監(jiān)管風(fēng)格、工作滿意度對(duì)員工工作旺盛感的影響分析.pdf

1、隨著全球化進(jìn)程和日益增加的工作壓力，企業(yè)員工的精神狀態(tài)成為影響企業(yè)發(fā)展的又一個(gè)重要因素。前幾年的富士康跳樓事件、普華永道、騰訊員工的猝死事件，不僅帶來了員工的一陣恐慌，也給企業(yè)帶來了極為不利的負(fù)面影響。因此企業(yè)管理者急需關(guān)注員工的精神狀態(tài)，透過精神狀態(tài)來關(guān)注員工的身心健康。良好的精神狀態(tài)可以提高工作效率，也使員工具有更好的穩(wěn)定性，對(duì)企業(yè)益處多多。那么，企業(yè)可以采取調(diào)整什么因素，來調(diào)整員工的精神狀態(tài)呢？
　　通過我們對(duì)求職者的調(diào)研可

2、知，上司、領(lǐng)導(dǎo)帶給員工的感受會(huì)直接影響到員工上班的心情、積極性。根據(jù)日常生活中的經(jīng)驗(yàn)，上司的領(lǐng)導(dǎo)方式會(huì)對(duì)員工的心情和精神狀態(tài)產(chǎn)生直接的影響。例如，情緒暴躁的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)使員工每天都有被責(zé)備的恐慌感，會(huì)失去工作的積極性;而性格平和的領(lǐng)導(dǎo)往往會(huì)使員工的情緒比較平穩(wěn)。因此，本文旨在探究，員工所感受的領(lǐng)導(dǎo)方式是否會(huì)對(duì)員工的精神狀態(tài)產(chǎn)生影響。
　　Spreitzer(2005)通過大量的研究，探討得出工作旺盛感的社會(huì)嵌入模型理論，首次對(duì)工作旺盛感

3、的概念進(jìn)行了歸納總結(jié)，并給出了如下的定義:個(gè)體在工作中同時(shí)體驗(yàn)到活力和學(xué)習(xí)的一種心理狀態(tài)。工作旺盛感包含兩個(gè)維度，分別是活力和學(xué)習(xí)?；盍褪浅錆M能量和熱情的感受，學(xué)習(xí)就是獲取知識(shí)和技能的感受。這一變量正是代表員工身心健康、精神活力的準(zhǔn)確變量。本文選擇工作旺盛感作為研究的結(jié)果變量。Hackman的工作特征模型中自主性的獨(dú)立變量經(jīng)過多次的探究，在1993年時(shí)Oldham和Cummings提出了Supervisory Style這一變量，這是

4、工作自主性進(jìn)一步細(xì)化的變量，從監(jiān)管距離、員工決策參與程度以及領(lǐng)導(dǎo)反饋方式、關(guān)心員工程度四個(gè)個(gè)方面進(jìn)行劃分，分為控制型監(jiān)管風(fēng)格與支持型監(jiān)管風(fēng)格。本文選擇監(jiān)管風(fēng)格作為研究的前因變量。
　　通過前人的研究總結(jié)，我們可以得到，員工的工作滿意度與監(jiān)管風(fēng)格具有相關(guān)性，同時(shí)工作滿意度對(duì)員工的工作旺盛感也具有相關(guān)性。監(jiān)管風(fēng)格和員工工作旺盛感在國(guó)內(nèi)的研究比較少，兩變量之間沒有學(xué)者做過直接的研究探索。但是，由領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論、工作特征模型理論以及工作旺盛

5、感的社會(huì)嵌入理論我們可以推測(cè)，支持型的監(jiān)管風(fēng)格有益于員工提高活力與學(xué)習(xí)力。另外，企業(yè)以往更多關(guān)注員工滿意度，目前國(guó)內(nèi)外對(duì)工作滿意度的研究已經(jīng)非常廣泛了。但工作滿意度反映員工對(duì)待工作的態(tài)度或滿意程度，這與員工的精神狀態(tài)不同但卻有相似之處，也有理論和諸多研究證明二者之間具有相關(guān)關(guān)系。因此，本文將探究工作滿意度是否會(huì)對(duì)員工的工作旺盛感產(chǎn)生影響，工作滿意度是否在二者之間具有中介作用。
　　筆者選取了221個(gè)樣本進(jìn)行探究，并且進(jìn)行了相關(guān)性、

6、回歸分析，得到了三個(gè)變量之間的關(guān)系。其中，支持型的監(jiān)管風(fēng)格對(duì)員工工作滿意度與工作旺盛感均有相關(guān)性，且員工工作滿意度對(duì)支持型監(jiān)管風(fēng)格和員工工作旺盛感之間具有部分中介效應(yīng)。支持型監(jiān)管風(fēng)格對(duì)員工工作滿意度和工作旺盛感具有正向影響。而另一個(gè)維度的控制型監(jiān)管風(fēng)格，則與工作滿意度、工作旺盛感沒有相關(guān)性。企業(yè)采取控制型監(jiān)管風(fēng)格不會(huì)造成工作滿意度或工作旺盛感的改變。
　　據(jù)此結(jié)果，本文提出了幾點(diǎn)建議，建議企業(yè)更多的通過調(diào)研關(guān)注監(jiān)管風(fēng)格，并且通過控