jí)一、二級(jí)的工作人員都可以教。</p><p> 制定策略,規(guī)劃流程,預(yù)算金額,掌控時(shí)間,權(quán)責(zé)到位,絕對(duì)執(zhí)行,刻不容緩。</p><p> 對(duì)于一個(gè)課外輔導(dǎo)學(xué)校而言,優(yōu)秀老師必須具備以下幾點(diǎn)職業(yè)素質(zhì):</p><p> 第一,要有非常深厚的理論功底
16、,現(xiàn)在的學(xué)生愛鉆研,愛提些“刁鉆古怪”的問題,老師要想回答就要不斷地提高自己的理論水平;</p><p> 第二,要有行之有效的教學(xué)方法,就是說,教師應(yīng)該讓學(xué)生通過不同的角度去理解知識(shí),不應(yīng)只拘泥于傳統(tǒng)的教學(xué)模式;</p><p> 第三,要善于與學(xué)生交流,與學(xué)生互動(dòng),傳統(tǒng)的那種老師不考慮學(xué)生的感受,只顧自己悶頭講課,所謂的“填鴨式教學(xué)”時(shí)代過去了;</p><
17、p> 第四,講課時(shí)要有性格魅力,那些在授課中非常投入的老師總是能讓課堂氣氛“激情澎湃”,學(xué)生們聽得如癡如醉。</p><p> 新東方成功的地方有很多,新東方,講究課堂氣氛,講究調(diào)動(dòng)學(xué)生高昂的學(xué)習(xí)狀態(tài),在枯燥的英語(yǔ)學(xué)習(xí)中注入幽默、笑話、知識(shí)、人生激勵(lì),把苦行僧般的生活變成追求人生目標(biāo)的一個(gè)有趣過程,把新東方營(yíng)造成為努力、奮斗、成功的精神象征。</p><p><b>
18、 核心:</b></p><p><b> 一:降低成本</b></p><p><b> 二:開發(fā)市場(chǎng)</b></p><p> 三:陳力就列(解釋:能貢獻(xiàn)才力,擔(dān)任相應(yīng)的職務(wù)。)</p><p> 生源是民辦學(xué)校的生命線,招生是民辦學(xué)校一切工作的重中之重,它直接關(guān)系著一所民
19、辦學(xué)校的生存與發(fā)展。</p><p> 民辦學(xué)校招生需要策劃。所謂招生策劃,是一種謀略活動(dòng),是策劃者緊緊圍繞招生目標(biāo),運(yùn)用一系列的點(diǎn)子和創(chuàng)意進(jìn)行構(gòu)思、設(shè)計(jì)、謀劃、導(dǎo)引,制定切實(shí)可行、高質(zhì)高效的策劃方案,供決策者選擇運(yùn)用的過程。目的是使被策劃的學(xué)校順利實(shí)現(xiàn)招生的目標(biāo)。我們說民辦學(xué)校需要招生策劃,一是因?yàn)楫?dāng)代民辦學(xué)校是適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要而產(chǎn)生發(fā)展起來的,招生面向市場(chǎng)。尤其是招生,直接面向社會(huì)、面向市場(chǎng)、面向
20、家庭、面向?qū)W生,。既然生源主要靠市場(chǎng)這只看不見的手來調(diào)節(jié),就應(yīng)該聘請(qǐng)教育咨詢策劃?rùn)C(jī)構(gòu)的一些專家、智囊來出謀劃策。二是民辦學(xué)校招生競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,困難越來越大。人們常說,民辦學(xué)校招生難,難在何處?難就難在缺乏精心的招生策劃;只要思想不滑坡,辦法總比困難多,這辦法來自何處?主要來自招生策劃。三是我們目前已經(jīng)有了一支頗具實(shí)力的教育隊(duì)伍。進(jìn)入21世紀(jì)以來,人們尤其是教育界、策劃界的有識(shí)之士越來越認(rèn)同和重視教育策劃,對(duì)于招生策劃更是青睞有加,他們
21、已經(jīng)積累了豐富的招生策劃經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),渴望為民辦學(xué)校的招生服務(wù)。古人云“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,只要我們充分發(fā)揮校內(nèi)校外專家、智囊的作用,立足現(xiàn)實(shí)、面向市場(chǎng),科學(xué)預(yù)測(cè)、精心策劃,就一定能夠</p><p> 概括地說,招生策劃主要是緊緊圍繞招多少學(xué)生,(招生數(shù)量)招什么樣的學(xué)生,怎樣招來學(xué)生(招生渠道)三個(gè)問題進(jìn)行思考,出謀劃策的。</p><p><b> 一、定位策劃<
22、;/b></p><p> 定位是招生策劃的起點(diǎn)和依據(jù),也體現(xiàn)著招生的目標(biāo)和方向。其實(shí),任何一項(xiàng)事業(yè)、一所學(xué)校、一個(gè)人的生存與發(fā)展,都有一個(gè)定位的問題。定位準(zhǔn)確、目標(biāo)明確、發(fā)展方向清晰,對(duì)于成功與發(fā)展起著重要的基礎(chǔ)性作用。對(duì)一所學(xué)校來說,首先應(yīng)該有一個(gè)整體的定位,比如學(xué)校的發(fā)展定位、目標(biāo)定位、市場(chǎng)定位、規(guī)模定位、質(zhì)量定位、宗旨定位、價(jià)值定位、管理定位、專業(yè)定位、等等。招生定位與其整體定位是緊密聯(lián)系在一起的
23、,是建立在其整體定位的基礎(chǔ)之上的。當(dāng)然,招生定位策劃具有自己獨(dú)特的內(nèi)容,招生定位是否準(zhǔn)確清晰,直接關(guān)系著招生的數(shù)量和質(zhì)量。</p><p> 一般說來,招生定位策劃主要包括以下幾方面的內(nèi)容。一是定位生源地和招生目標(biāo)群。這是根據(jù)學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃和培養(yǎng)目標(biāo)以及辦學(xué)規(guī)模和方向提出的,是解決到哪里去招收以及招收什么樣的學(xué)生的問題。具體說就是在地理上展開招生的區(qū)域和招收學(xué)生的目標(biāo)群。是面向農(nóng)村,還是面向城市;二是定位招生規(guī)
24、模和生源質(zhì)量。招生規(guī)模并非越大越好,招生必須有一定的質(zhì)量要求,決不能來者不拒,撿到籃子里即是菜。辦學(xué)、招生決不能搞一錘子買賣,尤其是同一層次的學(xué)生,必須有一個(gè)統(tǒng)一的質(zhì)量定位要求。入學(xué)不把質(zhì)量關(guān),反倒嚴(yán)重影響了以后的招生。三是定位生源特色和招生優(yōu)勢(shì)。一定要找到本校的個(gè)性特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),可以面向特殊的生源群體,可以多層次分類別招生,應(yīng)該善于劍走偏鋒、標(biāo)新立異、錯(cuò)位發(fā)展。</p><p><b> 二、市場(chǎng)策劃
25、</b></p><p> 一般說來,民辦學(xué)校對(duì)招生市場(chǎng)具有與生俱來的重視和敏感。因?yàn)槊褶k學(xué)校的生源配置主要依靠市場(chǎng)調(diào)節(jié),招生必須進(jìn)行市場(chǎng)策劃。所謂招生市場(chǎng)策劃,主要是指對(duì)招生市場(chǎng)進(jìn)行分析和預(yù)測(cè),從招生市場(chǎng)的空間中尋找到自己學(xué)校的坐標(biāo),找到招生的努力方向,為學(xué)校爭(zhēng)取到盡量多的市場(chǎng)份額。</p><p> 市場(chǎng)策劃首先要進(jìn)行調(diào)查分析,了解生源市場(chǎng)的現(xiàn)狀、態(tài)勢(shì),分析招生的基本形
26、勢(shì)和發(fā)展趨勢(shì),掌握有關(guān)招生的基本數(shù)據(jù),并且,進(jìn)行必要的統(tǒng)計(jì)分析,提出科學(xué)的論證報(bào)告。然后根據(jù)自己學(xué)校的實(shí)際情況,細(xì)分招生市場(chǎng),確定本校招生的努力方向,確定招生市場(chǎng)開發(fā)的策略與戰(zhàn)術(shù),確定投入的人力、物力和財(cái)力。</p><p> 其次,招生市場(chǎng)策劃必須了解人才市場(chǎng)的狀況,了解社會(huì)、市場(chǎng)對(duì)人才的需求。將直接影響著民辦學(xué)校的專業(yè)設(shè)置和課程安排,影響著招生的數(shù)量和質(zhì)量。</p><p><
27、b> 三、形象策劃</b></p><p> 形象是一所學(xué)校的門面,更是一所學(xué)校核心價(jià)值觀的體現(xiàn)。所謂招生形象策劃,其涵義有兩個(gè)方面,一方面是通過招生宣傳把學(xué)校的形象展示出來,這與學(xué)校的整體形象密切相關(guān),是建立在學(xué)校整體形象基礎(chǔ)之上的;另一方面,是指招生過程的形象展示,包括構(gòu)思設(shè)計(jì)招生過程中的一系列形象及其如何運(yùn)用,如何展示。比如,廣告訴求語(yǔ)、屏幕形象、宣傳畫冊(cè)、招生資料、招生咨詢場(chǎng)所人員形
28、象等等。招生形象往往是社會(huì)、家長(zhǎng)、學(xué)生等接觸到的第一印象,是能夠直接影響學(xué)生是否選擇上某所學(xué)校的首要因素。</p><p> 形象策劃能否成功,能否在招生過程中把學(xué)校的形象有效地展示出來,宣傳出去,關(guān)鍵是能不能成功地建立起學(xué)校的形象識(shí)別系統(tǒng),使受眾能夠迅速地將某校從眾多的學(xué)?;蛘呒姺钡谋尘跋到y(tǒng)之中識(shí)別出來,并且形成一種積極的印象和認(rèn)識(shí),感受到學(xué)校的勃勃生機(jī)和發(fā)展前途,感受到學(xué)校的個(gè)性特色和明顯優(yōu)勢(shì)。</p
29、><p> 學(xué)校形象識(shí)別系統(tǒng)的支柱性要素主要有三個(gè),這也是我們進(jìn)行招生形象策劃的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)。一是理念識(shí)別系統(tǒng),指學(xué)校的價(jià)值觀體系,包括辦學(xué)理念、學(xué)校文化、戰(zhàn)略目標(biāo)、宣傳口號(hào)等等。二是視覺識(shí)別系統(tǒng),指運(yùn)用視覺設(shè)計(jì)和行為展示,將學(xué)校的理念和特征視覺化、規(guī)范化、鮮明化,形成學(xué)校在人們那里的視覺形象特征,例如學(xué)校的?;?、標(biāo)示牌之類,以提升學(xué)校在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的識(shí)別度,進(jìn)而實(shí)施有效的信息傳播。三是行為識(shí)別系統(tǒng),主要指學(xué)校的整
30、體行為、組織行為、員工行為等,學(xué)校行為識(shí)別系統(tǒng)一般集中體現(xiàn)在學(xué)校內(nèi)外舉辦的招生咨詢活動(dòng)、文化活動(dòng)、社會(huì)公益活動(dòng)以及學(xué)校的管理行為之中。</p><p><b> 四、公關(guān)策劃</b></p><p> 就學(xué)校而言,公共關(guān)系主要指學(xué)校與社會(huì)公眾的交往、認(rèn)識(shí)和了解的相互關(guān)系以及這種關(guān)系的發(fā)展過程,它主要包括學(xué)校與社會(huì)組織的關(guān)系,學(xué)校與社會(huì)公眾的關(guān)系。常用的公共關(guān)系活動(dòng)
31、類型一般分為宣傳型、服務(wù)型(提供免費(fèi)服務(wù))、交往型、公益型、尊重型(征求社區(qū)及學(xué)生家長(zhǎng)的意見)、維護(hù)型等若干類。</p><p> 一般說來,公共關(guān)系所產(chǎn)生的效果是其它任何形式都不能代替的。招生需要宣傳,需要公關(guān),需要進(jìn)行公共關(guān)系策劃。民辦學(xué)校必須充分發(fā)揮公共關(guān)系在招生過程中的作用,精心構(gòu)思設(shè)計(jì)各種類型的公關(guān)活動(dòng),高度重視交往傳揚(yáng)、溝通協(xié)調(diào),排憂解難、暢導(dǎo)理解,信息傳播、教育引導(dǎo)等各種公關(guān)渠道,積極為招生工作出
32、力獻(xiàn)智。</p><p> 招生公關(guān)策劃主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面。一是公共關(guān)系傳播策劃。傳播是公共關(guān)系的基本要素之一,也是公共關(guān)系活動(dòng)的主要手段,它是一個(gè)完整的信息交流過程。招生公關(guān)策劃應(yīng)該緊緊圍繞由誰(shuí)傳播、傳播什么、通過什么渠道、傳播給誰(shuí)、產(chǎn)生什么效果五個(gè)要素進(jìn)行。二是公共關(guān)系工作程序策劃。它一般由調(diào)查研究、確立目標(biāo),編制計(jì)劃、設(shè)計(jì)方案,策劃實(shí)施、傳播溝通,評(píng)估結(jié)果、反饋調(diào)整等幾個(gè)步驟組成。三是公共關(guān)系專題活動(dòng)
33、策劃。例如,學(xué)校成就展覽會(huì),社會(huì)贊助活動(dòng),招生咨詢會(huì),參觀考察等等。</p><p><b> 五、廣告策劃</b></p><p> 現(xiàn)階段,廣告是民辦學(xué)校招生的基本手段。有的學(xué)校甚至在招生廣告方面不惜重金、大量投入。所以,做好招生廣告策劃顯得十分重要。招生廣告就是有計(jì)劃地通過媒體向招生目標(biāo)群傳遞有關(guān)學(xué)校、專業(yè)、招生數(shù)量、規(guī)格要求、學(xué)校優(yōu)勢(shì)、特色等信息,以介紹、
34、說服、提醒為目標(biāo),起到喚起注意、引起興趣、啟發(fā)欲望、導(dǎo)致行動(dòng)等作用。好的招生廣告應(yīng)該真實(shí)性強(qiáng),信息量大,針對(duì)性強(qiáng),符合消費(fèi)心理,符合道德規(guī)范。</p><p> 廣告策劃可以劃分為宏觀和微觀兩類。宏觀廣告策劃的任務(wù)是從市場(chǎng)調(diào)查到廣告發(fā)布的全過程策劃,應(yīng)該遵循市場(chǎng)調(diào)查、目標(biāo)定位、廣告定位、戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)定位、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、執(zhí)行時(shí)間安排、效果評(píng)估、戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)調(diào)整的基本程序。微觀廣告策劃是對(duì)廣告制作與發(fā)布過程的策劃,是對(duì)宏觀廣告
35、策劃的落實(shí)。無論是宏觀廣告策劃,還是微觀廣告策劃,都要遵循目標(biāo)性、系統(tǒng)性、靈活性、創(chuàng)造性和可行性的基本要求。 </p><p> 招生廣告策劃的關(guān)鍵在于創(chuàng)意。好的創(chuàng)意應(yīng)該簡(jiǎn)捷、突出、獨(dú)特、聯(lián)想、凝神、形象、時(shí)尚。廣告媒體的選擇也很重要,主要應(yīng)該考慮其經(jīng)濟(jì)性、針對(duì)性和適合性。常用的媒體主要有報(bào)紙、雜志、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)、宣傳品、戶外廣告牌、車體廣告、展覽會(huì)、公益性社會(huì)活動(dòng)等。還要注意報(bào)刊版面的環(huán)境選擇,電視廣告的
36、時(shí)間選擇,頻率的變化,而且,學(xué)校也可以自行設(shè)計(jì)一些恰當(dāng)?shù)幕顒?dòng)或傳播性工具來發(fā)布學(xué)校招生信息。另外,還要注意軟性廣告的運(yùn)用,它對(duì)目標(biāo)公眾的滲透力有著極其重要的作用。</p><p><b> 六、管理策劃</b></p><p> 管理策劃在民辦學(xué)校招生策劃中也具有相當(dāng)?shù)牡匚?。所謂管理,是協(xié)調(diào)集體活動(dòng)以達(dá)到預(yù)定目的的實(shí)踐過程。招生也是一個(gè)集體活動(dòng)的過程,為了完成招生
37、任務(wù),實(shí)現(xiàn)招生目標(biāo),必須對(duì)招生活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、激勵(lì)、協(xié)調(diào)和控制。</p><p> 招生管理策劃,首先應(yīng)該對(duì)招生工作的機(jī)構(gòu)、人員進(jìn)行策劃安排,確定建立精干、高效的組織系統(tǒng),選擇配備熱愛、熟悉招生工作的人員。其次,策劃建立科學(xué)、高效的指揮協(xié)調(diào)機(jī)制,優(yōu)化配置各種招生資源,努力以最少的投入取得最大的效益。要遵循管理的原則,把眾多的招生人員組織在團(tuán)隊(duì)之中,形成群體大于個(gè)體相加的合力和團(tuán)隊(duì)精神。第三,制定科學(xué)高效的激
38、勵(lì)政策,形成良性的激勵(lì)機(jī)制,也是招生管理策劃的重要內(nèi)容,要充分運(yùn)用環(huán)境、報(bào)酬、獎(jiǎng)懲、精神、文化等多種要素調(diào)動(dòng)招生人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。要通過管理策劃使民辦學(xué)校的招生工作有條不紊、有序競(jìng)爭(zhēng)、規(guī)范展開、高效進(jìn)行。</p><p><b> 七、渠道策劃</b></p><p> 招生工作有多種渠道,尤其是當(dāng)代,已經(jīng)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,招生渠道正在呈立體化發(fā)展的趨勢(shì)。
39、所謂招生渠道策劃,就是謀劃形成屬于自己學(xué)校的招生網(wǎng)絡(luò)和多種渠道,并且,確保其暢通高效。</p><p> 招生渠道在招生中占有非常重要的地位。渠道運(yùn)用,存乎一心。一方面,招生渠道要多;另一方面,招生渠道要不斷創(chuàng)新,要善于有所突破,善于與時(shí)俱進(jìn)、善于另辟蹊徑,積極探索運(yùn)用新的渠道,形成自己的獨(dú)特渠道,不要總是大家去擠一條路,一座橋。</p><p> 目前常用的招生渠道主要有以下幾種:一
40、是學(xué)校的老生帶新生,學(xué)校全體教職工充當(dāng)招生人員,四處拉學(xué)生。二是聘請(qǐng)招生信息員、招生代理,往各主要生源學(xué)校派駐招生機(jī)構(gòu)、招生代表。三是參加各級(jí)各類招生咨詢會(huì)、展覽會(huì)、進(jìn)行宣傳推銷。四是到生源地學(xué)校開展各種聯(lián)誼活動(dòng),進(jìn)行公關(guān)。五是新聞宣傳,樹立形象。六是各種媒體廣告、實(shí)物廣告。七是聘請(qǐng)著名專家、知名教授作顧問,對(duì)學(xué)校作出正面評(píng)價(jià)。八是邀請(qǐng)教育行政部門、教育科研機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)專家到學(xué)校視察指導(dǎo)。</p><p><
41、b> 八、項(xiàng)目策劃</b></p><p> 一般說來,項(xiàng)目是一種一次性的工作,它應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),由為此專門組織起來的人員完成,充分利用一定的資源范圍,去實(shí)現(xiàn)一個(gè)明確的預(yù)期目標(biāo)。項(xiàng)目可以是建造一棟大樓,也可以是組織一次活動(dòng),解決一項(xiàng)課題等。所謂招生項(xiàng)目策劃,是指以招生過程中具體的項(xiàng)目活動(dòng)為對(duì)象的策劃,例如文娛活動(dòng)、節(jié)慶活動(dòng)、比賽活動(dòng)、評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)、咨詢活動(dòng)、博覽活動(dòng)、旅游活動(dòng)、教學(xué)活動(dòng)、德育
42、活動(dòng)、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)等等。它能夠提高和推廣學(xué)校的知名度,給招生學(xué)校帶來滿意的效果和實(shí)際的效益。</p><p> 進(jìn)行招生項(xiàng)目策劃首先應(yīng)該進(jìn)行項(xiàng)目調(diào)研,系統(tǒng)地搜集、分析和報(bào)告有關(guān)項(xiàng)目的信息,研究影響項(xiàng)目進(jìn)展的各種環(huán)境因素。招生面對(duì)的生源是活生生的人,在項(xiàng)目策劃中一定要十分注意學(xué)生以及家長(zhǎng)的心理規(guī)律和情感規(guī)律,使他們作為情感體驗(yàn)的主體,對(duì)策劃項(xiàng)目產(chǎn)生積極或消極、肯定或否定的評(píng)價(jià)。另外,招生項(xiàng)目策劃還要注意時(shí)效、創(chuàng)新和價(jià)
43、值;注意項(xiàng)目細(xì)分、項(xiàng)目選擇和項(xiàng)目定位三個(gè)環(huán)節(jié)。項(xiàng)目細(xì)分是項(xiàng)目策劃的基礎(chǔ)和前提,項(xiàng)目選擇和項(xiàng)目定位是項(xiàng)目細(xì)分的深化和繼續(xù);沒有細(xì)分的選擇和定位必然是盲目的,而沒有目標(biāo)選擇和定位,項(xiàng)目細(xì)分也就失去了意義。</p><p> 好的項(xiàng)目必然會(huì)給招生帶來機(jī)遇和實(shí)效,它總是人們夢(mèng)寐以求的。但是,天上不會(huì)掉餡餅,好項(xiàng)目必須依靠策劃者去思考、去尋找。在思考尋找的過程中,可以適當(dāng)注意以下幾點(diǎn):一是與眾不同,在招生項(xiàng)目和手段同質(zhì)化
44、傾向越來越明顯的今天,與眾不同的項(xiàng)目必然會(huì)產(chǎn)生奇效。二是巧搭便車,四兩撥千斤,借力發(fā)力,巧妙地借用其它行業(yè)、企業(yè)的手段和力量,為自己的招生打開局面。三是拾遺補(bǔ)缺,在招生市場(chǎng)上總有一些不被人看重的冷門或?qū)I(yè),抓住了,一樣可以使之有價(jià)值、高效率。四是填補(bǔ)空白,由于多方面的原因,盡管招生的學(xué)校越來越多,但還是有一部分需求暫時(shí)無法滿足或者滿足的代價(jià)很高。哪個(gè)學(xué)校如果能夠滿足這部分需求或者降低滿足這部分需求的代價(jià),則一定能夠取得成功。</p
45、><p> 總之,招生策劃是一種很重要的謀略活動(dòng),是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。以上主要從宏觀的角度對(duì)民辦學(xué)校招生策劃的八個(gè)方面進(jìn)行了分析,這也是招生策劃的基本內(nèi)容。需要指出的是,招生策劃應(yīng)該從學(xué)校的實(shí)際情況出發(fā),具體問題具體分析,而且,要真正落實(shí)到具體細(xì)致的招生策劃方案之中,提供一份獨(dú)特的、高質(zhì)量的,供決策者決策、實(shí)施的藍(lán)本。</p><p><b> 學(xué)校要有品牌意識(shí).</b&
46、gt;</p><p> 一、品牌的基礎(chǔ)問題認(rèn)識(shí) ; 品牌是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的全部(物質(zhì)的和精神的)體驗(yàn)。學(xué)校的品牌是學(xué)校與教育消費(fèi)者(學(xué)生和家長(zhǎng)) 之間的一種心理“契約”。 在探討學(xué)校經(jīng)營(yíng)與學(xué)校品牌的關(guān)聯(lián)之前,必須明確:硬件建設(shè)的影響力是有限的,而品牌越來越引領(lǐng)著學(xué)生、家長(zhǎng)和社會(huì)的目光。當(dāng)辦學(xué)條件趨于同質(zhì)化的時(shí)候,人們已很難從學(xué)校的外在特征、物理屬性上去區(qū)分其優(yōu)劣,做出選擇。從某種意義上說,學(xué)校品牌形象的差異正在
47、取代傳統(tǒng)意義上的學(xué)校差異。在學(xué)校的經(jīng)營(yíng)管理過程中,獨(dú)特鮮明的品牌形象就是辦學(xué)質(zhì)量的符號(hào),就是學(xué)校傳遞給教育消費(fèi)者的“感覺”。 對(duì)于教育消費(fèi)者而言,品牌是一種經(jīng)驗(yàn),也是一種保證。 在品牌和非品牌之間,消費(fèi)者更愿意選擇什么顯而易見。 </p><p> 二、應(yīng)從學(xué)校管理邁向?qū)W校經(jīng)營(yíng),進(jìn)而走向品牌經(jīng)營(yíng) 學(xué)校教育的辦學(xué)主體日益呈現(xiàn)出多元化的趨勢(shì)。在管理方式上,現(xiàn)代學(xué)校正經(jīng)歷著一個(gè)從學(xué)校管理到學(xué)校經(jīng)營(yíng)、再到品牌經(jīng)營(yíng)的過程
48、。所謂 “品牌經(jīng)營(yíng)”其實(shí)就是研究怎樣利用高知名度的品牌效應(yīng),進(jìn)一步擴(kuò)大學(xué)校的影響,提高學(xué)校的美譽(yù)度,進(jìn)而提高辦學(xué)效益。 一般地,教育管理的對(duì)象主要是一個(gè)教育組織或內(nèi)部的人與物,這相對(duì)封閉;而經(jīng)營(yíng)則以開放的態(tài)度來對(duì)待教育教學(xué)質(zhì)量的管理,更注重教育成本、資本運(yùn)作、投入產(chǎn)出,更注重資源的利用和開發(fā),更注重教育教學(xué)的效益。它不僅要考慮學(xué)校內(nèi)部管理,還要考慮教育和學(xué)校的形象塑造、社會(huì)聲譽(yù)以及與社會(huì)的溝通等等。 品牌經(jīng)營(yíng)與產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)代表著兩種不同的經(jīng)
49、營(yíng)哲學(xué)、思想觀念,也是兩種不同層面的經(jīng)營(yíng)手段。如果說,強(qiáng)調(diào)辦學(xué)條件的改善的學(xué)校經(jīng)營(yíng)還是教育資源相對(duì)不足條件下的一種產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的話,那么,品牌經(jīng)營(yíng)則是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,如果說,學(xué)校經(jīng)營(yíng)還不可避免地把教育成本、資本運(yùn)作和投入產(chǎn)出放在重要甚至是首要位置的話,那么,品牌經(jīng)營(yíng)則往往是把社會(huì)效益放在第一位,經(jīng)濟(jì)效益放在第二位;如果說,學(xué)校經(jīng)營(yíng)較之學(xué)校管理已經(jīng)超越了單純的對(duì)“物”的關(guān)注,已經(jīng)注意到了教育本身是提供</p><p>
50、 三、構(gòu)建學(xué)校品牌的法則與策略 ; </p><p> 1.構(gòu)建學(xué)校品牌的法則 ; </p><p> (1)教育質(zhì)量是品牌的核心,沒有質(zhì)量保證,品牌就如同案頭擺設(shè)。 與單純的學(xué)校內(nèi)部管理相比,學(xué)校經(jīng)營(yíng)更加注意學(xué)校的形象塑造和宣傳策劃,但學(xué)校品牌的建立不能只把廣告宣傳策劃等奉為制勝法寶,事實(shí)上,學(xué)校的教育質(zhì)量、辦學(xué)水平才是支撐學(xué)校品牌的基礎(chǔ)。教育的目的在于促進(jìn)人的發(fā)展,學(xué)校發(fā)展的目的在
51、于為學(xué)生提供更好的受教育機(jī)會(huì)。學(xué)校在發(fā)展中創(chuàng)品牌、創(chuàng)特色,必須首先建立在受教育對(duì)象的發(fā)展上。 </p><p> (2)系統(tǒng)構(gòu)筑獨(dú)特的、正面的和清晰的學(xué)校品牌形象 首先是定位問題。學(xué)校要進(jìn)行有效的品牌經(jīng)營(yíng),必須有明晰的辦學(xué)目標(biāo)和定位。學(xué)校辦學(xué)目標(biāo)和品牌定位的主要依據(jù)是學(xué)校的核心經(jīng)營(yíng)理念,以及學(xué)校所具有的某種或某些獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)能力和辦學(xué)優(yōu)勢(shì)。 其次是傳播。從目前的傳播理論和操作實(shí)務(wù)看,“整合傳播”最有威力、投入產(chǎn)出
52、率最高。所謂 “整合傳播”就是利用所有必要的、可以到達(dá)消費(fèi)者的傳播媒體及工具來傳播同樣一個(gè)主題和聲音。在傳播策略上,要注意 “馬太效應(yīng)”( 解釋:是指好的愈好,壞的愈壞,多的愈多,少的愈少的一種現(xiàn)象)。 第三是品牌的內(nèi)部認(rèn)同。所謂內(nèi)部認(rèn)同就是讓學(xué)校內(nèi)部師生員工首先對(duì)辦學(xué)目標(biāo)定位以及校園文化、教育理念產(chǎn)生認(rèn)同感,這是影響學(xué)校品牌形象的一個(gè)主要因素。</p><p> (3)學(xué)校品牌建設(shè)不可忽略好的校名和標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)
53、, 一個(gè)好的學(xué)校名稱可以使品牌形象便于傳播,而且會(huì)自然而然地將學(xué)校的文化理念或者價(jià)值追求傳達(dá)給師生,并內(nèi)化為師生員工的精神,促進(jìn)師生員工的價(jià)值追求和人格完善。一個(gè)好的學(xué)校名稱要悅耳、簡(jiǎn)煉、易記,要盡可能適應(yīng)多數(shù)人的發(fā)音習(xí)慣,避免簡(jiǎn)單地使用序號(hào)和地名,盡可能地有一定內(nèi)涵和意義。 同樣,好的形象設(shè)計(jì)如?;找矔?huì)幫助學(xué)校傳達(dá)更多正面、積極的信息。</p><p> 2,提升學(xué)校品牌的策略 </p><
54、;p> (1)品牌聯(lián)手 ; 學(xué)校品牌形象的擴(kuò)展和品牌價(jià)值的提升可以通過與其它品牌聯(lián)手來實(shí)現(xiàn)。這種聯(lián)手往往是基于合作雙方或多方的品牌共贏,因此也較容易得到來自合作伙伴和教育消費(fèi)者的積極反饋。非名牌學(xué)校也可以通過與名牌學(xué)校結(jié)成聯(lián)盟,依托他人優(yōu)勢(shì)提升自身價(jià)值,而其中最為關(guān)鍵的是找準(zhǔn)合作的契合點(diǎn),發(fā)揮相對(duì)優(yōu)勢(shì)。 </p><p> (2)品牌延伸 ; 所謂品牌延伸,原指企業(yè)利用消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)有成功品牌的信賴和忠誠(chéng),
55、推動(dòng)副品牌或其它品牌產(chǎn)品的銷售。品牌延伸策略包括副品牌策略和多品牌策略。如:華翰教育翰林寫作是華翰的主打品牌,開設(shè)少兒英語(yǔ)和培優(yōu)數(shù)學(xué)就是打響華翰的副品牌。</p><p> (3)品牌輸出 ; 著名校長(zhǎng)馮恩洪領(lǐng)導(dǎo)的建平中學(xué),是有全國(guó)知名度的一所學(xué)校。幾年前,該校通過品牌輸出實(shí)現(xiàn)了與學(xué)校經(jīng)營(yíng)分離的品牌經(jīng)營(yíng),先后在上海和其它一些地方兼并或托管了部分學(xué)校,擴(kuò)展辦學(xué)空間。既提高了美譽(yù)度,又增強(qiáng)了被兼并和托管學(xué)校的影響力
56、,最終實(shí)現(xiàn)了雙贏。 </p><p> (4)創(chuàng)造一個(gè)好的概念 ; 一個(gè)好的產(chǎn)品必須創(chuàng)造一個(gè)好的概念。如昂立一號(hào)用“清除體內(nèi)垃圾“的全新概念最終確立了它在消費(fèi)者中的穩(wěn)固地位。實(shí)踐告訴我們,如果一所學(xué)校沒有品牌經(jīng)營(yíng)意識(shí),缺少對(duì)品牌這一無形資產(chǎn)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,不考慮為品牌長(zhǎng)期投資;盲目自信,自我封閉,抱著“酒好不怕巷子深” 的老理兒吃老本;不知如何營(yíng)造品牌資產(chǎn),不會(huì)促進(jìn)品牌價(jià)值的不斷升值。那么,即使這所學(xué)校有較高的教育
57、教學(xué)質(zhì)量,也不一定能形成品牌優(yōu)勢(shì)。</p><p><b> 關(guān)于品牌建設(shè)問題:</b></p><p><b> 品牌建設(shè)的作用——</b></p><p> 品牌建設(shè)是培訓(xùn)學(xué)校發(fā)展壯大的一項(xiàng)重大的工程,它能體現(xiàn)出鮮明的辦學(xué)特色,又是一種境界和目標(biāo)。一個(gè)好的品牌,既是綜合實(shí)力的最佳體現(xiàn),又是學(xué)校特色的形象化展示。它
58、對(duì)提高學(xué)校的知名度和美譽(yù)度,樹立良好的社會(huì)形象,具有巨大的推動(dòng)作用。</p><p> 塑造自己優(yōu)秀品牌的,樹立良好社會(huì)信譽(yù)——</p><p> 學(xué)校品牌體系的構(gòu)成方面——</p><p> 一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)品牌一般都會(huì)經(jīng)過這樣三個(gè)階段:初期合格品牌,中期特色品牌,長(zhǎng)期綜合性優(yōu)秀品牌。</p><p><b> 關(guān)于品牌建設(shè)
59、問題</b></p><p> 當(dāng)前品牌已經(jīng)成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要形式,名牌的市場(chǎng)價(jià)值日益顯現(xiàn)。但培訓(xùn)學(xué)校作為教育教學(xué)的組織與實(shí)施者,仍然要以“教書育人”為主.</p><p> 每個(gè)學(xué)校都應(yīng)當(dāng)致力于樹立自己的品牌。這里面關(guān)鍵要抓住三點(diǎn):</p><p> 一是善于分析自身的比較優(yōu)勢(shì)。有些學(xué)校有綜合優(yōu)勢(shì),有些學(xué)校沒有綜合優(yōu)勢(shì),但有自己的比較優(yōu)勢(shì)。善于利
60、用現(xiàn)有的比較優(yōu)勢(shì),是形成品牌的基礎(chǔ)。</p><p> 二是善于集中力量形成特色。我們常說“人無我有,人有我精,人精我新,人新我特”,這是一種不斷創(chuàng)新的思維方式。實(shí)際上水平都是通過特色來體現(xiàn)的。有了特色才可能顯示出水平,才可能體現(xiàn)價(jià)值所在。學(xué)生敬業(yè)精神是特色,學(xué)生適應(yīng)性強(qiáng)是特色,學(xué)生外形氣質(zhì)好是特色,有了特色就可能創(chuàng)造自身的比較優(yōu)勢(shì),就會(huì)產(chǎn)生效益?! ?</p><p> 三要重視宣傳
61、效應(yīng)。就是要善于宣傳自己的特色。品牌是靠實(shí)際水平樹立的穩(wěn)定的形象,但是要在人們心目中樹立這一形象也需要宣傳。但一個(gè)穩(wěn)定的品牌也要靠充實(shí)新的內(nèi)涵、突出新的特色、創(chuàng)造新的優(yōu)勢(shì)來支撐,不少過去的名牌現(xiàn)在已經(jīng)無名就是一個(gè)悲劇。因此創(chuàng)造品牌靠創(chuàng)新,保持品牌同樣要靠創(chuàng)新。</p><p><b> 打造金子品牌 </b></p><p> 金字品牌,在這里指的就是一個(gè)人的無形
62、資產(chǎn)。只要你敢說你已經(jīng)鑄就了自己的品牌,哪怕不是金牌,是銀牌、銅牌也可以。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,在信息化社會(huì),最有價(jià)值的、最可靠的、最富競(jìng)爭(zhēng)力的,就是無形資產(chǎn)。</p><p> 有了“牌”,你就有了力量,你就有了底氣,你就有了資本??稍谑聦?shí)上,有“牌”的人并不多,許多人只是瞎咋呼、亂起哄、嘴尖皮厚,缺少真功夫。所以到了關(guān)鍵時(shí)候,往往就“落鏈子”。</p><p> 品牌需要投入!品牌需要積
63、累!品牌就是人!</p><p> 要想發(fā)展,就必須創(chuàng)出金字品牌,否則,問題將不僅僅是壓力,而是生存.能夠自新,能夠不停地超越自我,就會(huì)有生命力、創(chuàng)造力和發(fā)展的能力,就會(huì)坦然無畏。</p><p> 培訓(xùn)市場(chǎng)進(jìn)入品牌時(shí)代</p><p> 凡是在市場(chǎng)上已經(jīng)樹立起品牌的培訓(xùn)學(xué)校都說招生火爆。戴爾英語(yǔ)的學(xué)員比過去增加了35%,增開暑期教學(xué)班二十幾個(gè)。洋話連篇暑期不
64、僅增加了新教室,而且每個(gè)教室都是滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),從早上8時(shí)到晚上9時(shí)都在上課。</p><p> 去年暑期可能是英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)的一道分水嶺,大品牌如新東方、華爾街、戴爾、洋話連篇等逐步占領(lǐng)市場(chǎng),中小培訓(xùn)學(xué)校步入困境。英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)正在進(jìn)入品牌時(shí)代。</p><p> 現(xiàn)在,在北京,新東方已經(jīng)確立了巨無霸的地位,華爾街、洋話連篇等也有相應(yīng)影響,一些小培訓(xùn)班在大品牌的沖擊下生存艱難。</p&
65、gt;<p> 基本的市場(chǎng)分層已經(jīng)實(shí)現(xiàn)</p><p> 那么,為什么有的學(xué)校的暑期口語(yǔ)班一個(gè)班300多人,許多學(xué)生寧可站在過道和門口聽課,而另一些學(xué)校的培訓(xùn)班卻10個(gè)學(xué)生都招不滿?</p><p> 看來,就像所有的商業(yè)運(yùn)作,培訓(xùn)市場(chǎng)的品牌忠誠(chéng)度已經(jīng)建立起來。是名校、有名老師就能財(cái)源滾滾,小的培訓(xùn)班只有靠壓低價(jià)格、降低成本來維持運(yùn)轉(zhuǎn)。基本的市場(chǎng)分層漸漸實(shí)現(xiàn)。</
66、p><p> 北京的英語(yǔ)高端培訓(xùn)非華爾街英語(yǔ)莫屬。它的客戶基本都是具有相當(dāng)經(jīng)濟(jì)實(shí)力的白領(lǐng)或他們的孩子,在繁華市中心的五星級(jí)酒店辦公和授課,美國(guó)CEO管理,使用昂貴的進(jìn)口學(xué)習(xí)軟件,外籍教師輔導(dǎo),一堂課最多4名學(xué)員……而這種教學(xué)所對(duì)應(yīng)的是一級(jí)7300元的價(jià)格,完成它的整個(gè)培訓(xùn)需要17個(gè)級(jí)。目前,它的在冊(cè)學(xué)員9000多人,雖然絕對(duì)數(shù)量不大,但在上萬元的市場(chǎng)中,華爾街可謂獨(dú)步天下,難有比肩者。</p><
67、;p> 而更多的學(xué)校,雖然,他們沒有自己的教材和穩(wěn)定的教師隊(duì)伍,沒有自己的教學(xué)理念?!缎赂拍钣⒄Z(yǔ)》市場(chǎng)火,就教《新概念英語(yǔ)》,別家用《階梯英語(yǔ)》的教材反映好,它就要求老師講《階梯英語(yǔ)》。幾十個(gè)人,幾個(gè)教室?guī)着_(tái)電腦,因?yàn)椴僮黛`活和不規(guī)范運(yùn)作不易被發(fā)現(xiàn)的特點(diǎn),在這個(gè)號(hào)稱200個(gè)億的巨大市場(chǎng)里,也不難找到自己生存的空間。當(dāng)然,最容易被淘汰的也是這些學(xué)校。</p><p> 中高端市場(chǎng)還活躍著另外幾所學(xué)校,雖然
68、進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)間不長(zhǎng),卻迅速壯大。如李陽(yáng)的瘋狂英語(yǔ)、成立剛3年的洋話連篇,都有進(jìn)軍高端英語(yǔ)的勢(shì)頭。</p><p> 優(yōu)勝劣汰中創(chuàng)下一片天地后,各個(gè)學(xué)校則把打品牌作為自己的要?jiǎng)?wù)。戴爾對(duì)所有的老師都要進(jìn)行嚴(yán)格培訓(xùn),使他們的教學(xué)手段和方式相對(duì)統(tǒng)一,戴爾的學(xué)生應(yīng)該有相似之處。而學(xué)生在英語(yǔ)學(xué)習(xí)上的烙印,可能就會(huì)成為戴爾最有特色的廣告。</p><p> 新東方打品牌教師是相當(dāng)聞名的。那里的老師教學(xué)
69、有許多量化規(guī)定,比如,要求新概念老師基本會(huì)背所有課文,老師在課上語(yǔ)速要達(dá)到每分鐘150—200個(gè)字,有效信息頻率要高,具有幽默感,對(duì)人生有感悟能力,善于舉一反三。</p><p> 而瘋狂英語(yǔ)的李陽(yáng),他那波濤洶涌地幾萬人共同喊英語(yǔ)的場(chǎng)面確實(shí)令不少人激動(dòng)。自從他在央視春節(jié)聯(lián)歡會(huì)上帶著大家又蹦又跳說英語(yǔ)以后,李陽(yáng)的品牌效應(yīng)達(dá)到極致,以至讓一本跟李陽(yáng)及其公司毫無關(guān)系的雜志《瘋狂英語(yǔ)》,也火了又火。</p>
70、<p> 品牌戰(zhàn)略與培訓(xùn)教育 </p><p><b> 一、品牌及品牌戰(zhàn)略</b></p><p> 品牌戰(zhàn)略是經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的范圍,通常是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中為占有市場(chǎng)、贏得一定的市場(chǎng)份額,通過采用先進(jìn)的科研技術(shù)、提高質(zhì)量、降低成本、廣告宣傳等一系列方法與手段,使其生產(chǎn)的產(chǎn)品得到消費(fèi)者與社會(huì)普通認(rèn)同的長(zhǎng)期效用的建立過程,伴隨著中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的日
71、趨成熟,品牌已滲入到生活的各個(gè)領(lǐng)域。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和產(chǎn)品開始進(jìn)入一個(gè)全新的發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)階段——品牌競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代。面臨同樣激烈的教育市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),品牌對(duì)培訓(xùn)學(xué)校的生存和發(fā)展也起到同樣的作用。樹立培訓(xùn)學(xué)校品牌是培訓(xùn)學(xué)校進(jìn)入市場(chǎng),優(yōu)化教育資源配置的必然選擇。</p><p> 培訓(xùn)學(xué)校的品牌戰(zhàn)略就是使培訓(xùn)學(xué)校面向市場(chǎng)來確定自己的整體優(yōu)勢(shì)或特色,使學(xué)校及其特色得到社會(huì)普遍的認(rèn)同。品牌意識(shí)的確立實(shí)際是培訓(xùn)學(xué)校為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律而采取的一
72、種生存與發(fā)展方式的選擇</p><p> 二、品牌戰(zhàn)略在培訓(xùn)教育中的戰(zhàn)略意義</p><p> 1、品牌戰(zhàn)略可為培訓(xùn)教育發(fā)展贏得廣闊的市場(chǎng).</p><p> 創(chuàng)立品牌可贏得品牌形象。品牌形象是消費(fèi)者對(duì)企業(yè)及其產(chǎn)品綜合評(píng)價(jià),是品牌在人們心目中的地位和印象。 </p><p> 2、品牌戰(zhàn)略是激發(fā)培訓(xùn)學(xué)校全面加強(qiáng)質(zhì)量建設(shè)的動(dòng)力.<
73、/p><p> 產(chǎn)品質(zhì)量是品牌的生命,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),培訓(xùn)學(xué)校擁有了自己的“品牌”,必然具有高質(zhì)量的管理,提供高質(zhì)量的“服務(wù)".一般來說,只有培訓(xùn)學(xué)校的管理“品牌”建立起來了,學(xué)生“品牌”自然也就建立起來了。質(zhì)量反過來維護(hù)了培訓(xùn)學(xué)校品牌的形象,是其獲得持久的生命力,更具競(jìng)爭(zhēng)力,因此說品牌是培訓(xùn)學(xué)校的無形資產(chǎn)。</p><p> 3、品牌戰(zhàn)略的實(shí)施必然導(dǎo)致培訓(xùn)學(xué)校的優(yōu)勝劣汰.
74、</p><p> 一個(gè)沒有品牌的培訓(xùn)學(xué)校是很難長(zhǎng)足發(fā)展的。品牌的發(fā)展在于競(jìng)爭(zhēng),而競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果必然導(dǎo)致優(yōu)勝劣汰,從而使有限教育資源得到合理配置。</p><p> 學(xué)生的素質(zhì)就是培訓(xùn)學(xué)校的“品牌”。對(duì)于培訓(xùn)學(xué)校來說,要想不斷發(fā)展壯大,得到學(xué)生、家長(zhǎng)以及社會(huì)的認(rèn)可,只有不斷提高辦學(xué)質(zhì)量,因此樹立“品牌”意識(shí)是十分必要的。</p><p> 一些培訓(xùn)民辦學(xué)校之所以出
75、現(xiàn)從興旺到衰退以至最后不得不停辦的結(jié)局,其根本原因就是教學(xué)質(zhì)量不高造成的。教學(xué)質(zhì)量上不去,生源就成問題,對(duì)于民辦學(xué)校來說,生源的缺乏就意味著學(xué)校辦不下去。</p><p> 造成一些培訓(xùn)學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量不高,除了上述原因之外,舉辦者目光短淺,只顧眼前利益而不從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮,缺乏樹立自己的“品牌”意識(shí)也是一個(gè)方面。可以說,教學(xué)質(zhì)量、學(xué)生素質(zhì)是民辦學(xué)校發(fā)展的生命線,缺乏“品牌”意識(shí),不抓教學(xué)質(zhì)量,不抓學(xué)生素質(zhì)的提高,培訓(xùn)學(xué)
76、校想要取得大的發(fā)展,顯然是不可能的。</p><p><b> 品牌是什么?</b></p><p> 品牌是經(jīng)過長(zhǎng)期艱苦努力和科學(xué)探索而鍛造成的一種品質(zhì),它既是物質(zhì)的,又是精神的。它象征著、代表著質(zhì)量和信譽(yù)。在現(xiàn)代社會(huì),人們更崇尚品牌,因而品牌已成為一種極其難得的無形資產(chǎn)。現(xiàn)代的商品營(yíng)銷、技術(shù)服務(wù)在很大程度上致力于塑造自己令人敬慕的、值得信賴的品牌,而教育亦不例
77、外; 所謂名牌學(xué)校,就是一種品牌。它的社會(huì)效應(yīng)就是感召和吸引學(xué)子投奔于它的懷抱。它的社會(huì)效益不但使廣大學(xué)子獲得真學(xué)問、好品格,更為其未來的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),開拓廣闊的發(fā)展前景。但是一個(gè)好的品牌的誕生,是很不容易的,它需要科學(xué)、時(shí)間和精力,需要在實(shí)踐中不斷革舊創(chuàng)新,是在繼承、開拓、創(chuàng)造中經(jīng)過努力才能形成和造就自己的品牌,井逐漸上升為名牌。同時(shí),好的品牌形成以后不是一勞永逸、流勞百世。歷史上有很多著名品牌,創(chuàng)造不易而垮了極易。近年來,常有
78、為一時(shí)之利而自砸品牌,自毀聲譽(yù)的事例。所以品牌既是質(zhì)量、是信譽(yù),品牌更是生命和事業(yè),必須珍惜它、愛護(hù)它,發(fā)展它,只有更好,沒有最好,一定要不斷提升,才能使好的品牌永葆青春,永遠(yuǎn)立于不敗之地。</p><p> 所謂名牌學(xué)校其造就的主要因素,不外乎以下幾個(gè)方面:</p><p> 一、是要有專業(yè)基礎(chǔ)好、事業(yè)心強(qiáng)、有自己的教育理想并堅(jiān)持躬身實(shí)踐的學(xué)校校長(zhǎng).</p><p
79、> 二、是有在教育實(shí)踐中形成自己獨(dú)特性和創(chuàng)造性的教師。</p><p> 三、是學(xué)校在教育實(shí)踐逐漸形成自己的辦學(xué)特色,也就是能顯示學(xué)校自己的個(gè)性,這個(gè)特色與個(gè)性主要體現(xiàn)在學(xué)校特有的教育傳統(tǒng)、教育環(huán)境和教育優(yōu)勢(shì),并且在創(chuàng)建的過程中要不斷創(chuàng)新.</p><p> 一、校長(zhǎng)。當(dāng)前有一較為流行的觀點(diǎn),即一位好校長(zhǎng)就意味著一所好學(xué)校。不錯(cuò),優(yōu)秀的校長(zhǎng)是創(chuàng)建品牌學(xué)校的關(guān)鍵人物,是學(xué)校的核心
80、。校長(zhǎng)的教育思想、敬業(yè)精神、人文素質(zhì)及其理論水平與業(yè)務(wù)素養(yǎng),在很大程度上決定一所學(xué)校的辦學(xué)目標(biāo)、辦學(xué)風(fēng)格與辦學(xué)水平,同樣決定著這所學(xué)校的教育特色與學(xué)校個(gè)性。同樣是優(yōu)秀的校長(zhǎng),可以辦出不同特色、不同個(gè)性的學(xué)校,這就是優(yōu)秀校長(zhǎng)個(gè)人的影響力所致。沒有個(gè)人影響力的校長(zhǎng)是平庸的、不稱職的校長(zhǎng)。校長(zhǎng)的影響力是在辦學(xué)的過程中顯示校長(zhǎng)個(gè)人的思想人格、學(xué)識(shí)能力、作風(fēng)氣派的魄力和魅力。它對(duì)學(xué)校師生有著直接的影響作用。</p><p>
81、; 二、教師。創(chuàng)造教育品脾離不開教師,特別是離不開高質(zhì)量的教師。要鼓勵(lì)教師在教學(xué)上創(chuàng)造自己的個(gè)性特色與獨(dú)特風(fēng)格,這是推動(dòng)學(xué)校發(fā)展的基本動(dòng)力,也是創(chuàng)造學(xué)校品牌的基本動(dòng)力.</p><p> 三、特色。學(xué)校應(yīng)辦出自己的特色。特色就是區(qū)別于其他同類學(xué)校而屬于自己特有的優(yōu)勢(shì)。這一優(yōu)勢(shì)是在學(xué)校辦學(xué)實(shí)踐中創(chuàng)造并積累而成的,且是以學(xué)校雄厚的實(shí)力和豐富的經(jīng)驗(yàn)作后盾而日益彰顯的學(xué)校個(gè)性。特色不僅意味著獨(dú)特,更是意味著超越,是其
82、他同類學(xué)校一時(shí)難于企及的。所以說特色體現(xiàn)優(yōu)勢(shì),優(yōu)勢(shì)代表質(zhì)量,它是使學(xué)校產(chǎn)生社會(huì)影響并為社會(huì)認(rèn)可的標(biāo)志,是形成學(xué)校品牌的重要內(nèi)容. 沒有特色,沒有個(gè)性的學(xué)校,很難成為一所品牌學(xué)校,更不用說成為名牌學(xué)校。</p><p> 課外輔導(dǎo)學(xué)校的老師要做到以下幾點(diǎn)要求:</p><p> 第一,要用最快的時(shí)間吸引學(xué)生們的注意力,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣;</p><p> 第
83、二,要能夠幫助學(xué)生在最短的時(shí)間內(nèi)歸納和梳理知識(shí)要點(diǎn),并且教會(huì)他們?nèi)绾巫约簛碜鲞@種最有意義的事情;</p><p> 第三,在課外輔導(dǎo)學(xué)校教課的老師一定要重視備課、授課內(nèi)容以及列舉的例題既要非常典型又要獨(dú)具創(chuàng)意;</p><p> 第四,講課時(shí)注意理論聯(lián)系實(shí)際,這樣的課堂內(nèi)容也深受學(xué)生的喜歡。</p><p> 施行班主任(咨詢師)坐堂管理制度,班主任和學(xué)
84、生們坐在一個(gè)課堂上聽課。這樣一來,班主任掌握了考勤情況,消除了家長(zhǎng)們?cè)诤⒆映銮趩栴}上的顧慮;班主任了解學(xué)生的聽課情況,及時(shí)與家長(zhǎng)溝通,讓他們掌握自己孩子的聽課狀況;班主任和同學(xué)們經(jīng)常做交流,向?qū)W生傳授一些學(xué)習(xí)心得,家長(zhǎng)們一定會(huì)很放心的。</p><p> 同時(shí),實(shí)行電話家訪制度。其主要目的不是為了告學(xué)生的狀,主要是了解學(xué)生和家長(zhǎng)對(duì)輔導(dǎo)、管理、服務(wù)等方面有什么意見和好的建議。只要意見正確學(xué)校就一定要改進(jìn),只要建議
85、合理學(xué)校就一定要采納,這樣才會(huì)了解需求,發(fā)展的更好.</p><p> 分層次教學(xué)制度。在同一個(gè)年級(jí)開設(shè)幾種不同教學(xué)層次的教學(xué)班,學(xué)生自愿報(bào)名。學(xué)生在學(xué)校里每天都在學(xué)習(xí)新知識(shí),相對(duì)而言大家站在一個(gè)起跑線上,但是跑起來了總有個(gè)先后之分,也就是學(xué)生隨著學(xué)習(xí)的深入和時(shí)間的推移,每個(gè)人掌握知識(shí)的程度不一樣,這個(gè)時(shí)候給孩子做輔導(dǎo)也就要站在不同的程度上。有的學(xué)生還需要鞏固</p><p> 學(xué)過的
86、知識(shí),而有的學(xué)生則需要進(jìn)一步擴(kuò)展知識(shí)面,在理解的基礎(chǔ)上通過不斷練習(xí),達(dá)到學(xué)以致用的效果。就要提供這種不同層次的輔導(dǎo),讓學(xué)生做到學(xué)有所獲。</p><p> 那些學(xué)習(xí)成績(jī)非常出色的學(xué)生,從小養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,接受能力很快,興趣小組更適合他們;其次說那些學(xué)習(xí)成績(jī)很差的學(xué)生,沒有養(yǎng)成正確的學(xué)習(xí)習(xí)慣,基礎(chǔ)知識(shí)不扎實(shí),當(dāng)務(wù)之急是著手端正學(xué)習(xí)態(tài)度,更需要有針對(duì)性地進(jìn)行一對(duì)一查缺補(bǔ)漏式的輔導(dǎo),讓他們和其他的學(xué)生在學(xué)業(yè)上看
87、齊;</p><p> 堅(jiān)持多層次的教育方式,開展多元化的教育模式,眼于目前的教育培訓(xùn)市場(chǎng)的發(fā)展情況,發(fā)展方向應(yīng)該堅(jiān)持現(xiàn)在多層次的教育方式,在原有的翰林寫作班、少兒英語(yǔ)班、培優(yōu)數(shù)學(xué)班的基礎(chǔ)上開設(shè)翰林寫作精英班、少兒英語(yǔ)精品小班、培優(yōu)數(shù)學(xué)特色班等,進(jìn)一步提高教育服務(wù)質(zhì)量,借鑒重點(diǎn)小學(xué)的優(yōu)秀管理模式和教學(xué)手段,結(jié)合培訓(xùn)學(xué)校自身發(fā)展的特點(diǎn),實(shí)行“以學(xué)生為本”的教育方針,開展多元化的教育模式,堅(jiān)持“學(xué)習(xí)也是一種娛樂”這
88、一教育口號(hào),注重學(xué)習(xí)的實(shí)用性,向素質(zhì)教育靠攏。讓學(xué)生不僅是得高分的應(yīng)試天才,更是素質(zhì)教育下的棟梁人才</p><p> 校外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)要將品牌、口碑、師資等因素綜合考慮,首要考慮的是口碑和社會(huì)信譽(yù)。師資是否是名校的名師固然重要,關(guān)鍵是要考慮這個(gè)學(xué)校的老師是否適合自己的學(xué)習(xí)程度。找出學(xué)生最弱的科目,選擇與學(xué)生程度相應(yīng)的課程對(duì)時(shí)間寶貴的學(xué)生來說是比較合理的辦法。另外,學(xué)校辦學(xué)穩(wěn)定性也是考量學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量和水平的關(guān)鍵因素
89、?! ?lt;/p><p> 學(xué)生人數(shù)多少才能達(dá)到最佳的教學(xué)效果?人數(shù)少的小班,可以使得學(xué)生和老師之間的互動(dòng)比較及時(shí),老師會(huì)分析學(xué)生本身的情況,來制定一套學(xué)習(xí)計(jì)劃根據(jù)計(jì)劃來安排學(xué)習(xí)根除“病因”。大概二、三十人的班級(jí)課程,則有利于學(xué)生間的有效互動(dòng),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)靈感,增強(qiáng)學(xué)生間的溝通能力。近百人的大班教學(xué)就不適合補(bǔ)習(xí)的學(xué)生,但是定期舉行大型講座,也會(huì)有意想不到的結(jié)果。 由于學(xué)生的需求是多元的,這也決定了目前課外培訓(xùn)方
90、式的多元。</p><p> 目前,中小學(xué)生的課外輔導(dǎo)主要包括小學(xué)科目、預(yù)初等多個(gè)方面。預(yù)初是小學(xué)畢業(yè)即將升入初中的學(xué)生提前預(yù)習(xí)初一課程的輔導(dǎo);初中輔導(dǎo)則主要針中考。根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況還分為基礎(chǔ)班、補(bǔ)習(xí)班和強(qiáng)化班。</p><p> 少兒英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)概要</p><p> 受市場(chǎng)的吸引,現(xiàn)在絕大多數(shù)英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都是從事基礎(chǔ)英語(yǔ)培訓(xùn)的,打的都是實(shí)用牌,主要把英語(yǔ)
91、聽說能力的培養(yǎng)作為自己的賣點(diǎn)。而其中的勝出者都贏在自己鮮明的特色上:新東方打的是考試牌,洋話連篇打的是雙語(yǔ)牌,戴爾英語(yǔ)打的是實(shí)用主義牌。有特色才能有競(jìng)爭(zhēng)力,這三家英語(yǔ)培訓(xùn)學(xué)校十分成功地抓住了人們學(xué)英語(yǔ)的心理,精心地演繹了自己的差異化。請(qǐng)看本期新東方、戴爾、洋話連篇三大英語(yǔ)培訓(xùn)學(xué)校市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)案例。</p><p> 點(diǎn)評(píng)尋找并滿足消費(fèi)者的興奮點(diǎn)</p><p> 在現(xiàn)實(shí)生活中,同質(zhì)化產(chǎn)品諸
92、多,觀察其中熱銷的,不難發(fā)現(xiàn),這些產(chǎn)品都有兩大特點(diǎn),一是有明確的目標(biāo)消費(fèi)群體,二是有令人信服的原因來說明自己獨(dú)一無二的益處(其中許多是心理利益),這兩大特點(diǎn)構(gòu)成了消費(fèi)者的興奮點(diǎn)。</p><p> 所謂興奮點(diǎn)就是產(chǎn)品宣傳中能激起消費(fèi)者強(qiáng)烈反應(yīng)的一個(gè)產(chǎn)品特性,商家必須有效地把自己對(duì)興奮點(diǎn)的理解與消費(fèi)者進(jìn)行溝通,并使消費(fèi)者確信購(gòu)買你的產(chǎn)品是獲得那種利益的最佳選擇。從案例中可以看出,三家主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在教學(xué)模式、服務(wù)特
93、色、市場(chǎng)推廣等方面做了大量的工作,但由于培訓(xùn)學(xué)校的性質(zhì),使得教學(xué)模式在培訓(xùn)類機(jī)構(gòu)中起到的作用最大,最容易形成興奮點(diǎn)。</p><p> 在我們自己及周圍的人身上,有太多學(xué)習(xí)英語(yǔ)失敗的例子,失敗原因無外乎也就那么三五條,這三家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)就是抓住這三五條深做文章,新東方屢試不爽的教學(xué)理念,戴爾英語(yǔ)利用海外生活多年的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)開發(fā)的戴爾三維循環(huán)訓(xùn)練法,洋話連篇的中外教同臺(tái)授課及娛樂教育方式,哪個(gè)不是因?yàn)榫哂蟹浅?qiáng)的針對(duì)性
94、,能夠引起消費(fèi)者的共鳴而成功的呢?</p><p> 從發(fā)展趨勢(shì)來看,英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)是增量市場(chǎng),還有許多市場(chǎng)機(jī)會(huì),新進(jìn)入者還可從中挖掘興奮點(diǎn),而強(qiáng)勢(shì)企業(yè)也只有不斷創(chuàng)新,隨消費(fèi)者的心理變化去不斷發(fā)現(xiàn)并滿足其興奮點(diǎn)才有可能保住其陣地。</p><p><b> 1經(jīng)營(yíng)思路</b></p><p> 在英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng),新東方是當(dāng)之無愧的領(lǐng)頭羊,近十
95、年的發(fā)展歷史奠定了其穩(wěn)定的業(yè)界位置。在很多人眼里,出國(guó)英語(yǔ)培訓(xùn)與新東方是劃等號(hào)的。然而,最大的優(yōu)勢(shì)可能會(huì)變成以后發(fā)展的不利因素,當(dāng)新東方的管理團(tuán)隊(duì)意識(shí)到自己在出國(guó)英語(yǔ)培訓(xùn)方面已經(jīng)做到極致的時(shí)候,便開始轉(zhuǎn)型,降低應(yīng)試教育的比例,謀求多元化發(fā)展。以往,新東方的受眾主要以大學(xué)生為主體,現(xiàn)在他們將受眾群體擴(kuò)大至0~99歲的所有渴望成功和已經(jīng)成功的人士,并隨之拓寬英語(yǔ)培訓(xùn)領(lǐng)域。</p><p> 靠規(guī)模打市場(chǎng),靠低價(jià)位搶
96、生源是新東方屢試不爽的法寶,在新開拓的培訓(xùn)領(lǐng)域新東方也在延續(xù)這種經(jīng)營(yíng)思路。今年5月,新東方與著名英語(yǔ)教學(xué)軟件提供商———美國(guó)ELLIS公司簽約,由此發(fā)出大舉進(jìn)軍中高端英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)的信號(hào)。剛剛涉足高端市場(chǎng)的新東方秉承把高品質(zhì)的英語(yǔ)教學(xué)服務(wù)推向千家萬戶的理念,與其中低端培訓(xùn)項(xiàng)目的定價(jià)策略一樣,新東方高端市場(chǎng)的價(jià)位要比現(xiàn)在做高端培訓(xùn)市場(chǎng)的機(jī)構(gòu)低很多,這樣的后果可能是新東方做這個(gè)項(xiàng)目不很賺錢,但新東方認(rèn)為,以新東方的地位,不要指望每一個(gè)項(xiàng)目都賺
97、錢,最重要的是全方位地占領(lǐng)市場(chǎng)。</p><p> 2001年5月,戴爾英語(yǔ)在北京創(chuàng)辦。這時(shí)的英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)已經(jīng)是狼煙四起,戴爾英語(yǔ)要想異軍突起有一定難度。于是,戴爾英語(yǔ)成功地運(yùn)用了借力打力的方法,與北京教育考試院合作,使戴爾英語(yǔ)口語(yǔ)部學(xué)員均可參加由北京教育考試院和倫敦三一學(xué)院(全球英語(yǔ)口語(yǔ)測(cè)試權(quán)威機(jī)構(gòu))聯(lián)合舉辦的英語(yǔ)口語(yǔ)等級(jí)考試并聯(lián)合頒發(fā)英語(yǔ)口語(yǔ)等級(jí)證書。現(xiàn)在,戴爾英語(yǔ)已經(jīng)成為北京市英語(yǔ)口語(yǔ)等級(jí)考試基地和奧組委
98、專員英語(yǔ)培訓(xùn)基地。</p><p> 充分利用地利也是戴爾英語(yǔ)聰明的地方。駐扎在北京的政府機(jī)構(gòu)和外資公司很多,于是戴爾英語(yǔ)在滿足英語(yǔ)培訓(xùn)的大眾需求之外,又設(shè)立了集團(tuán)培訓(xùn)部。到目前為止,戴爾英語(yǔ)已經(jīng)為奧組委、北京市稅務(wù)局以及Intel、P&G、SAMSUNG、SIEMENS、李寧公司等50余家國(guó)際知名企業(yè)做過英語(yǔ)培訓(xùn)。</p><p> 除此之外,為了彌補(bǔ)自己的先天不足,更好地與對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)
99、,戴爾提出了“說到做到,做得要比說得好”的經(jīng)營(yíng)思路,即先提出一些理念,在向消費(fèi)者推廣理念的同時(shí)組織人力資源實(shí)施,當(dāng)消費(fèi)者的熱情被調(diào)動(dòng)起來時(shí),教學(xué)內(nèi)容也已成熟,從而可以最大限度地節(jié)省時(shí)間。</p><p> 洋話連篇與目前所有英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不同,有其獨(dú)特的運(yùn)作模式。洋話連篇出現(xiàn)在公眾視野里是2000年3月,那時(shí),它還只是北京電視臺(tái)的一個(gè)英語(yǔ)教學(xué)節(jié)目。一年半后,洋話連篇開始打出英語(yǔ)培訓(xùn)牌。盡管與一些已經(jīng)具有品牌優(yōu)勢(shì)的
100、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)相比,其進(jìn)入時(shí)間實(shí)在較晚,但借助洋話連篇在全國(guó)各電視臺(tái)高密度的傳播效果、輕松幽默的教學(xué)模式、“生存英語(yǔ)”的培訓(xùn)理念,迅速建立起了知名度。</p><p> 電視的廣泛傳播效應(yīng)令洋話連篇?jiǎng)悠鹆颂卦S經(jīng)營(yíng)的腦筋。洋話連篇的培訓(xùn)學(xué)校除在北京采用直營(yíng)模式外,其他地方均采用特許經(jīng)營(yíng)的模式。到目前為止,大連、大慶、沈陽(yáng)、杭州、鄭州、南昌、成都這七個(gè)區(qū)域已正式加盟,到年底,洋話連篇計(jì)劃將這個(gè)數(shù)字增加到10個(gè),連鎖店達(dá)到
101、200多家。屆時(shí),北京的總部將掌握品牌化管理,負(fù)責(zé)提供統(tǒng)一的培訓(xùn)、教材教程的研發(fā)以及地區(qū)廣告的支持。</p><p><b> 2教學(xué)模式</b></p><p> 每一個(gè)想學(xué)英語(yǔ)的人都知道自己想要達(dá)到什么水平,但一次或多次的失敗經(jīng)歷讓很多人失去了再學(xué)的動(dòng)力,要想讓這些人成為自己的顧客,必須了解他們失敗的原因并對(duì)癥下藥。新東方、戴爾、洋話連篇就很聰明地將自己的學(xué)習(xí)
102、方法與人們的心理連接起來,讓人相信跟著他們學(xué)英語(yǔ)會(huì)獲得成功。</p><p> 對(duì)學(xué)校而言,教學(xué)質(zhì)量是第一位的。許多人迷信新東方就是這個(gè)原因。新東方開設(shè)的許多培訓(xùn)項(xiàng)目都非常成功,原因就在于對(duì)教學(xué)理念的異常重視,每進(jìn)入一個(gè)新領(lǐng)域都要先研究教學(xué)理念是新東方的慣例。眾所周知,新東方的出國(guó)考試培訓(xùn)做得非常成功,從中新東方也積累了一整套成熟的教學(xué)方法,以此形成新東方所有培訓(xùn)項(xiàng)目的共性。</p><p&
103、gt; 同時(shí),每開設(shè)一個(gè)新的項(xiàng)目,新東方都要先為消費(fèi)群體把脈,找出每門課程的最佳切入點(diǎn),然后將每一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的特色注入到共性之中。像新東方力推的英語(yǔ)聽力口語(yǔ)培訓(xùn),打的就是套餐理念的牌,根據(jù)中國(guó)人學(xué)英語(yǔ)的五大障礙:語(yǔ)音、詞匯、句型、思維和語(yǔ)言環(huán)境,采用“4+1”英語(yǔ)聽說學(xué)習(xí)法,從突破語(yǔ)音、精通詞匯、熟化名型、掌握思維和視聽說電影(語(yǔ)言環(huán)境)的綜合角度來指導(dǎo)學(xué)員系統(tǒng)、快速地掌握英語(yǔ)聽說能力。對(duì)于幾乎每個(gè)人都曾經(jīng)學(xué)過的新概念英語(yǔ),新東方將自
104、己研發(fā)的激情聯(lián)想學(xué)習(xí)法注入其中,由于新概念英語(yǔ)是上世紀(jì)60年代的教程,針對(duì)其中落伍的地方,新東方每?jī)?cè)都有補(bǔ)充教材,當(dāng)然這個(gè)補(bǔ)充教材只供學(xué)員使用并不公開出版。</p><p> 在授課模式上,新東方以大班授課為主,即使是正大力拓展的口語(yǔ)市場(chǎng),也是采取大班教學(xué)的模式,這樣在價(jià)格上與外資培訓(xùn)機(jī)構(gòu)相比很有競(jìng)爭(zhēng)力。</p><p> 與新東方的大班授課不同,戴爾英語(yǔ)采用高檔寫字樓的小班授課方式,
105、并將受眾鎖定在中端消費(fèi)群體。</p><p> 戴爾英語(yǔ)的董事長(zhǎng)是個(gè)“海歸”人士,出國(guó)前曾在新東方上過課。戴爾的教學(xué)模式,更多的是運(yùn)用他學(xué)英語(yǔ)的自身經(jīng)歷和在美國(guó)生活期間的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)單詞只有背誦21遍才能記住的準(zhǔn)則令戴爾有了更大的發(fā)揮空間,將“會(huì)英語(yǔ)”定義為“習(xí)慣性而非背誦性地運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行交流”,并將教學(xué)重點(diǎn)放在英語(yǔ)聽說習(xí)慣的打造上。在此基礎(chǔ)上獨(dú)創(chuàng)出戴爾三維循環(huán)訓(xùn)練法,即一人教、二機(jī)練、三實(shí)戰(zhàn)。一人教是指適應(yīng)
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