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文檔簡(jiǎn)介
1、旅游者是旅游活動(dòng)的主體和核心,對(duì)旅游者行為的研究不僅可以發(fā)現(xiàn)旅游者的流動(dòng)及行為規(guī)律,找出行為發(fā)生的影響機(jī)制,而且還能與旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷相結(jié)合,為旅游企業(yè)制定經(jīng)營(yíng)、管理策略提供重要的參考,具有廣闊的應(yīng)用性。每個(gè)家庭都有不同的成員構(gòu)成狀況,不同的家庭收入水平、家庭結(jié)構(gòu)等都對(duì)旅游行為有著重要的影響。本文所討論的家庭生命周期就是影響旅游者旅游行為的一個(gè)重要因素,通過(guò)不同家庭生命周期階段的劃分,根據(jù)各階段不同的心理特點(diǎn)、消費(fèi)習(xí)慣等,
2、結(jié)合旅游者行為的分析方法,分析每個(gè)階段旅游者旅游行為的異同,可以幫助旅游企業(yè)根據(jù)細(xì)分市場(chǎng)的特點(diǎn),制定針對(duì)性的營(yíng)銷策略。 本文以家庭生命周期理論為研究基石,依據(jù)設(shè)計(jì)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷并進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)得到的樣本調(diào)查結(jié)果,運(yùn)用理論分析與實(shí)證分析、定量分析與定性分析相結(jié)合的方法,對(duì)處于家庭生命周期不同階段的桂林國(guó)市國(guó)內(nèi)旅游者的旅游決策行為、旅游需求特征、旅游消費(fèi)行為和游客滿意度等進(jìn)行分析,并在分析的基礎(chǔ)上針對(duì)各個(gè)階段旅游行為的差異性,提出進(jìn)一步
3、開(kāi)拓桂林市國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)的建議。 全文在結(jié)構(gòu)上分為六部分:第一章,闡述本文研究的理論意義和實(shí)踐意義,在對(duì)旅游者行為和家庭生命周期理論研究進(jìn)展進(jìn)行綜述的基礎(chǔ)上指出本文研究的內(nèi)容和方法;第二章,闡述旅游者行為與家庭生命周期理論的相關(guān)理論,并在研究國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)和問(wèn)卷調(diào)查的基礎(chǔ)上對(duì)家庭生命周期進(jìn)行階段劃分;第三章,介紹實(shí)證區(qū)域的背景,對(duì)問(wèn)卷設(shè)計(jì)和開(kāi)展情況進(jìn)行分析,最后對(duì)調(diào)查樣本進(jìn)行了數(shù)據(jù)說(shuō)明;第四章,實(shí)證研究,在問(wèn)卷調(diào)查和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)上分
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