評價結(jié)果運(yùn)用對企業(yè)績效評價效果影響的實(shí)驗(yàn)研究.pdf

1、績效評價結(jié)果運(yùn)用是績效評價結(jié)果出具以后，企業(yè)如何使用該結(jié)果，實(shí)現(xiàn)激勵作用以促進(jìn)企業(yè)整體績效提升的過程。績效評價結(jié)果運(yùn)用既是績效評價的終點(diǎn)也是績效評價的起點(diǎn)，如果運(yùn)用不當(dāng)，將制約績效評價效果的發(fā)揮。因此，本文研究績效評價結(jié)果運(yùn)用的不同方式對績效評價效果的影響，以期為企業(yè)設(shè)計(jì)以及改進(jìn)績效評價方案提供更具針對性的指導(dǎo)。
　　本文梳理了國內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)，將績效評價結(jié)果運(yùn)用進(jìn)行分類：從運(yùn)用過程上，分為績效溝通和非績效溝通；從運(yùn)用方向上，分為正

2、激勵和負(fù)激勵。通過對六家企業(yè)進(jìn)行實(shí)地訪談，結(jié)合文獻(xiàn)觀點(diǎn)，提出兩個假設(shè)：（1）績效溝通比非績效溝通更能促進(jìn)企業(yè)績效評價效果提升；（2）在正激勵基礎(chǔ)上加入負(fù)激勵比單純使用正激勵更能促進(jìn)企業(yè)績效評價效果提升。
　　本文采用實(shí)驗(yàn)方法對這兩個假設(shè)進(jìn)行驗(yàn)證，設(shè)計(jì)模擬企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)運(yùn)營的乒乓球游戲，擬定績效評價方案。采用模擬企業(yè)招聘的方式，招募了山東財經(jīng)大學(xué)本科大三、大四的學(xué)生參與實(shí)際運(yùn)營，并根據(jù)其績效評價結(jié)果發(fā)放真實(shí)報酬。
　　針對兩個假