評價主體對企業(yè)績效評價效果影響的實驗研究.pdf

1、我國企業(yè)在實施績效評價過程中出現(xiàn)了諸多問題，大部分企業(yè)認(rèn)為績效評價并未取得應(yīng)有的效果。影響企業(yè)績效評價效果的因素有很多，本文選取了績效評價主體因素，運用實驗的方法，通過控制其他影響因素，研究評價主體對績效評價效果的影響。由于中層管理者在企業(yè)的生存發(fā)展中起著至關(guān)重要的作用，因此本文選擇中層管理者作為評價客體。
　　本文首先分析了績效評價主體的三個發(fā)展階段，以及國內(nèi)外的文獻(xiàn)研究，從理論上綜述了評價主體的研究現(xiàn)狀；然后從文獻(xiàn)及訪談中分析

2、總結(jié)了我國企業(yè)績效評價中選擇較多的評價主體，以及各評價主體對績效評價效果的影響，并在此基礎(chǔ)上提出了本文的兩個假設(shè)：（1）采用上級與同事相結(jié)合的評價主體，其績效評價效果優(yōu)于只采用上級評價；（2）采用上級與同事相結(jié)合的評價主體，其績效評價效果優(yōu)于360度績效評價。
　　本文運用實驗法對假設(shè)進(jìn)行驗證。隨機(jī)招募某高校學(xué)生作為實驗參與人員，設(shè)計乒乓球游戲模擬企業(yè)生產(chǎn)運營，并制定績效評價方案。針對兩個假設(shè)，通過改變每組實驗的評價主體，記錄和觀

3、察不同評價主體對績效評價效果的影響，在實驗分析的基礎(chǔ)上得出如下結(jié)論：（1）采用上級與同事相結(jié)合的評價主體，其績效評價效果最好；（2）采用360度績效評價，容易造成績效平均，且耗時耗力；（3）下級評價與自我評價準(zhǔn)確性較低，寬大化傾向明顯，不適合作為績效評價主體。
　　在理論研究及實驗分析的基礎(chǔ)上，對我國企業(yè)選擇績效評價主體提出以下建議：（1）選擇上級與同事相結(jié)合的評價主體；（2）不要盲目引進(jìn)360度績效評價；（3）對評價主體進(jìn)行培訓(xùn)