偶然情緒與情感訴求對產(chǎn)品評估的影響.pdf

1、目的:
　　目前大部分商家認(rèn)為消費者對產(chǎn)品的評估大多集中于產(chǎn)品質(zhì)量方面，殊不知在性能達到一個較高的水平時，想要再上一個臺階卻要耗費更多的人力物力財力，所以想要在性能方面使消費者對產(chǎn)品的評估再上一個臺階實是難上加難。本文從消費者心理和產(chǎn)品本身兩個角度入手，結(jié)合情緒一致性效應(yīng)和情緒即信息模型，在偶然情緒和情感訴求方面進行探討，研究了兩者對產(chǎn)品評估的影響。一方面將豐富情緒一致性效應(yīng)，對情緒一致性效應(yīng)這一概念的本土化做出貢獻。另一方面對產(chǎn)

2、品評估方面的研究也進行了拓展。
　　方法:
　　本文以大學(xué)生作為研究對象，以問卷法和實驗法相結(jié)合，采用2×2的被試間設(shè)計考察了情感訴求（興奮型和平靜型）和偶然情緒（興奮和平靜）對產(chǎn)品評估的影響。
　　結(jié)果:
　　實驗數(shù)據(jù)采用SPSS21.0進行分析，分析結(jié)果顯示，情感訴求對產(chǎn)品評估的主效應(yīng)不顯著，F(xiàn)(1，76)=0.721，p＞0.05，且偶然情緒的主效應(yīng)也不顯著，F(xiàn)(1，76)＜0.001，p＞0.05，進一步