平安財(cái)險(xiǎn)大連分公司車(chē)險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)策略研究.pdf

1、隨著互聯(lián)網(wǎng)+模式的大力發(fā)展，各大行業(yè)發(fā)生翻天覆地的變化，傳統(tǒng)保險(xiǎn)行業(yè)也不例外?；ヂ?lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司的出現(xiàn)，保險(xiǎn)費(fèi)率的改革，消費(fèi)者對(duì)于保險(xiǎn)技術(shù)服務(wù)的需求等使得傳統(tǒng)的保險(xiǎn)公司面臨巨大的沖擊，如何抓住這場(chǎng)巨大的變革帶來(lái)的機(jī)遇，成為各大保險(xiǎn)公司關(guān)注問(wèn)題的焦點(diǎn)。車(chē)險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代尤為重要，成為各大保險(xiǎn)公司的競(jìng)爭(zhēng)場(chǎng)地。
　　本文正是基于互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的背景對(duì)平安財(cái)產(chǎn)大連分公司（以下簡(jiǎn)稱“平安大連”）的車(chē)險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題進(jìn)行分析。首先從平安大連的

2、車(chē)險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀入手，以4Ps理論為依據(jù)分析目前存在的問(wèn)題，其次從平安大連的外部環(huán)境著手，分析政治環(huán)境、政策環(huán)境的大變化，剖析當(dāng)下的車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)大趨勢(shì)，同時(shí)本文也根據(jù)市場(chǎng)整體情況對(duì)平安大連自身的進(jìn)行了 SWOT分析。最后從消費(fèi)者的角度洞悉消費(fèi)者的需求，了解消費(fèi)者對(duì)保險(xiǎn)市場(chǎng)的看法。
　　本文基于大連車(chē)險(xiǎn)市場(chǎng)的研究為平安大連提出了幾條具體的建議：1、STP策略：平安大連應(yīng)該對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，對(duì)不同的客戶提供不同的服務(wù)，最大化的滿足客戶的需求

3、，形成自己的差異化策略。2、產(chǎn)品策略：創(chuàng)造性的滿足客戶的需求，開(kāi)發(fā)屬于自己的特色車(chē)險(xiǎn)產(chǎn)品。3、價(jià)格策略：為優(yōu)質(zhì)客戶給予適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠政策以及提供更齊全的服務(wù)。4、渠道策略：發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和電話營(yíng)銷(xiāo)的交叉效應(yīng)，結(jié)合二者的優(yōu)勢(shì)，充分挖掘客戶的信息，了解客戶的需求，及時(shí)提供最適合的服務(wù)。5、促銷(xiāo)策略：抓住年輕車(chē)主的消費(fèi)心理，針對(duì)他們進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。希望通過(guò)本次研究能夠幫助平安大連在面臨新的行業(yè)洗牌時(shí)能夠抓住機(jī)遇，積極健康的發(fā)展，構(gòu)建自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。