知識密集型組織供應(yīng)鏈及其改進研究——以圖書館為例.pdf

1、21世紀(jì)，隨著知識經(jīng)濟時代的到來，知識密集型組織快速發(fā)展，知識作為一種重要的資源和生產(chǎn)力已經(jīng)成為了發(fā)展經(jīng)濟的資本和組織獲取競爭優(yōu)勢的源泉。從知識的角度去看待問題成為了組織應(yīng)對外界變化、處理相應(yīng)的問題、提升自身生存能力與核心競爭力的新形式。那么，從知識密集型組織的發(fā)展來看，對其供應(yīng)鏈從知識的視角進行研究，即在知識密集型組織中運用知識供應(yīng)鏈的理論思想，將有助于改變知識密集型組織的經(jīng)營管理模式，有利于組織充分地利用內(nèi)外部資源，揚長避短合作創(chuàng)新

2、，實現(xiàn)知識價值最大化。
　　圖書館是一個典型的知識密集型組織，圖書館的資源正由信息資源向知識資源轉(zhuǎn)變，圖書館的管理正由信息管理向知識管理轉(zhuǎn)變，圖書館的服務(wù)正由信息服務(wù)向知識服務(wù)轉(zhuǎn)變。圖書館對資源的掌握以及圖書館適應(yīng)外界環(huán)境進而提升自身核心競爭力成為目前所研究的要點。本文即從整體出發(fā)，基于知識的視角研究圖書館供應(yīng)鏈以提高圖書館的整體優(yōu)勢。
　　本文主要以圖書館為例對知識密集型組織供應(yīng)鏈及其改進進行研究。通過對知識、知識供應(yīng)鏈理

3、論的研究分析，以及對知識密集型組織的內(nèi)涵和知識密集型組織供應(yīng)鏈特點的認識，描述了知識密集型組織供應(yīng)鏈的通用概念模型，在此基礎(chǔ)上運用過程改進的方法從知識源選擇、自身管理和用戶服務(wù)三個方面對知識密集型組織供應(yīng)鏈進行了改進研究，構(gòu)建了相應(yīng)的理論模型，進而以圖書館這一典型的知識密集型組織為例進行研究。通過對圖書館供應(yīng)鏈的相關(guān)研究，基于知識的視角，在傳統(tǒng)圖書館供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)上引入知識供應(yīng)鏈的理論思想，將圖書館供應(yīng)鏈分為外部供應(yīng)鏈和內(nèi)部知識鏈兩大部分