員工幫助計(jì)劃在壓力管理中的應(yīng)用.pdf

1、經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展,競爭日趨激烈,個(gè)人面臨的社會(huì)、生活、工作等多方面壓力越來越大?；橐鲑|(zhì)量不高、晉升遲緩、環(huán)境部公平等等,過度的壓力不僅會(huì)使個(gè)人工作生活質(zhì)量的下降,影響健康,甚至付出生命的代價(jià)。我國近幾年因?yàn)楣ぷ鲏毫^重而引發(fā)的悲劇時(shí)有發(fā)生。如何在前人從心理學(xué)研究壓力形成的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步開展如何對壓力進(jìn)行管理,已經(jīng)成為人力資源管理的一個(gè)核心問題之一。
　　 在眾多壓力管理工具中,員工幫助計(jì)劃,是組織為員工設(shè)置的一套系統(tǒng)的、長期的福

2、利與支持項(xiàng)目,在解決員工由過度壓力而引發(fā)的心理和行為問題方面卓有成效,為緩解員工工作壓力,提高績效發(fā)揮了很大作用。
　　 本文在完成壓力綜述的基礎(chǔ)上,提出壓力管理的工具——員工幫助計(jì)劃,介紹其發(fā)展過程并總結(jié)EAP實(shí)施的步驟。通過對新華信運(yùn)作部門全體員工進(jìn)行問卷調(diào)研,運(yùn)用SPSS等現(xiàn)代化手段進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,對該部門提出建設(shè)性方案,涉及員工身心健康、壓力源分析及EAP實(shí)施等各個(gè)方面。
　　 本文跳出了純心理學(xué)角度,站在人力資源