中國C2C電子商務市場運營研究.pdf

1、在過去的幾年中,中國的電子商務正以前所未有的速度迅猛發(fā)展著。不僅改變著我們的傳統生產方式,而且也對經濟結構的調整產生深刻的影響。就目前而言,國內的C2C電子商務市場已經形成了相當的用戶規(guī)模與交易規(guī)模,并且仍在高速發(fā)展中。但從另一角度來看,我國的C2C電子商務的發(fā)展并不是一帆風順的,易趣的落敗,淘寶的強勢,拍拍的崛起無不體現著中國C2C市場競爭的激烈與殘酷。再者,即使是坐擁大半江山的淘寶目前也尚未實現盈利,對任何一個企業(yè)來說,盈利才能充當

2、生存和發(fā)展的齒輪。因此本文從我國C2C電子商務的市場環(huán)境出發(fā)、著重分析了中國C2C市場的宏觀環(huán)境與微觀環(huán)境,并研究以淘寶為例的我國典型C2C電子商務網站的運營策略,并通過用戶調研的方式對C2C網站的盈利模式進行探索與挖掘。 首先, 在第一章中,介紹了該課題的研究意義與研究目的及相關研究背景。 在第二章中對中國C2C電子商務的發(fā)展現狀做了具體的闡述,并將我國的C2C電子商務發(fā)展歷程分為了主要的三個階段,并對三個階段

3、中最具代表性的C2C電子商務網站進行了分析。 其次, 在第三章中,從中國C2C電子商務所處的市場環(huán)境來具體分析我國C2C電子商務的市場狀況,未來的發(fā)展方向及影響因素。從宏觀和微觀兩個角度分析我國C2C市場的外部環(huán)境。 在第四章中以淘寶網為例,從內部環(huán)境的角度對其運營策略進行分析,提出了以人為本,立足于國民特色,以服務的創(chuàng)新推動自身的發(fā)展的觀點,尋找中國C2C市場的特殊性,進一步闡述適合中國市場的C2C電子商務網站

4、所應具備的立足點。然后在以上兩部分市場環(huán)境分析的基礎上, 第五章主要以淘寶網為例,對適合中國市場的盈利模式進行挖掘。主要偏重于C2C與B2C的融合對盈利模式帶來的影響以及通過對現有用戶群的調研分析提出的基于細分市場的盈利模式。該部分的研究主要采用了市場調研的方式,對現有的C2C用戶進行抽樣問卷調查,在基于調研結果的基礎上對用戶進行分類,提出基于細分市場的盈利模式的可能性。并將基于細分市場的盈利模式與已有的eBay模式進行對比來說