電子商務(wù)爭端解決機(jī)制研究.pdf

1、隨著電子商務(wù)的飛速發(fā)展，大量跨國界、跨地區(qū)交易引起了大量的跨國界、跨地區(qū)的民商事糾紛。由于Internet所具有的虛擬性、全球性、管理非中心化、高度自治性特征逐步滲透到相應(yīng)的法律關(guān)系中，對現(xiàn)有法律體系提出了挑戰(zhàn)，使當(dāng)事人利用訴訟解決爭議在管轄權(quán)、法律適用、判決承認(rèn)和執(zhí)行等諸多方面遇到了難以克服的困難。在這種情況下，替代性糾紛解決機(jī)制ADR(Alternative Dispute Resolution)以其靈活性在解決電子商務(wù)爭端中有著獨

2、特的優(yōu)勢，但傳統(tǒng)的 ADR又難以適應(yīng)這種全球性的、快捷高效的電子商務(wù)的需要，于是在全球范圍內(nèi)，特別是電子商務(wù)發(fā)達(dá)的歐美，興起了一種替代性的“在線爭端解決機(jī)制”，簡稱ODR(Online Dispute Resolution)。 中國有著悠久的替代性爭議解決的優(yōu)良傳統(tǒng)，這為ODR發(fā)展提供了良好的文化背景。但是ODR的研究在中國才剛剛起步，有關(guān)ODR的實踐幾乎是一片空白。我國第一個專門的在線爭議解決機(jī)構(gòu)“中國在線爭議解決中心(簡稱C

3、hinaODR)”于2004年6月成立，發(fā)生糾紛的任何一方當(dāng)事人可以通過互聯(lián)網(wǎng)在該網(wǎng)站登記案件，申請在線和解或在線調(diào)解。但一個權(quán)威網(wǎng)站不足以支撐起中國電子商務(wù)爭端解決的整個機(jī)制，中國電子商務(wù)爭端解決機(jī)制的構(gòu)建是一個系統(tǒng)性的工程。國外電子商務(wù)發(fā)展時間較長，在電子商務(wù)解決機(jī)制上有著先進(jìn)的經(jīng)驗和成功的典型，借鑒國外的優(yōu)秀成果，結(jié)合中國電子商務(wù)現(xiàn)狀，完善立法、加強(qiáng)機(jī)構(gòu)設(shè)置、改進(jìn)解紛程序，努力構(gòu)建符合中國國情，適應(yīng)國內(nèi)現(xiàn)狀的中國電子商務(wù)爭端解決機(jī)