企業(yè)崗位聚類與考核指標(biāo)提取方法研究.pdf

1、企業(yè)組織的崗位分類是其績效考核指標(biāo)設(shè)計以及考核體系構(gòu)建的基礎(chǔ)性工作，國內(nèi)企業(yè)運用于崗位分類的方法或借鑒于知名企業(yè)，或沿襲于傳統(tǒng)經(jīng)驗，崗位分類過程以崗位定性分析為主，分類結(jié)果的準(zhǔn)確性受主觀因素影響過大，無法完全符合企業(yè)績效考核指標(biāo)提取以及體系構(gòu)建的要求。本文將聚類分析法引入崗位分類過程，主要從定量的角度對企業(yè)崗位進(jìn)行聚類，科學(xué)、迅速地將性質(zhì)相似的崗位進(jìn)行歸類，使得聚類結(jié)果更加客觀、準(zhǔn)確。該研究方法能夠根據(jù)企業(yè)的實際需要靈活調(diào)整聚類生成的崗

2、位類別的數(shù)量，為企業(yè)績效考核指標(biāo)的提取以及體系的構(gòu)建奠定良好的基礎(chǔ)。
　　本文旨在進(jìn)行企業(yè)組織崗位聚類的過程性研究，主要包括企業(yè)崗位職責(zé)的詳細(xì)描述——崗位職責(zé)說明書的編制——崗位聚類指標(biāo)的提取——崗位聚類過程——崗位聚類方法的確定——績效考核指標(biāo)的設(shè)計。將企業(yè)人力資源管理理論、聚類分析方法與德爾菲法相結(jié)合，使得崗位聚類的結(jié)果更加量化和準(zhǔn)確。同時，借助計算機SPSS18.0、Excel以及Matlab2012b軟件，有效簡化了計算過

3、程使得崗位聚類結(jié)果的輸出更為直觀和準(zhǔn)確。并以陽光新天地投資集團為例進(jìn)行崗位聚類過程的實例分析，確定最適合該企業(yè)的崗位聚類方法和聚類結(jié)果，并根據(jù)崗位聚類結(jié)果提取績效考核指標(biāo)。
　　本文提出的是一套企業(yè)崗位描述、聚類方法選擇以及績效考核指標(biāo)提取的具體方案和流程，其他企業(yè)可以適當(dāng)?shù)慕梃b該方案和流程在結(jié)合行業(yè)特點和自身實際情況的基礎(chǔ)上選擇最合理的崗位描述、聚類方法以及提取最合理的績效考核指標(biāo)，有效避免了直接引用現(xiàn)有的理論成果和實踐帶來的種