基于精益生產(chǎn)的HJ公司流程再造研究.pdf

1、20世紀信息技術革命后，企業(yè)所處的經(jīng)營環(huán)境發(fā)生巨大變化。一是顧客的變化，同行業(yè)的競爭加劇使顧客擁有更多的選擇，隨著生活質(zhì)量的提高，顧客對產(chǎn)品的各方面也提出更高要求;二是競爭的變化，全球一體化愈趨明顯和科學技術不斷發(fā)展，使市場競爭愈趨激烈;三是環(huán)境的變化，商品需求穩(wěn)定的市場環(huán)境已不復存在，取而代之的是變化多端的市場，產(chǎn)品的需求種類變化、產(chǎn)品的壽命周期變化等。在以這三方面為主要體征的時代背景下，企業(yè)已進入到一個全新的格局中，企業(yè)間的競爭由外

2、部競爭逐步轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)內(nèi)部競爭，越來越多的企業(yè)因無法適應快速多變的市場環(huán)境而感到苦惱。在這樣一個社會背景下，流程再造理論應運而生了，它不僅能夠使企業(yè)重塑競爭優(yōu)勢，而且還能使企業(yè)塑造持續(xù)地競爭優(yōu)勢，成為企業(yè)獲得持續(xù)發(fā)展的重要法寶。
　　本文旨在闡述流程再造與精益生產(chǎn)相關理論的一些理解，提出將精益生產(chǎn)的一些思想和方法與流程再造相結(jié)合，形成以精益生產(chǎn)為輔、流程再造為主的改善方法，有助于流程再造理論在企業(yè)改善中得到更有效、更全面地運用。在此

3、基礎上，以HJ公司為研究對象進行理論實踐。首先，敘述公司的生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)狀，從內(nèi)外兩方面對公司存在的主要問題進行分析。其次，提出將層次分析法應用到企業(yè)流程再造中，詳細地分析此方法在企業(yè)流程再造中的運用優(yōu)勢，并以HJ公司為例成功地挑選出所需改善的業(yè)務流程。最后將基于精益生產(chǎn)的流程再造新方法運用到HJ公司的改善中，解決公司所面臨的實際問題，重塑公司競爭優(yōu)勢。
　　同時，希望研究能夠?qū)ζ髽I(yè)改善活動起到一定的參考意義，對在企業(yè)實施流程再造或精