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1、目前,我國商業(yè)銀行的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)尚處在起步階段。如何不斷完善和發(fā)展我國商業(yè)銀行的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)已成為我國銀行業(yè)面對(duì)的一項(xiàng)復(fù)雜而艱巨的課題。
我國商業(yè)銀行的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)營銷“同質(zhì)化”現(xiàn)象嚴(yán)重,理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展“以產(chǎn)品為導(dǎo)向”,理財(cái)服務(wù)內(nèi)容與跨國銀行所提供的理財(cái)服務(wù)相距甚遠(yuǎn),大多數(shù)商業(yè)銀行沒有形成理財(cái)業(yè)務(wù)品牌優(yōu)勢(shì),本文針對(duì)我國商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)營銷中存在的這些問題,在借鑒國外商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的成功經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上,從產(chǎn)品創(chuàng)新策略、服務(wù)
2、策略和品牌策略等幾個(gè)層面對(duì)我國商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展及營銷品牌策略進(jìn)行研究。
本文運(yùn)用品牌經(jīng)濟(jì)學(xué)理論、金融創(chuàng)新理論、投資組合理論等經(jīng)濟(jì)理論,提出了完善我國商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)營銷品牌策略選擇的科學(xué)措施,具有一定的理論與實(shí)踐意義。
全文共分為6章。第1章為導(dǎo)言。第2章為理論基礎(chǔ)及國內(nèi)外研究現(xiàn)狀。介紹現(xiàn)代商業(yè)銀行營銷理論、個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)理論研究狀況和國內(nèi)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展及市場(chǎng)營銷領(lǐng)域的研究狀況。第3章為我國商業(yè)銀
3、行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)營銷現(xiàn)狀與品牌構(gòu)成??偨Y(jié)出目前我國商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的品牌構(gòu)成及營銷中存在的主要問題,并針對(duì)我國商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品類別不夠豐富,不能滿足理財(cái)客戶個(gè)性化需求的現(xiàn)狀,以“金融產(chǎn)品創(chuàng)新理論”為基礎(chǔ),提出了理財(cái)產(chǎn)品創(chuàng)新技術(shù)。第4章以光大銀行為例對(duì)我國商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)品牌營銷策略分析。從理財(cái)品牌建立的理論與實(shí)踐兩方面入手,提出了我國商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)品牌營銷策略。第5章是對(duì)商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)服務(wù)策略的分析及品牌策略選擇建議。
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