版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶(hù)提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
1、廈門(mén)大學(xué)學(xué)位論文原創(chuàng)性聲明本人呈交的學(xué)位論文是本人在導(dǎo)師指導(dǎo)下,獨(dú)立完成的研究成果。本人在論文寫(xiě)作中參考其他個(gè)人或集體已經(jīng)發(fā)表的研究成果,均在文中以適當(dāng)方式明確標(biāo)明,并符合法律規(guī)范和《廈門(mén)大學(xué)研究生學(xué)術(shù)活動(dòng)規(guī)范(試行)》。另外,該學(xué)位論文為()課題(組)的研究成果,獲得()課題(組)經(jīng)費(fèi)或?qū)嶒?yàn)室的資助,在()實(shí)驗(yàn)室完成。(請(qǐng)?jiān)谝陨侠ㄌ?hào)內(nèi)填寫(xiě)課題或課題組負(fù)責(zé)人或?qū)嶒?yàn)室名稱(chēng),未有此項(xiàng)聲明內(nèi)容的,可以不作特聲明人(簽名)偌昕2014年3月1,
2、3日’摘要摘要進(jìn)入二十一世紀(jì),營(yíng)銷(xiāo)理論的發(fā)展有了新的突破和詮釋?zhuān)鯓釉谛碌母?jìng)爭(zhēng)環(huán)境下構(gòu)建適合企業(yè)發(fā)展的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)策略如何建立、發(fā)展和完善與企業(yè)利益相關(guān)方各種關(guān)系的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)這些就成為了重要的營(yíng)銷(xiāo)課題和企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)。關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)是把營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)看作是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程,即是企業(yè)與客戶(hù)、供應(yīng)商、分銷(xiāo)商、競(jìng)爭(zhēng)者、內(nèi)部員工、政府機(jī)構(gòu)及其他公眾之間的互動(dòng),其核心是建立與這些公眾的長(zhǎng)期滿(mǎn)意的關(guān)系并將其發(fā)展下去,以維持各方面之間長(zhǎng)期的“雙贏”關(guān)系和保持好優(yōu)先權(quán)。
3、本文的研究對(duì)象CT公司是國(guó)際膨潤(rùn)土防水材料行業(yè)的龍頭企業(yè),率先將膨潤(rùn)土防水材料引進(jìn)中國(guó)市場(chǎng),產(chǎn)品引進(jìn)中國(guó)后曾一度獲得快速的發(fā)展,但伴隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境的發(fā)展和變化,也面臨著來(lái)自于新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的挑戰(zhàn)。面對(duì)復(fù)雜的國(guó)內(nèi)環(huán)境和建筑行業(yè)的現(xiàn)狀,關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)的必要性和緊迫性也相應(yīng)地提上了重要的日程。本文試著從建筑防水材料這一特殊行業(yè)分析關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)策略的理論以及實(shí)際應(yīng)用,從CT公司與客戶(hù)、供應(yīng)商、競(jìng)爭(zhēng)者、內(nèi)部員工、分銷(xiāo)商及其他影響者的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的現(xiàn)狀分析出發(fā),
4、運(yùn)用理論聯(lián)系實(shí)踐的系統(tǒng)分析方法,找出面臨的問(wèn)題,同時(shí)結(jié)合CT公司所處的內(nèi)外部環(huán)境以及自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)等方面分析產(chǎn)生問(wèn)題的可控性原因,以期找出所存在問(wèn)題的合理解決方案,并由此制定出具體的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)策略。本文的分析總共分為六個(gè)部分:從研究背景和研究意義出發(fā),研究分析了關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的理論基礎(chǔ)、本質(zhì)特征、基本模式、原則和市場(chǎng)模型,對(duì)建筑防水材料行業(yè)和CT公司的現(xiàn)狀進(jìn)行了深入的分析,結(jié)合公司的實(shí)際情況,全面闡述了CT公司在客戶(hù)、供應(yīng)商、競(jìng)爭(zhēng)者、內(nèi)部員工
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶(hù)所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 眾賞文庫(kù)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶(hù)上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶(hù)上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶(hù)因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- L公司關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)策略研究.pdf
- G公司關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)策略研究.pdf
- CT公司CRM系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)策略分析研究.pdf
- C公司關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)策略研究.pdf
- 公司PY關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)策略研究.pdf
- SMZ公司關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)策略研究.pdf
- QJ藥業(yè)公司關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)策略研究.pdf
- 西安ZZ公司關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)策略研究.pdf
- 康基公司關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)策略研究.pdf
- 濟(jì)南M公司關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)策略研究.pdf
- YLZ公司顧客關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)策略研究.pdf
- IPS公司關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)策略的研究.pdf
- 益陽(yáng)華翔公司關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)策略研究.pdf
- A專(zhuān)業(yè)會(huì)議組織公司關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)策略研究.pdf
- 株洲衛(wèi)通公司關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)策略研究.pdf
- 天普制藥公司關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)策略研究.pdf
- A汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)公司客戶(hù)關(guān)系管理策略研究.pdf
- HPE公司關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)策略及流程優(yōu)化研究.pdf
- 長(zhǎng)航上海公司海運(yùn)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)策略的研究.pdf
- BSH公司基于關(guān)系視角的營(yíng)銷(xiāo)策略研究.pdf
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論