項(xiàng)目治理角色能力要素研究.pdf

1、在不斷變化的社會(huì)環(huán)境中，隨著虛擬組織、動(dòng)態(tài)聯(lián)盟、無(wú)邊界組織等新型組織的不斷涌現(xiàn)，跨組織合作項(xiàng)目日益增多，項(xiàng)目利益相關(guān)方也變得多元化和復(fù)雜化，要解決瞬息萬(wàn)變的環(huán)境中資源獲取、資源的有效和可靠使用等問(wèn)題，需要由項(xiàng)目管理的范疇拓展到項(xiàng)目治理的范疇。
　　 項(xiàng)目治理是建立和維護(hù)項(xiàng)目利益相關(guān)方之間規(guī)制關(guān)系的過(guò)程，該過(guò)程可以減低治理角色承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)，為確立項(xiàng)目以及實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)提供可靠的管理環(huán)境，項(xiàng)目利益相關(guān)方在參與項(xiàng)目時(shí)動(dòng)態(tài)地承擔(dān)不同的治理角

2、色是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的重要方式。角色是項(xiàng)目利益相關(guān)方承擔(dān)的項(xiàng)目治理任務(wù)的責(zé)任和權(quán)利組合。在現(xiàn)有的實(shí)踐過(guò)程中，由于對(duì)項(xiàng)目利益相關(guān)方角色能力界定不清晰或者相應(yīng)角色的人或部門(mén)不具備相應(yīng)角色能力，從而導(dǎo)致項(xiàng)目任務(wù)無(wú)法按時(shí)完成，而且當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)各利益相關(guān)方又不愿意承擔(dān)責(zé)任，相互推諉，嚴(yán)重降低了項(xiàng)目完成的效率。因此，本文項(xiàng)目治理角色研究為基礎(chǔ)，探討項(xiàng)目治理角色能力要素，以期解決項(xiàng)目治理角色與能力不匹配問(wèn)題，本文研究?jī)?nèi)容主要包括三個(gè)部分:
　　

3、第一部分，首先介紹了項(xiàng)目治理產(chǎn)生的根源，以及項(xiàng)目治理角色能力研究的必要性和意義，明確了本文的研究問(wèn)題，即項(xiàng)目治理角色能力要素研究。此外，對(duì)項(xiàng)目治理的現(xiàn)在有研究視角和內(nèi)容進(jìn)行了綜述，對(duì)勝任力模型和角色理論相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行了梳理，為本文下一步奠定理論基礎(chǔ)。
　　 第二部分，首先，結(jié)合第一部分相關(guān)現(xiàn)狀和綜述，對(duì)項(xiàng)目治理、治理角色和角色能力的內(nèi)涵、屬性和特征進(jìn)行了界定，將角色能力定義為在一個(gè)特定的項(xiàng)目環(huán)境中，為了建立和維護(hù)項(xiàng)目利益相關(guān)方之間

4、的規(guī)制關(guān)系，保證相應(yīng)的項(xiàng)目治理角色能夠勝任工作所具備的知識(shí)、技能、思維、行為和價(jià)值觀的總和;其次，通過(guò)查閱文獻(xiàn)，設(shè)計(jì)了項(xiàng)目治理角色的獲取方法和實(shí)現(xiàn)過(guò)程，并完成了項(xiàng)目治理角色的統(tǒng)一劃分，即統(tǒng)一劃分為規(guī)劃、操作、維護(hù)和監(jiān)控四類角色;最后，設(shè)計(jì)了項(xiàng)目治理角色能力要素的獲取過(guò)程。
　　 第三部分，主要是對(duì)項(xiàng)目治理角色能力要素進(jìn)行分析，實(shí)現(xiàn)角色能力要素的提取、命名和描述。首先，分別分析了項(xiàng)目治理規(guī)劃、操作、維護(hù)和監(jiān)控四類角色所承擔(dān)的活動(dòng)內(nèi)

5、容，并對(duì)相應(yīng)活動(dòng)所應(yīng)具備的能力要素進(jìn)行了初步分析;然后，設(shè)計(jì)了角色能力要素的確立步驟，通過(guò)行為事件調(diào)查和問(wèn)卷調(diào)查、統(tǒng)計(jì)分析和因子分析方法，提取并驗(yàn)證了項(xiàng)目治理角色能力要素;最后，在因子分析的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目治理角色能力要素的驗(yàn)證、命名和描述。
　　 通過(guò)以上三個(gè)部分的研究，本文設(shè)計(jì)了項(xiàng)目治理角色能力要素的獲取過(guò)程，實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目治理規(guī)劃、操作角色、維護(hù)角色和監(jiān)控角色能力要素的提取和劃分，可以統(tǒng)一劃分為個(gè)人特質(zhì)、行為能力、業(yè)務(wù)能力和