山東省公立醫(yī)院醫(yī)生工作倦怠現(xiàn)狀及影響因素研究.pdf

1、研究背景：在當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的大背景下，系統(tǒng)研究醫(yī)生工作倦怠問題對促進(jìn)醫(yī)院人力資源的有效開發(fā)和利用、保障衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展具有重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。本研究旨在通過研究山東省醫(yī)生工作倦怠的現(xiàn)狀，分析影響醫(yī)生工作倦怠的主要因素，探討醫(yī)生工作倦怠與醫(yī)生工作滿意度和穩(wěn)定性的關(guān)系，從而有針對性地提出對策建議，為衛(wèi)生管理部門對醫(yī)生工作倦怠進(jìn)行有效的預(yù)防和干預(yù)提供依據(jù)。工作倦怠主要發(fā)生在助人職業(yè)中，例如，護(hù)理、教育以及社

2、會(huì)工作中，通過文獻(xiàn)檢索也表明，對護(hù)士、教師、警察等行業(yè)的工作倦怠研究較多，雖然國外對工作倦怠的研究最早是從衛(wèi)生保健行業(yè)開始的，但對醫(yī)生工作倦怠這一特定領(lǐng)域的研究目前還很少。在我國，特殊的國情造成醫(yī)生執(zhí)業(yè)環(huán)境的特殊性，醫(yī)療衛(wèi)生體制改革正在進(jìn)行，醫(yī)患關(guān)系也處在非常緊張的狀態(tài)，并且國人的人格特征明顯不同于外國人，因此，國際上的理論是否適用于我國醫(yī)生這一行業(yè)就更有待驗(yàn)證。文獻(xiàn)查閱表明，國內(nèi)進(jìn)行醫(yī)生工作倦怠方面的研究極少，查閱到的文獻(xiàn)大多是對工作

3、倦怠研究進(jìn)展和現(xiàn)狀的綜述，進(jìn)行實(shí)證性研究的非常少，并且，現(xiàn)有的為數(shù)不多的研究也基本上是套用了已有的方法，沒有探討工作倦怠在醫(yī)生行業(yè)中的本土概念。 研究方法：主要研究方法包括文獻(xiàn)法、抽樣調(diào)查、描述性分析、單因素分析、相關(guān)分析、多因素分析等。運(yùn)用文獻(xiàn)法，廣泛查閱了國內(nèi)外醫(yī)生工作倦怠的相關(guān)文獻(xiàn)，研究了人口學(xué)變量對醫(yī)生工作倦怠的影響差異以及影響醫(yī)生工作倦怠的主要因素，并通過相關(guān)分析分別探討了醫(yī)生工作倦怠與醫(yī)生工作滿意度和穩(wěn)定性之間的關(guān)系

4、。 研究結(jié)果:72．3％的醫(yī)生存在一定程度的工作倦怠現(xiàn)象，其中21．5％處于高工作倦怠水平。被試醫(yī)生工作倦怠水平存在地區(qū)和醫(yī)院級(jí)別的差異。人口學(xué)變量對醫(yī)生工作倦怠有顯著影響，這些人口學(xué)變量包括性別、年齡、婚姻狀況、最高學(xué)歷、職稱、是否帶教、工作年限、所在科室、月平均收入、聘用形式。醫(yī)生工作倦怠與醫(yī)生工作滿意度之間存在顯著負(fù)相關(guān)關(guān)系；醫(yī)生工作倦怠與離職意愿之間存在顯著正相關(guān)關(guān)系。通過分析，發(fā)現(xiàn)10個(gè)影響醫(yī)生工作倦怠的主要因素，分別