企業(yè)職工培訓(xùn)的質(zhì)量管理研究.pdf

1、企業(yè)職工培訓(xùn)的質(zhì)量管理研究企業(yè)職工培訓(xùn)的質(zhì)量管理研究Researchonqualitymanagementofenterprisestafftraining學(xué)科專業(yè)：工業(yè)工程研究生：昝海東指導(dǎo)教師：任達(dá)副教授企業(yè)導(dǎo)師：于慶軍天津大學(xué)管理與經(jīng)濟(jì)學(xué)部二〇一五年十二月摘要摘要隨著企業(yè)對于人力資源重視程度的不斷增強(qiáng)，職工培訓(xùn)引起了越來越多企業(yè)的關(guān)注，并成為現(xiàn)代人力資源管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。企業(yè)需要重視職工培訓(xùn)，作為提升職工綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的重要

2、途徑，通過職工培訓(xùn)，企業(yè)能夠規(guī)?；绦蚧囵B(yǎng)人才與后備力量，為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展輸送規(guī)范而合格的員工。雖然國內(nèi)很多企業(yè)都展開了職工培訓(xùn)，但是，其培訓(xùn)現(xiàn)狀及效果卻不容樂觀，培訓(xùn)質(zhì)量差強(qiáng)人意，使得職工培訓(xùn)難以有效發(fā)揮預(yù)期作用。因此，國內(nèi)各企業(yè)都加強(qiáng)了對于員工培養(yǎng)的重視和思考，必須要深刻認(rèn)識職工培訓(xùn)所具有的意義，無論是經(jīng)營者、管理者，還是職工，只有這樣，才能真正促使企業(yè)和員工實(shí)現(xiàn)“共贏”，在員工自身得到發(fā)展的同時，壯大企業(yè)。本文以X企業(yè)為例，從電

3、力企業(yè)管理者的角度，綜合運(yùn)用了案例研究法、文獻(xiàn)分析法等方法，指出X企業(yè)職工培訓(xùn)在培訓(xùn)體系、培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)置、培訓(xùn)管理、培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)文化等方面的問題，同時注重員工對于培訓(xùn)效果的反饋，并在最后提出提高X企業(yè)職工培訓(xùn)質(zhì)量的對策，一是建立職工培訓(xùn)質(zhì)量管理體系，二是保障培訓(xùn)質(zhì)量，三是創(chuàng)立學(xué)習(xí)型組織，四是建立培訓(xùn)環(huán)境保護(hù)體系，同時注重網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的環(huán)節(jié)。為電力企業(yè)構(gòu)建一種全新的培訓(xùn)效果評估機(jī)制，提供系統(tǒng)化、科學(xué)化的理念指導(dǎo)。關(guān)鍵詞關(guān)鍵詞：電力企業(yè)；職