ZD銀行濟(jì)南分行金融服務(wù)創(chuàng)新研究.pdf

1、近幾年，隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的興起，傳統(tǒng)金融正在面臨前所未有的挑戰(zhàn)。為了積極應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展趨勢(shì)，各商業(yè)銀行掀起了互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新的浪潮。
　　ZD銀行濟(jì)南分行是一家外資銀行，自2012年成立以來(lái)，一直根植于山東，服務(wù)于山東。目前，ZD銀行無(wú)論是從整體業(yè)務(wù)規(guī)模，還是盈利能力，一直出于當(dāng)?shù)赝赓Y銀行的前列，經(jīng)過(guò)4年的發(fā)展已逐步成為當(dāng)?shù)乇容^有影響力的外資銀行。但是，面對(duì)新的，錯(cuò)綜復(fù)雜的金融形勢(shì)，ZD銀行濟(jì)南分行要想繼續(xù)維持利潤(rùn)的高增長(zhǎng)，

2、只能對(duì)原有的經(jīng)營(yíng)模式和業(yè)務(wù)模式進(jìn)行創(chuàng)新，在創(chuàng)新中尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
　　本文將商業(yè)銀行傳統(tǒng)盈利模式正遭受互聯(lián)網(wǎng)金融重大沖擊，商業(yè)銀行應(yīng)如何進(jìn)行應(yīng)對(duì)，并如何進(jìn)行金融服務(wù)創(chuàng)新作為研究背景，通過(guò)對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)綜述研究，確定研究的目的和研究方法以及研究的技術(shù)路線(xiàn)，形成一條嚴(yán)密的研究思路。在本文理論基礎(chǔ)研究階段，主要對(duì)創(chuàng)新理論、金融創(chuàng)新理論和其他相關(guān)理論進(jìn)行了深入研究，為本文研究提供理論基礎(chǔ)。在研究方法上，主要利用PEST分析法對(duì)ZD銀行濟(jì)南

3、分行所處的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政治環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、法律環(huán)境、技術(shù)環(huán)境進(jìn)行全面分析，而后再對(duì)其所處的行業(yè)環(huán)境進(jìn)行深入分析，從而得出ZD銀行濟(jì)南分行進(jìn)行金融創(chuàng)新的必要性。通過(guò)上述的綜合分析并結(jié)合ZD銀行濟(jì)南分行自身發(fā)展現(xiàn)狀，提出了ZD銀行濟(jì)南分行金融服務(wù)創(chuàng)新的具體方案，包括金融產(chǎn)品設(shè)計(jì)的創(chuàng)新方案、客戶(hù)關(guān)系管理創(chuàng)新方案、營(yíng)銷(xiāo)方式創(chuàng)新方案、風(fēng)險(xiǎn)管理創(chuàng)新方案、中小企業(yè)服務(wù)創(chuàng)新方案。為了確保這些創(chuàng)新方案的實(shí)施，提出了構(gòu)建有效的績(jī)效評(píng)估與薪酬激勵(lì)體系、建立符合