基于心理契約的R公司90后知識型員工激勵體系設計與實施保障.pdf

1、眾所周知，現(xiàn)如今隨著科學技術水平的不斷提高，我國已經步入到一個新型的知識經濟時代，因此各個企業(yè)對員工的要求標準也逐漸提高。一個優(yōu)秀的員工并非僅僅具備完成其分內工作的能力，還應該具有不斷學習和提升自己綜合水平的意識。隨著社會發(fā)展，知識型員工逐漸成為企業(yè)的重點需求對象，由此也產生了一系列問題，例如對知識型員工的管理問題:企業(yè)需要了解并掌握提高員工綜合工作水平的方法，增強員工對企業(yè)的認同感和歸屬感，從而使之和企業(yè)擁有共同的愿景，進而全身心的投

2、入到企業(yè)的發(fā)展中去。當前的時代是以90后為主力軍的時代，絕大多數(shù)90后都已經邁入職場生涯，其獨特的個性和能力逐漸成為企業(yè)管理部門人員在管理企業(yè)時需要重點關注的對象。
　　R公司是一個典型的技術型企業(yè)，其中90后知識型員工約占70％。過去的四年，R公司90后知識型員工離職率高，對公司的滿意度和忠誠度都不高，嚴重阻礙了R公司的整體前進步伐。為此，筆者通過面對面交流訪談和發(fā)放調查問卷等形式對這一現(xiàn)象進行了重點研究，并在此基礎上發(fā)現(xiàn)R公司

3、和這些90后的知識型員工之間存在著隱形的心理契約，90后知識型員工普遍認為公司應該承擔更多的責任，如提供更具競爭力的勞動報酬、彈性的福利制度、更寬闊的職業(yè)發(fā)展空間等。本文從心理契約角度研究90后知識型員工隱性期望，提出有針對性的激勵措施，完善R公司員工激勵體系，希望實現(xiàn)對90后知識型員工的激勵和推動作用，以達到促進企業(yè)發(fā)展的目的。
　　在撰寫本文時，筆者先是查閱了大量參考文獻，在此基礎上對相關理論有了較為系統(tǒng)的了解，然后將R公司的

4、90后知識型員工作為本文的主要研究樣本，對其特點和公司目前現(xiàn)有的激勵機制中出現(xiàn)的各類問題進行重點分析，從而得出激勵性管理方式在企業(yè)對員工管理過程中的重要作用。然后，對R公司90后知識型員工開展問卷調查，運用SPSS軟件對數(shù)據(jù)進行分析，得出90后知識型員工對公司的隱性期望內容，最后重新設計了R公司90后知識型員工的激勵體系框架，并在此基礎上分別從心理契約三個維度來對激勵措施進行改進，進而得出適合企業(yè)發(fā)展的激勵模式，以此來對R公司內部眾多9