員工支持計(jì)劃在T公司的應(yīng)用探索.pdf

1、隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，人們所承受的壓力也越來越大，有些工作生活壓力逐漸演變成嚴(yán)重的心理問題，導(dǎo)致人們的工作生活質(zhì)量下降，也影響了組織的績效。二十世紀(jì)以來，員工支持計(jì)劃(EAP)在西方國家得到了較廣泛的認(rèn)同及使用，在緩解員工心理問題方面取得了卓越的成效，且在提升組織績效方面發(fā)揮了積極作用。近年來，國內(nèi)企業(yè)逐漸開始對(duì)此進(jìn)行研究和應(yīng)用，形成了相應(yīng)的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但由于文化背景、觀念等方面的差異，還缺乏足夠的系統(tǒng)性應(yīng)用研究。本

2、文著眼于光伏企業(yè)，探索T公司在組織變革情況下的員工支持計(jì)劃的應(yīng)用，嘗試從促進(jìn)員工職業(yè)生涯規(guī)劃、心理壓力緩解、人際沖突管理以及創(chuàng)建和諧勞動(dòng)關(guān)系等方面進(jìn)行初步的系統(tǒng)性研究。
　　公司自成立以來，經(jīng)歷了光伏行業(yè)的劇烈變化，從行業(yè)迅猛發(fā)展到產(chǎn)能過剩，更遭遇美國、歐盟“雙反”的打擊。在嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì)下，T公司不僅要通過技術(shù)創(chuàng)新來提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，更要通過保持穩(wěn)定的人才隊(duì)伍來提升組織績效。這就要求企業(yè)在員工壓力管理、職業(yè)生涯規(guī)劃、企業(yè)文化建設(shè)等

3、方面進(jìn)行改變和提升。因此，在借鑒國內(nèi)外員工支持計(jì)劃相關(guān)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，嘗試探索實(shí)施適合T公司的員工支持計(jì)劃，有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展。
　　本論文通過參考和學(xué)習(xí)國內(nèi)外相關(guān)實(shí)踐和學(xué)術(shù)成果，采用文獻(xiàn)綜述、實(shí)地訪談、問卷調(diào)查、案例分析等方法，針對(duì)公司經(jīng)營變化過程中的員工工作壓力增加、職業(yè)生涯規(guī)劃缺乏、人才流失與內(nèi)部溝通等問題進(jìn)行具體分析，闡述了員工支持計(jì)劃的方案提出、實(shí)踐應(yīng)用方面及預(yù)期效果評(píng)估，并提出了相應(yīng)的改善建議。
　

4、　本論文主要由七個(gè)部分構(gòu)成:第一部分，主要介紹了論文的選題背景和意義、研究方法和文章結(jié)構(gòu);第二部分，主要是對(duì)國內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)與基礎(chǔ)理論知識(shí)進(jìn)行歸納和梳理，并對(duì)國內(nèi)外研究現(xiàn)狀進(jìn)行分析;第三部分，通過對(duì)公司經(jīng)營現(xiàn)狀和員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)、工作性質(zhì)差異等情況分析，并通過訪談和問卷調(diào)查引出員工管理的難點(diǎn)和困惑。第四部分，提出員工支持計(jì)劃應(yīng)用的方案規(guī)劃，包括應(yīng)用的原則、目標(biāo)、程序、模式及資源保障;第五部分，闡述員工支持計(jì)劃在公司的應(yīng)用實(shí)踐和具體內(nèi)容;第六部

5、分，對(duì)員工支持計(jì)劃實(shí)施的預(yù)期效果進(jìn)行評(píng)估分析;第七部分，對(duì)公司員工支持計(jì)劃的應(yīng)用方案進(jìn)行總結(jié)，提出持續(xù)發(fā)展和改善的建議。
　　本論文研究意義如下:首先，通過員工支持計(jì)劃應(yīng)用，有利于緩解員工工作壓力，提高工作積極性和幸福感，從而有助于創(chuàng)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系;其次，通過員工支持計(jì)劃實(shí)施，有利于員工職業(yè)生涯規(guī)劃和管理，提升崗位勝任力，促進(jìn)組織競(jìng)爭(zhēng)力的提升;最后，在研究中所獲得的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，對(duì)同類公司在和諧勞動(dòng)關(guān)系建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、人力資源