A市郵政公司員工培訓(xùn)體系改進(jìn)研究.pdf

1、一直以來(lái)，我國(guó)郵政事業(yè)的發(fā)展都備受關(guān)注，無(wú)論是在促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方面，還是在保障民眾通信權(quán)利方面，所發(fā)揮的作用都非常突出。近年來(lái)，在郵政公司體制改革日益深化的背景下，中國(guó)郵政也在逐漸轉(zhuǎn)型，向著企業(yè)化、商業(yè)化、信息化、全球化的方向轉(zhuǎn)變。2007年，中國(guó)郵政實(shí)施了政企分離;時(shí)隔一年，郵政銀行組建完成，而在2009年，中國(guó)郵政的速遞業(yè)務(wù)得到專業(yè)化發(fā)展，并形成集約化的發(fā)展模式，極大的提升了中國(guó)郵政在各個(gè)分類市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。面對(duì)新形勢(shì)下市場(chǎng)的激烈

2、競(jìng)爭(zhēng)，A市郵政公司既要防范經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化帶來(lái)的外部風(fēng)險(xiǎn)，又要承擔(dān)企業(yè)深層次運(yùn)營(yíng)帶來(lái)的內(nèi)部壓力，迫切需要一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍作為發(fā)展支撐保障。
　　鑒于A市郵政公司的發(fā)展現(xiàn)狀，為了能夠更好的適應(yīng)時(shí)刻變化的市場(chǎng)環(huán)境，使自身在競(jìng)爭(zhēng)方面的優(yōu)勢(shì)更加突出，有效增強(qiáng)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)步增長(zhǎng)，企業(yè)構(gòu)建完善的培訓(xùn)體系，這不僅是時(shí)代的要求，也是企業(yè)發(fā)展的要求。本文從A市郵政公司員工培訓(xùn)實(shí)踐出發(fā)，合理運(yùn)用問(wèn)卷調(diào)查、走訪調(diào)研、數(shù)據(jù)分析、文獻(xiàn)

3、分析、訪談等多種方法，以現(xiàn)代企業(yè)員工培訓(xùn)理論為指導(dǎo)，結(jié)合實(shí)證研究，對(duì)A市郵政公司當(dāng)前發(fā)展的現(xiàn)狀展開(kāi)深入的調(diào)查研究，指出了A市郵政公司目前培訓(xùn)體系建設(shè)中存在的問(wèn)題，一是培訓(xùn)工作缺乏計(jì)劃性和預(yù)見(jiàn)性，二是培訓(xùn)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略聯(lián)系不緊密，三是培訓(xùn)評(píng)價(jià)不科學(xué)，四是培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化不足，五是培訓(xùn)針對(duì)性不強(qiáng)，培訓(xùn)內(nèi)容單一，六是培訓(xùn)課程沒(méi)有規(guī)范管理，七是師資隊(duì)伍落后。
　　針對(duì)上述存在的問(wèn)題，在充分借鑒國(guó)內(nèi)外企業(yè)員工培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合A市郵政公司的

4、實(shí)際情況，從培訓(xùn)組織體系、培訓(xùn)流程體系、培訓(xùn)課程體系和培訓(xùn)體系實(shí)施的保障措施等幾個(gè)方面提出了改進(jìn)建議，以此來(lái)不斷提高郵政企業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率、郵政普遍服務(wù)質(zhì)量和水平，不斷增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，不斷提高員工素質(zhì)和工作滿意度，幫助員工實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
　　本文提出的A市郵政公司培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)符合實(shí)際，切實(shí)可行，具有較強(qiáng)的可操作性，能夠指導(dǎo)A市郵政公司的員工培訓(xùn)工作，有助于企業(yè)高質(zhì)量的實(shí)施員工培訓(xùn)，從而為全面提高A市郵政公司的員工素質(zhì)及企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力