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文檔簡介
1、從8848商城誕生起，短短不到20年時問，中國B2C電子商務(wù)市場交易規(guī)模超過2萬億人民幣。但是瑕不掩瑜，電子商務(wù)經(jīng)營主體信用意識不高，失信投訴屢有發(fā)生，信用缺失已經(jīng)成為制約B2C電子商務(wù)進(jìn)一步發(fā)展的頑疾。
本文對B2C賣家企業(yè)電子商務(wù)信用評價研究的重點在建立一個信用評價指標(biāo)體系。首先，總結(jié)了本文研究對象的概念，對B2C電子商務(wù)問題以及信用評價的必要性進(jìn)行了詳細(xì)分析，并且對國內(nèi)外研究文獻(xiàn)做了梳理總結(jié)，為本文后續(xù)分析提供了理論依據(jù)
2、和基礎(chǔ)。其次，提出了現(xiàn)有B2C賣家企業(yè)電子商務(wù)信用評價指標(biāo)體系的不足之處以及改進(jìn)建議，提出了指標(biāo)選取的指導(dǎo)原則以及指標(biāo)設(shè)計的思路。第三，從信用基礎(chǔ)以及信用行為兩個角度，運用定量以及定性方法對B2C賣家企業(yè)電子商務(wù)信用的影響因素進(jìn)行調(diào)查分析，根據(jù)影響因素分析結(jié)果建立B2C賣家企業(yè)電子商務(wù)信用評價指標(biāo)體系。最后，把層次分析法以及模糊綜合判斷結(jié)合起來構(gòu)建B2C賣家企業(yè)電子商務(wù)信用評價模型，并且通過收集某平臺上的賣家企業(yè)數(shù)據(jù)，運用本文的B2C賣
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