基于平衡計(jì)分卡的KL銀行績(jī)效評(píng)價(jià)研究.pdf

1、進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，我國(guó)金融行業(yè)開放進(jìn)度明顯加快，實(shí)力雄厚、管理先進(jìn)的外資銀行紛紛進(jìn)入我國(guó)，我國(guó)商業(yè)銀行面臨著前所未有的嚴(yán)峻考驗(yàn)。面對(duì)外部環(huán)境的快速變化，傳統(tǒng)的績(jī)效評(píng)價(jià)方法已無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行發(fā)展的趨勢(shì)。其績(jī)效評(píng)價(jià)方法不夠全面，績(jī)效評(píng)價(jià)效果差強(qiáng)人意。因此，對(duì)商業(yè)銀行來(lái)說(shuō)，如何通過(guò)對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的改善來(lái)提高自身競(jìng)爭(zhēng)力，如何綜合財(cái)務(wù)因素與非財(cái)務(wù)因素進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)，是商業(yè)銀行發(fā)展過(guò)程中面臨的重要問(wèn)題。
　　本文以平衡計(jì)分卡的績(jī)效評(píng)價(jià)理論為

2、研究出發(fā)點(diǎn)，首先對(duì)傳統(tǒng)績(jī)效評(píng)價(jià)理論及平衡計(jì)分卡的相關(guān)概念做了介紹，并結(jié)合KL銀行現(xiàn)行績(jī)效評(píng)價(jià)方法存在的缺陷，進(jìn)一步分析了其采用平衡計(jì)分卡的可行性和必要性。認(rèn)為KL銀行具備實(shí)施平衡計(jì)分卡的基本條件，而后根據(jù)KL銀行的戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)狀況和實(shí)地的調(diào)查問(wèn)卷，并參考現(xiàn)行的指標(biāo)體系，通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析和研究各個(gè)指標(biāo)之間的聯(lián)系，將各個(gè)指標(biāo)進(jìn)行重要性排序后，為KL銀行設(shè)計(jì)了基于平衡計(jì)分卡的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，以幫助KL銀行將戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化成為具體行動(dòng)，提高自身的

3、競(jìng)爭(zhēng)力。接著利用層次分析法計(jì)算出了各個(gè)維度及各個(gè)指標(biāo)的權(quán)重，其中對(duì)于指標(biāo)重要程度的判斷同樣采用調(diào)查問(wèn)卷和走訪的形式確定。根據(jù)所得權(quán)重，采用較為常用的模糊綜合評(píng)價(jià)法最終計(jì)算出KL銀行平衡計(jì)分卡各個(gè)維度及總體績(jī)效評(píng)價(jià)的結(jié)果。并與之和現(xiàn)行的績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果做了對(duì)比。通過(guò)對(duì)比和分析，得出了采用平衡計(jì)分卡進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)更有利于KL銀行發(fā)展的結(jié)論，同對(duì)KL銀行實(shí)施平衡計(jì)分卡的保障機(jī)制進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析。最后的研究結(jié)論對(duì)KL銀行實(shí)施平衡計(jì)分卡的障礙和帶來(lái)的效果