AE機(jī)械集團(tuán)外貿(mào)項目溝通管理改進(jìn)研究.pdf

1、在AE機(jī)械集團(tuán)外貿(mào)項目管理中，有眾多的相關(guān)單位參與項目實施，內(nèi)外部相關(guān)單位從十幾家到幾十家，甚至上百家，形成了比較復(fù)雜的項目管理組織系統(tǒng)。由于各個單位參與項目的人員較多，且各個層級都有，在信息的相關(guān)人員的篩選中，信息的編解碼過程中以及信息傳輸方式的選擇上往往會出現(xiàn)各種各樣的問題，進(jìn)而導(dǎo)致項目實施困難的局面。
　　如何有效減少問題發(fā)生，提高溝通效率，確保項目順利實施，是本文的關(guān)注的重點(diǎn)。在本文中，筆者基于美國項目管理知識體系 PMB

2、OK的溝通管理及干系人管理相關(guān)理論，圍繞溝通模型理論，從溝通管理相關(guān)干系人的篩選、溝通信息的編譯與解析、溝通方式的選擇等環(huán)節(jié)，按圖索驥，逐個環(huán)節(jié)分析重型機(jī)械企業(yè)外貿(mào)項目溝通管理出現(xiàn)的問題。從制度設(shè)計、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計、管理工具選擇與運(yùn)用等幾個方面，針對出現(xiàn)的問題設(shè)計項目溝通管理方案，并小范圍實施以檢驗溝通效果，進(jìn)而最終提出一套行之有效的項目溝通管理方案。通過對BPZ項目工程設(shè)計的實施應(yīng)用，驗證了溝通改進(jìn)措施的可行性和有效性。本文提出的改進(jìn)措