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文檔簡介
1、隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,特別是上世紀90年代之后,我國互聯(lián)網(wǎng)金融的興起,電子商務的深入發(fā)展引發(fā)了一場廣泛、深刻的商業(yè)變革?,F(xiàn)在B2C企業(yè)越來越多,它們的市場交易份額也越來越高,B2C市場已經(jīng)成為未來幾年中國電子商務市場發(fā)展的熱點和重點領域。信息共享作為B2C企業(yè)與消費者溝通和建立信任的橋梁,在B2C企業(yè)的發(fā)展中起到不可忽視的作用。
在當前B2C企業(yè)的發(fā)展過程中,企業(yè)之間高效的信息共享是企業(yè)實現(xiàn)高績效和提升綜合競爭力的有效手段,但是
2、基于電子商務互聯(lián)網(wǎng)平臺的特殊性,也對B2C企業(yè)的信息共享提出了特殊的要求,這要求B2C企業(yè)在信息共享的過程中要做到信息的真實有效、轉(zhuǎn)化及時、溝通順暢,同時要求互聯(lián)網(wǎng)提供高效安全的信息共享平臺。面對如此多的特殊要求,經(jīng)過近幾年的摸索B2C企業(yè)在信息共享方面已有顯著進步和完善,但是,在B2C企業(yè)信息共享的過程中也存在著諸多風險。信息內(nèi)容失真、信息隱匿、網(wǎng)絡傳輸速度、服務器的穩(wěn)定性及軟件設計的缺陷等問題都會給信息共享帶來風險,阻礙B2C企業(yè)運
3、行與發(fā)展。探究產(chǎn)生這些問題的根源,找出信息共享風險產(chǎn)生的原因,使用適合的方法預防或者解決,才能提高B2C企業(yè)核心競爭力和市場占有率。因此B2C企業(yè)信息共享風險問題受到學術界和企業(yè)界越來越多的關注。
本研究從B2C企業(yè)信息共享風險研究入手,在綜述國內(nèi)外關于B2C企業(yè)信息共享風險各方面研究的基礎上,對B2C企業(yè)信息共享風險進行了維度分析,確定了信息管理、信息內(nèi)容、網(wǎng)絡平臺以及成本增加四個維度的框架。通過實證分析構建了B2C企業(yè)信息
4、共享風險評價指標體系,為B2C企業(yè)信息共享風險評價研究提供了理論依據(jù),也為相關政策部門政策和法律法規(guī)的制定提供相關借鑒支持。
本研究分為五部分:第一章為緒論。第二章為B2C企業(yè)信息共享風險評價研究綜述。第三章為B2C企業(yè)信息共享風險維度分析。第四章為B2C企業(yè)信息共享風險評價指標體系的構建。第五章結(jié)合實例對實證結(jié)果進行了應用。第六章是本研究的結(jié)論與展望。本文通過信息共享模型構建和評價方法的創(chuàng)新,準確分析B2C企業(yè)信息共享風險的
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