基于平衡計分卡視角的運城市人民銀行績效管理研究.pdf

1、平衡計分卡自誕生后，就被認為是一種評估組織未來績效的管理工具,它同時集合了戰(zhàn)略管理與績效管理二位一體?？v觀世界范圍，越來越多的企業(yè)使用了平衡計分卡,并取得了良好的效果。本論文對國內外企業(yè)平衡計分卡使用方面的經(jīng)驗、績效管理方面的經(jīng)驗進行了研磨、分析，探討出了一個利用平衡計分卡工具,建立更加有效的運城市人民銀行績效管理的體系與方法,以指導運城市人民銀行績效的改革實踐。本文從運城市人民銀行戰(zhàn)略實施的角度立意,認為建立戰(zhàn)略導向的績效管理體系有重

2、要意義,可以提供績效管理的正確組織目標、與社會經(jīng)濟發(fā)展整體目標同步跟進,可以使運城市人民銀行所有部門的成員都服務于整體戰(zhàn)略,提高戰(zhàn)略的實施力度,更好地服務于金融經(jīng)濟，樹立運城市人民銀行良好的社會形象。
　　本文在將平衡計分卡的管理思想引入到運城市人民銀行的績效管理之前，借鑒了很多企業(yè)、非企業(yè)部門應用平衡計分卡的成功案例。具體過程,先是對平衡計分卡在運城市人民銀行的適用性進行了深入探討,其次運用平衡計分卡理論思想建立了運城市人民銀行

3、績效管理的理論模式,總結了具體模式運用中需要注意的事項。本文的整個寫作步驟包括五部分：第一部分介紹了論文的研究背景、研究意義，國內外相關文獻的研究成果，研究內容和研究方法，主要工作和創(chuàng)新以及論文的基本框架；第二部分介紹了績效管理的相關理論,績效管理的方法體系，平衡計分卡的理論框架及在國內外企業(yè)的實踐等。第三部分介紹了運城市人民銀行的發(fā)展概況與人員、機構情況、績效管理的發(fā)展現(xiàn)狀、存在的問題及原因分析。第四部分介紹了基于平衡計分卡的運城市人