《廣告狂人》中不禮貌行為研究—基于聽者視角_2489.pdf

1、禮貌問題普遍存在于人類交際中。在任何語言團(tuán)體中，都存在一些約定俗稱的禮貌交際方式，禮貌對人際關(guān)系的構(gòu)建和維護(hù)起著重要的作用。禮貌研究，自20世紀(jì)70年代布朗和列文森提出禮貌模式以來，引起了學(xué)術(shù)界極大的興趣。近年來，禮貌研究領(lǐng)域出現(xiàn)了“不禮貌轉(zhuǎn)向”，不禮貌現(xiàn)象也慢慢引起了研究者的關(guān)注。早期的不禮貌研究停留在語言形式的使用上，不禮貌僅僅表現(xiàn)為說話人采用的特殊語言形式或行為。后來，隨著專著《禮貌理論批評》的出版，不禮貌研究跳出了“不禮貌是語言

2、內(nèi)在固有”的假設(shè)，出現(xiàn)了“話語轉(zhuǎn)向”，不禮貌有了新的詮釋。
　　本文跟隨“話語轉(zhuǎn)向”這一研究方向，從聽話人的視角來探究交際中的不禮貌現(xiàn)象。本文以美劇《廣告狂人》為語料，收集其第一季至第七季中的不禮貌現(xiàn)象，分析聽話人在交際中對不禮貌的理解和評價(jià)；通過對精選的23個不禮貌案例的定性分析，旨在探究聽話人做出不禮貌評價(jià)的內(nèi)在依據(jù)，以及不禮貌互動的結(jié)束方式。
　　研究發(fā)現(xiàn)，其一，當(dāng)說話人違背聽話人的合理期待時(shí)，聽話人往往會判定說話人的

3、行為為“不禮貌”。也就是說，“期待”是聽話人做出不禮貌評判的基礎(chǔ)。具體而言，聽話人的期待大致分為三種，即對和諧社交關(guān)系的期待，對個人優(yōu)勢認(rèn)可的期待，以及對社會公約及條例獲得遵循的期待。
　　其二，不禮貌的對話大致以五種方式結(jié)束，即“屈服”、“讓步”、“僵持”、“退出”和“第三方介入”。談話一方可能會選擇接受對方的觀點(diǎn)或提出道歉，以屈服的方式結(jié)束對話；談話雙方互相妥協(xié)，彼此以讓步方式來結(jié)束對話；若談話雙方都拒絕屈服和讓步，從而使談話

4、陷入僵持，其中一方則通過引入新的話題來打破僵局以結(jié)束對話；在一方提出服從或是雙方達(dá)到折中之前，談話一方也可能直接退出以終結(jié)對話；有時(shí)第三方會介入對話以協(xié)調(diào)兩方，但第三方并非總是傳統(tǒng)認(rèn)知中的“統(tǒng)治支配人物”，而有可能是同談話雙方地位相當(dāng)甚至是相對弱勢的人群。
　　本文打破了傳統(tǒng)研究拘泥于說話人視角的局限，轉(zhuǎn)而探究聽話人對不禮貌行為的回應(yīng)，從不同的角度洞悉了不禮貌現(xiàn)象。且通過展示不禮貌互動的完整過程，證實(shí)了語篇分析的可行性和必要性。本