青島是公務(wù)員職業(yè)壓力管理研究.pdf

1、公務(wù)員是國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)行政事務(wù)的直接管理者，從事著公共管理的決策與執(zhí)行，在公共管理中發(fā)揮著重要作用。近年來(lái)，隨著社會(huì)對(duì)政府管理服務(wù)職能的要求越來(lái)越高，社會(huì)管理及公共服務(wù)范疇的不斷細(xì)化，以及區(qū)別于其他行業(yè)的職業(yè)特殊性，公務(wù)員的職業(yè)壓力感也越來(lái)越強(qiáng)烈、越來(lái)越普遍。雖然公務(wù)員職業(yè)壓力問(wèn)題不再是新話題，但一直以來(lái)并未引起相關(guān)部門的足夠重視，實(shí)踐中相應(yīng)的壓力管理和疏導(dǎo)措施更是寥寥無(wú)幾。
　　 本文研究設(shè)計(jì)了《青島市公務(wù)員職業(yè)壓力管理調(diào)查

2、問(wèn)卷》，通過(guò)對(duì)青島市公務(wù)員職業(yè)壓力的實(shí)際水平、壓力來(lái)源、主要影響表現(xiàn)以及應(yīng)對(duì)職業(yè)壓力的對(duì)策措施等方面進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查發(fā)現(xiàn)：(1)從職業(yè)壓力程度看，青島市公務(wù)員職業(yè)壓力水平較高，不同性別、單位規(guī)格、工資收入水平的公務(wù)員職業(yè)壓力水平存在明顯差異，而不同年齡、婚姻狀況、學(xué)歷、工作年限的公務(wù)員職業(yè)壓力水平差異不太明顯。(2)從壓力來(lái)源來(lái)看，綜合工作責(zé)任、工作承受、工作效益、環(huán)境生活、人際關(guān)系、職業(yè)發(fā)展、平衡感等因素，青島市公務(wù)員的職業(yè)壓力源主要

3、有工作責(zé)任與任務(wù)、職業(yè)發(fā)展、機(jī)關(guān)氛圍、人際關(guān)系、家庭生活、社會(huì)環(huán)境六個(gè)方面，其對(duì)公務(wù)員職業(yè)壓力感的影響程度為：家庭生活>職業(yè)發(fā)展>社會(huì)環(huán)境>工作責(zé)任與任務(wù)>人際關(guān)系>機(jī)關(guān)氛圍。(3)從職業(yè)壓力表現(xiàn)和影響來(lái)看，青島市公務(wù)員來(lái)看，大多數(shù)公務(wù)員能夠意識(shí)到職業(yè)壓力管理的必要性，但缺少有效地應(yīng)對(duì)措施，且多數(shù)公務(wù)員認(rèn)為來(lái)自于組織的職業(yè)壓力緩解措施很少。
　　 結(jié)合問(wèn)卷調(diào)查分析情況及公務(wù)員管理工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，本文從環(huán)境、組織和個(gè)人三個(gè)方面提出了