聘用制護(hù)士工作壓力現(xiàn)狀調(diào)查研究.pdf

1、護(hù)士是衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)伍的主力軍之一，護(hù)士的工作壓力的研究歷來備受關(guān)注。護(hù)士工作壓力過高導(dǎo)致個(gè)體工作滿意度下降，繼而產(chǎn)生疲潰感和離職意愿，最終結(jié)果是出現(xiàn)離職行為。因此，居高的護(hù)士工作壓力影響護(hù)理隊(duì)伍的穩(wěn)定，使護(hù)士的工作效率和服務(wù)質(zhì)量下降，最終對(duì)衛(wèi)生服務(wù)的總體質(zhì)量產(chǎn)生不良的影響。 聘用制護(hù)士是我國于上個(gè)世紀(jì)90年代出現(xiàn)的用工制度，近年來已經(jīng)成為護(hù)士隊(duì)伍中的重要組成部分。由于目前尚缺乏對(duì)聘用制護(hù)士實(shí)行規(guī)范管理的機(jī)構(gòu)，用人醫(yī)院在聘用制護(hù)士的

2、聘用上有較大的隨意性，聘用制護(hù)士的權(quán)益得不到應(yīng)有的保護(hù)，他們承受著巨大的工作壓力，成為醫(yī)院提高護(hù)理質(zhì)量的不利因素。如果這種狀況得不到有效的改善，將給個(gè)人和專業(yè)的發(fā)展帶來不利的影響。 本文采用非實(shí)驗(yàn)性描述性研究，隨即抽取湖北省15所醫(yī)院340名聘用制護(hù)士和721名在編護(hù)士進(jìn)行護(hù)士工作壓力源的對(duì)比調(diào)查。結(jié)果顯示聘用制護(hù)士工作壓力的特點(diǎn)是壓力狀態(tài)較在編護(hù)士高；聘用制護(hù)士與在編護(hù)士的前10位壓力源排序有差異。相對(duì)于在編護(hù)士，聘用制護(hù)士更

3、為顯著地感受到工資及其它的福利待遇太低、社會(huì)地位低、管理層和同事間的支持少；個(gè)人專業(yè)發(fā)展和價(jià)值體現(xiàn)未受到關(guān)注。聘用制護(hù)士長期處于高工作壓力狀態(tài)，對(duì)個(gè)人未來的專業(yè)發(fā)展喪失信心，沒有群體歸屬感。本文認(rèn)為歷史原因、管理上重視不夠、衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)的不正之風(fēng)所造成的經(jīng)濟(jì)分配不合理以及用工制度的不平等，是造成聘用制護(hù)士與在編護(hù)士之間工作壓力差異的主要原因。 為了對(duì)聘用制護(hù)士工作壓力源進(jìn)行有效干預(yù)，本文提出社會(huì)、集體和個(gè)人多方合作的綜合管理方法