企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新與組織要素特征研究.pdf

1、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)創(chuàng)新作為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要源泉，對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新與成長(zhǎng)起著決定性作用。超競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的壓力，已經(jīng)將企業(yè)推到更加瞬息萬(wàn)變的全球環(huán)境中，如何進(jìn)行知識(shí)創(chuàng)新，提高知識(shí)更新速度與有效性，實(shí)現(xiàn)持續(xù)創(chuàng)新與成長(zhǎng)，已經(jīng)成為企業(yè)的關(guān)注要點(diǎn)，越來(lái)越多的企業(yè)嘗試開(kāi)展知識(shí)管理與學(xué)習(xí)型組織建設(shè)。盡管知識(shí)管理、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)為部分企業(yè)帶來(lái)了巨大成就，但與“持續(xù)創(chuàng)新”距離還很遙遠(yuǎn)。原因就在于忽視了組織系統(tǒng)作為自行產(chǎn)生知識(shí)的實(shí)體，對(duì)企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新與組織

2、系統(tǒng)構(gòu)成要素認(rèn)識(shí)不足。因此，本文從企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新實(shí)踐以及呈現(xiàn)的組織要素特征進(jìn)行研究，以期構(gòu)建知識(shí)創(chuàng)新與組織要素交互作用的系統(tǒng)模型，為企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新落地提供依據(jù)。
　　 知識(shí)管理與學(xué)習(xí)型組織是相互融合、相互補(bǔ)充的理論，其根本目的就是實(shí)現(xiàn)企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新。但是二者對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新來(lái)講都具有一定缺陷。一方面，以野中知識(shí)創(chuàng)造模型為代表的知識(shí)管理理論，雖然揭示了企業(yè)知識(shí)創(chuàng)造的構(gòu)成與機(jī)理，但卻忽視了組織作為知識(shí)創(chuàng)新系統(tǒng)的事實(shí)，使得企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新很難

3、落地。另一方面學(xué)習(xí)型組織研究雖然從組織系統(tǒng)角度進(jìn)行研究，但是個(gè)體學(xué)習(xí)并不代表組織也在學(xué)習(xí)，理論在揭示二者作用機(jī)理方面缺乏有力說(shuō)明。解決這些問(wèn)題需要我們從多角度的理論交叉中重新認(rèn)識(shí)企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新。
　　 為了探索企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新與組織要素的系統(tǒng)模型，本文采用了探索性案例研究方法。嚴(yán)格按照Yin提出研究方案設(shè)計(jì)、多來(lái)源收集研究資料、證據(jù)分析和報(bào)告撰寫(xiě)步驟進(jìn)行研究。本文以采用兩種不同知識(shí)創(chuàng)新形式的浪潮集團(tuán)和騰訊公司為研究對(duì)象。為了減少案例研

4、究誤差，在案例分析之前，本文基于知識(shí)管理、學(xué)習(xí)型組織以及組織系統(tǒng)理論的梳理，構(gòu)建了案例研究的分析框架。以此為理論依據(jù)，就兩家企業(yè)的知識(shí)創(chuàng)新實(shí)踐和呈現(xiàn)的組織要素特征展開(kāi)研究。最后，在案例分析以及三種理論成果的相互印證下，構(gòu)建本文的研究模型。模型融合了三種理論的研究成果，本文也通過(guò)從知識(shí)管理視角下的知識(shí)創(chuàng)造子循環(huán)、學(xué)習(xí)型組織視角下的個(gè)體知識(shí)到組織知識(shí)創(chuàng)新轉(zhuǎn)移子循環(huán)、組織系統(tǒng)理論下的組織要素交互作用三方面對(duì)模型進(jìn)行闡釋。為企業(yè)提供了一個(gè)動(dòng)態(tài)、