基于顧客價(jià)值的重慶FT公司競爭優(yōu)勢提升研究.pdf

1、從目前國內(nèi)外關(guān)于競爭優(yōu)勢以及顧客價(jià)值的研究來看，相關(guān)研究已經(jīng)相對完備，但是，從研究整體來看，更多的研究往往基于宏觀層面的角度進(jìn)行研究，而針對房地產(chǎn)行業(yè)或者針對一個具體的房企的研究相對較少，由于站在宏觀的角度研究，很多學(xué)者的研究往往是從通用的角度提出如何去構(gòu)建基于顧客價(jià)值的競爭優(yōu)勢流程和基本方法。而地產(chǎn)行業(yè)自身具有一定的特殊性，所以，在這里本文選擇重慶FT公司，更多是希望針對地產(chǎn)行業(yè)中一個具體的房企，找到如何從顧客價(jià)值入手去構(gòu)建企業(yè)的競爭

2、優(yōu)勢的基本思路和做法。希望自己的研究能起到一個拋磚引玉的作用，在一定程度上彌補(bǔ)現(xiàn)階段我們對地產(chǎn)行業(yè)中，顧客價(jià)值與地產(chǎn)企業(yè)競爭優(yōu)勢結(jié)合研究的不足。
　　重慶FT公司成立于2008年，在重慶地產(chǎn)行業(yè)中取得了一定的成績。2015年，公司制定了新的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)：未來5-10年努力將重慶FT公司建設(shè)成為重慶領(lǐng)先的地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)。
　　本文在現(xiàn)有國內(nèi)外顧客價(jià)值理論以及競爭優(yōu)勢理論研究的基礎(chǔ)上，對重慶FT公司深入調(diào)研，分析目前FT公司所存在