中美商務(wù)交流中的跨文化沖突.pdf

1、在世界經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)形式越來越多樣化。合資、外資企業(yè)在中國(guó)的出現(xiàn)及其所帶來的各種跨文化商務(wù)交流，導(dǎo)致中國(guó)文化與其它各國(guó)文化的摩擦和商務(wù)交流中的文化沖突時(shí)有發(fā)生。由于它的跨文化性，跨文化沖突不同于一般意義上的沖突，它有其獨(dú)特的特點(diǎn)和表現(xiàn)形式，其后果或影響也必然比一般沖突嚴(yán)重、深遠(yuǎn)。 本文通過實(shí)際案例研究，從跨文化語用學(xué)角度探討了中美商務(wù)交流中跨文化沖突。首先，本文結(jié)合跨文化交際研究的已有成果，特別是吉爾·特霍夫施臺(tái)

2、德的文化尺度理論，對(duì)中美文化沖突的表現(xiàn)、特點(diǎn)及其對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)文化產(chǎn)生的影響進(jìn)行總結(jié)與概括。其次，鑒于學(xué)術(shù)界對(duì)跨文化沖突分類的研究比較欠缺，本文針對(duì)語境對(duì)交流模式的重要影響，嘗試應(yīng)用韓禮德的語域理論(語場(chǎng)，語旨，語式)對(duì)商務(wù)領(lǐng)域中的跨文化沖突進(jìn)行全新的、更加全面和科學(xué)的分類，以便于我們對(duì)商務(wù)領(lǐng)域中的跨文化沖突進(jìn)行更加細(xì)致的研究，為本文研究提供了分類基礎(chǔ)。再次，本文根據(jù)新的分類，選擇中美商務(wù)合作，中美合資企業(yè)，中美商務(wù)談判等幾個(gè)特定語境，對(duì)中

3、美商務(wù)領(lǐng)域中出現(xiàn)的跨文化沖突所產(chǎn)生的原因進(jìn)行了語用學(xué)分析。合作原則與禮貌原則是語用學(xué)中最常用于跨文化研究的理論，這主要因?yàn)楹献髟瓌t與禮貌原則最終建立在一定的社會(huì)文化語境。這兩個(gè)原則既包涵著普通的語境假設(shè)，又有特定社會(huì)文化語境中的變異。本文從權(quán)勢(shì)、價(jià)值取向兩個(gè)文化尺度在中美文化語境中的不同以及在中美商務(wù)合作過程中的作用，運(yùn)用合作原則和禮貌原則探索和解釋中美商務(wù)跨文化沖突產(chǎn)生的背景和內(nèi)在機(jī)制。 案例研究和論證表明，中美商務(wù)交流中交流