中國(guó)企業(yè)外派員工的跨文化適應(yīng)研究：從合理預(yù)期與工作滿(mǎn)意度的關(guān)系出發(fā).pdf

1、有關(guān)外派員工的管理歷來(lái)都是跨國(guó)企業(yè)運(yùn)營(yíng)和人力資源管理的核心，有效管理外派員工已經(jīng)成為跨文化人力資源管理所面臨的一項(xiàng)重大挑戰(zhàn)。然而，作為跨文化適應(yīng)的一個(gè)重要先決條件，合理預(yù)期這一影響跨文化適應(yīng)的因素卻沒(méi)有在該領(lǐng)域受到足夠的重視。本文旨在通過(guò)探究合理預(yù)期和員工滿(mǎn)意度之間的關(guān)系，為跨文化適應(yīng)這一研究領(lǐng)域已有的文獻(xiàn)積累做出一點(diǎn)補(bǔ)充，其次，為跨國(guó)企業(yè)在外派員工管理和激勵(lì)方面提供參考資料及培訓(xùn)素材。
　　本文采用了定性研究方法，結(jié)合問(wèn)卷和半結(jié)

2、構(gòu)式訪(fǎng)談兩種研究手段，以深入探究外派員工對(duì)外派任務(wù)的預(yù)期與其對(duì)外派工作的滿(mǎn)意度之間的關(guān)系。為盡量避免研究者在定性數(shù)據(jù)解讀過(guò)程中的主觀性，文章還采取了主題信息編碼（thematic coding）這一相對(duì)較新穎的定性數(shù)據(jù)分析方法。
　　研究結(jié)果表明，外派員工對(duì)外派工作的預(yù)期不同，他們?cè)谕馀扇蝿?wù)中對(duì)工作的滿(mǎn)意度往往也會(huì)不同?？偟膩?lái)說(shuō)，精神或心理上的預(yù)期要比技術(shù)上的和物質(zhì)上的預(yù)期更有益于提升員工滿(mǎn)意度?？梢哉f(shuō)，外派員工對(duì)外派工作的預(yù)期越