中國門診交際中病人的自我診斷和醫(yī)生的回應(yīng).pdf

1、當(dāng)今，我國的醫(yī)患關(guān)系日益緊張，醫(yī)療糾紛時(shí)常發(fā)生，主要是因?yàn)獒t(yī)生和病人的交流存在問題。我國醫(yī)學(xué)界的研究人員已經(jīng)意識到了這一點(diǎn)并進(jìn)行了許多相關(guān)研究，主要是關(guān)于醫(yī)患關(guān)系和醫(yī)患交流中醫(yī)生的語言技巧。但是這些研究大多是基于研究者的經(jīng)驗(yàn)和觀察，因此相對主觀和籠統(tǒng)。本文作者采用會話分析的方法對中國門診室中病人的自我診斷和醫(yī)生的回應(yīng)進(jìn)行了較為客觀和細(xì)致的研究，旨在幫助人們深刻理解醫(yī)患交際過程并為改善我國的醫(yī)患關(guān)系做出自己的貢獻(xiàn)。人們在生病時(shí)常常根據(jù)自己

2、的生活經(jīng)驗(yàn)或已有的醫(yī)學(xué)知識提出自己對疾病的診斷，在醫(yī)患交際過程中，病人的自我診斷是一種常見的現(xiàn)象。通過對中國門診室中自然發(fā)生的醫(yī)患會話進(jìn)行錄音轉(zhuǎn)寫和分析，作者在本文中詳細(xì)闡述了病人提出自我診斷的一般形式，在門診交際不同階段病人自我診斷的話輪設(shè)計(jì)和醫(yī)生的回應(yīng)方式。研究表明，病人的自我診斷和醫(yī)生回應(yīng)的方式主要是由門診交際的目的、醫(yī)生和病人醫(yī)學(xué)知識和權(quán)威的不對等以及門診會話不同階段的特點(diǎn)決定的。最后，作者提出了目前研究的不足以及對未來研究的建