JY公司在金融危機背景下業(yè)務(wù)人員績效管理體系構(gòu)建研究.pdf

1、績效管理是人力資源管理的核心環(huán)節(jié)，是提升企業(yè)業(yè)績水平的重要手段。我國績效管理已經(jīng)推行了很長一段時間，但是許多企業(yè)還是對績效管理對組織和員工的持續(xù)提升作用沒有深刻的認識和理解，很多的管理者把績效管理當成單純的績效考核工具，這種對績效管理的誤區(qū)有必要改正。
　　JY公司是一家民營外貿(mào)公司，2008年全球性的金融危機，使JY公司的經(jīng)營活動受到劇烈影響，盈利水平急劇下降。企業(yè)急需一個行之有效的管理辦法來提高組織績效水平和增強抗風險的能力。

2、在分析了企業(yè)的經(jīng)營管理現(xiàn)狀后，筆者認為提高JY公司績效的有效方法就是構(gòu)建高效的績效管理體系，尤其是業(yè)務(wù)人員的績效管理體系。
　　本文通過理論研究和實踐經(jīng)驗相結(jié)合、調(diào)查研究和比較分析等形式，對JY公司金融危機前后業(yè)務(wù)人員的績效考核辦法分別進行了分析，并比較分析其存在的主要問題。然后根據(jù)績效管理的相關(guān)理論和技術(shù)方法，對業(yè)務(wù)人員的績效管理體系進行構(gòu)建研究。
　　本文在對績效管理的概念和相關(guān)基本理論的回顧后，介紹了金融危機產(chǎn)生的原因

3、及對我國外貿(mào)企業(yè)的影響，分析了JY公司業(yè)務(wù)人員績效管理辦法在金融危機前后存在績效考核片面，績效指標設(shè)計不合理，沒有績效溝通和反饋等問題。用科學(xué)，系統(tǒng)的績效管理理論，結(jié)合JY公司發(fā)展戰(zhàn)略目標的要求，從績效體系的具體設(shè)計、績效管理和實施、績效評估和績效反饋四個環(huán)節(jié)對業(yè)務(wù)人員的績效管理體系進行構(gòu)建。
　　績效管理體系的實施會對整個企業(yè)的運營產(chǎn)生影響，因此必須有計劃，按步驟的進行。當前許多企業(yè)把績效管理等同于績效考核，沒有形成完善的績效管

4、理操作流程，這樣很難有條不紊的實行績效管理。一個有效的績效管理系統(tǒng)，把企業(yè)戰(zhàn)略、管理者職責、管理方式和手段以及員工績效目標等管理內(nèi)容全都確定下來，從而確保企業(yè)績效管理的有序進行，使績效管理成為提升企業(yè)績效的有效手段。
　　在進行分析研究的時候，對研究案例資料的收集不夠全面，但總體不影響新體系的設(shè)計。新設(shè)計的績效管理體系首先克服了原有績效考核辦法中存在的問題，提出了更有針對性的績效考核指標，對考核對象的考核更為全面。其次，新設(shè)計的績