知識(shí)分享類平臺(tái)用戶參與動(dòng)機(jī)對(duì)行為的影響研究.pdf

1、隨著信息技術(shù)的進(jìn)步和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，單純地依靠網(wǎng)頁搜索獲取信息已經(jīng)不能滿足人們對(duì)信息和知識(shí)的渴求，越來越多的人更傾向于從知乎這類知識(shí)虛擬社區(qū)中獲取信息和知識(shí)。但是隨著社區(qū)的不斷發(fā)展壯大，信息大量冗余、知識(shí)質(zhì)量參差不齊、用戶“搭便車”、社區(qū)難以實(shí)現(xiàn)盈利等問題逐漸顯現(xiàn)出來。而分享經(jīng)濟(jì)的興起，為知識(shí)虛擬社區(qū)的發(fā)展帶來了機(jī)遇，敲開了知識(shí)付費(fèi)的大門，實(shí)現(xiàn)了知識(shí)從免費(fèi)到付費(fèi)的變現(xiàn)之路。不僅解決了社區(qū)中信息質(zhì)量不高、嚴(yán)重的“搭便車”問題，也為知識(shí)虛擬社

2、區(qū)的發(fā)展指明前進(jìn)方向。知識(shí)付費(fèi)模式的出現(xiàn)使得知識(shí)虛擬社區(qū)積極轉(zhuǎn)變發(fā)展模式，不斷推出知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品，一些新興的付費(fèi)知識(shí)分享平臺(tái)不斷涌現(xiàn)，吸引大量的用戶參與知識(shí)分享平臺(tái)為知識(shí)付費(fèi)。用戶是知識(shí)分享平臺(tái)持續(xù)發(fā)展的根基，怎樣保持老用戶的持續(xù)參與，不斷吸收新成員的加入，促進(jìn)平臺(tái)的繁榮發(fā)展，成為新背景下研究學(xué)者和平臺(tái)運(yùn)營者比較關(guān)注的問題。本研究以得到、在行一點(diǎn)（原分答）.、喜馬拉雅FM、知乎Live等知識(shí)分享類平臺(tái)用戶為研究對(duì)象，通過探究用戶參與知識(shí)分

3、享平臺(tái)的動(dòng)機(jī)以及動(dòng)機(jī)對(duì)參與行為的影響，為知識(shí)分享平臺(tái)發(fā)展提出建議，讓更多的用戶參與平臺(tái)獲取分享知識(shí)，享受分享紅利。
　　本研究主要分為六個(gè)部分,第一部分是引言，在闡述研究背景的基礎(chǔ)上，提出研究問題以及研究的目的和意義，然后介紹了本研究的內(nèi)容、思路、方法和創(chuàng)新點(diǎn);第二部分是文獻(xiàn)綜述，主要對(duì)知識(shí)分享平臺(tái)、參與動(dòng)機(jī)和行為以及相關(guān)理論基礎(chǔ)進(jìn)行概述，總結(jié)歸納出用戶參與知識(shí)分享平臺(tái)的動(dòng)機(jī);第三部分是研究設(shè)計(jì)，主要構(gòu)建了用戶參與動(dòng)機(jī)和行為之間的

4、關(guān)系模型，提出研究假設(shè)，定義和測(cè)量研究變量，采用問卷調(diào)查的形式回收數(shù)據(jù);第四部分是數(shù)據(jù)分析，運(yùn)用SPSS18.0分析問卷數(shù)據(jù)，驗(yàn)證前文提出的假設(shè);第五部分是對(duì)知識(shí)分享類平臺(tái)發(fā)展的相關(guān)建議。第六部分是研究結(jié)論與展望，對(duì)本次研究進(jìn)行總結(jié)，分析研究中的不足并對(duì)未來的研究提出展望。
　　本研究在閱讀和分析大量文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，總結(jié)歸納出用戶參與知識(shí)分享平臺(tái)的動(dòng)機(jī)，構(gòu)建用戶參與動(dòng)機(jī)對(duì)行為的影響模型，通過實(shí)證研究得出用戶參與知識(shí)分享平臺(tái)的動(dòng)機(jī)以及