L局智能調(diào)度系統(tǒng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理研究.pdf

1、近年來(lái)隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及智能終端設(shè)備的發(fā)展普及，人們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的依賴性不斷增強(qiáng)，為了搶占市場(chǎng)，電信行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇。以移動(dòng)、聯(lián)通和電信為代表的三大運(yùn)營(yíng)商的盈利開(kāi)始下滑，在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中面臨著諸如業(yè)務(wù)規(guī)?？s小、盈利能力不足、經(jīng)濟(jì)效益降低等問(wèn)題。特別是隨著微信等社交軟件用戶規(guī)模的擴(kuò)大，三大運(yùn)營(yíng)商固網(wǎng)語(yǔ)音收入急劇下降，這就使得它們?cè)诎l(fā)展過(guò)程中不得不尋求新的方向及業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。信息通信技術(shù)（Informationand Communications

2、Technology，簡(jiǎn)稱ICT）業(yè)務(wù)是指將信息和通信技術(shù)進(jìn)行融合并向用戶提供綜合業(yè)務(wù)和應(yīng)用服務(wù)，目前該技術(shù)已經(jīng)被廣泛應(yīng)用到企業(yè)生產(chǎn)管理及家庭用戶的信息化服務(wù)中，也逐漸成為了轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)的重點(diǎn)。
　　L局智能調(diào)度系統(tǒng)項(xiàng)目是一個(gè)典型的ICT項(xiàng)目，本文利用頭腦風(fēng)暴法和德?tīng)柗品▽?duì)L局智能調(diào)度系統(tǒng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別，并整理出風(fēng)險(xiǎn)列表;運(yùn)用層次分析法對(duì)已經(jīng)識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定量分析，將風(fēng)險(xiǎn)列表按照風(fēng)險(xiǎn)因素的權(quán)重進(jìn)行排序并劃分風(fēng)險(xiǎn)等級(jí);最后，在以上分