基于S-O-R模型的服裝網(wǎng)絡(luò)購買意愿影響因素實證研究.pdf

1、東華大學(xué)碩士學(xué)位論文基于SOR模型的服裝網(wǎng)絡(luò)購買意愿影響因素實證研究姓名：張玉魯申請學(xué)位級別：碩士專業(yè)：服裝設(shè)計與工程指導(dǎo)教師：王朝暉201112基于S0R模型的服裝網(wǎng)絡(luò)購買意愿影響因素實證研究摘要和購買意愿差異的實驗載體，接著進行量表設(shè)計，對整個實驗流程優(yōu)化后正式實施實驗，共收集到有效數(shù)據(jù)268份。通過信度、效度和因子分析對數(shù)據(jù)的品質(zhì)進行檢驗，之后主要運用結(jié)構(gòu)方程模型分析(AMOSl7o)和方差分析(SPSSl8o)對11個假設(shè)進行了

2、檢驗，并探討了品牌促銷產(chǎn)品信息的交互效應(yīng)對服裝網(wǎng)絡(luò)購買意愿的影響。由假設(shè)檢驗結(jié)果對假設(shè)模型進行了修正和結(jié)果討論分析，主要研究結(jié)論和成果如下：1)情緒與感知價值、感知信息和購買意愿均具有顯著性相關(guān)關(guān)系。2)感知價值、感知信息和感知風(fēng)險均顯著性影響購買意愿，感知價值、感知信息均負向顯著性影響感知風(fēng)險。3)除了上述理論構(gòu)建的相關(guān)關(guān)系之外，數(shù)據(jù)分析結(jié)果還顯示了新的路徑關(guān)系，即感知信息對感知價值的影響顯著。4)促銷對感知價值的影響顯著，產(chǎn)品信息對

3、感知信息的影響顯著，品牌對感知價值、感知風(fēng)險的影響均不顯著。促銷產(chǎn)品信息和產(chǎn)品信息品牌在不同水平上的購買意愿具有顯著性差異。研究結(jié)果有助于服裝網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)摸清服裝網(wǎng)絡(luò)消費者的內(nèi)部心理認知決策因素和過程；認識到服裝網(wǎng)絡(luò)銷售中有效提升消費者情緒的重要性；通過研究結(jié)果分析了C2C持續(xù)增長的原因和傳統(tǒng)品牌B2C品牌優(yōu)勢不具延伸性，對自主設(shè)計類B2C未來成長方向提出了建議，期望能夠?qū)Ψb網(wǎng)絡(luò)銷售商制定經(jīng)營策略提供些許幫助。關(guān)鍵詞：購買意愿，服裝，