基于實驗設(shè)計方法在改進(jìn)D公司產(chǎn)品質(zhì)量中的研究.pdf

1、信息化和網(wǎng)絡(luò)時代的到來，使得客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的滿意逐漸成為企業(yè)在日益激烈的競爭中獲得優(yōu)勢的最根本的最核心的保障，只有企業(yè)持續(xù)滿足客戶的質(zhì)量需求才能真正贏得源源不斷的客戶。
　　持續(xù)改善產(chǎn)品質(zhì)量贏得客戶是伴隨著質(zhì)量管理理論不斷發(fā)展而獲得的共識，實驗設(shè)計方法是一種在最短的時間和最小的成本下找到企業(yè)關(guān)鍵的真正核心的質(zhì)量問題根源并且快速對其進(jìn)行改善的質(zhì)量工具，掌握這種質(zhì)量改善的方法對于所有企業(yè)來說都是非常重要的。
　　本文研究的主要內(nèi)

2、容是首先通過對所研究的企業(yè)的內(nèi)部關(guān)鍵質(zhì)量指標(biāo)和各個工序過程能力以及企業(yè)的外部關(guān)鍵質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行分析，確定了關(guān)鍵質(zhì)量問題是外部顧客投訴，將其作為質(zhì)量改善的目標(biāo);然后通過相關(guān)性分析將外部質(zhì)量指標(biāo)與企業(yè)日常監(jiān)控的內(nèi)部質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行關(guān)聯(lián)，將不容易直接監(jiān)控的外部質(zhì)量指標(biāo)轉(zhuǎn)化為易于監(jiān)控的內(nèi)部質(zhì)量指標(biāo)作為實驗設(shè)計的響應(yīng)變量。接著通過頭腦風(fēng)暴法、魚骨圖法等方法進(jìn)行關(guān)鍵要素的分析，運用失效模式和影響分析對關(guān)鍵的要素進(jìn)行篩選，選擇合適的因子和水平進(jìn)行部分析因的

3、實驗設(shè)計方案;然后實施實驗設(shè)計方案，分析試驗結(jié)果，擬合并且優(yōu)化響應(yīng)變量與所選因子的數(shù)學(xué)模型，得出初步的結(jié)論。最后根據(jù)本次實驗設(shè)計結(jié)果的分析確定下一次實驗設(shè)計需要避免的問題和重點的研究方向，從而為進(jìn)一步改善產(chǎn)品質(zhì)量提供基礎(chǔ)的研究數(shù)據(jù)和分析方法。
　　本文的研究創(chuàng)新和理論現(xiàn)實意義體現(xiàn)在下面幾個方面。本文的研究是D公司在改善質(zhì)量中首次引入的實驗設(shè)計的分析方法。通過本文的研究，在D公司內(nèi)首次將實驗設(shè)計方法和六西格瑪質(zhì)量分析軟件--Mini

4、tab分析軟件運用于實際生產(chǎn)過程中的產(chǎn)品質(zhì)量改善，雖然沒有能在有限的實驗次數(shù)內(nèi)找全所有的顯著因子和找到最佳參數(shù)，但是通過本次實驗設(shè)計發(fā)現(xiàn)了其中存在的一些的問題點和找到了優(yōu)化設(shè)計的思路，并且獲得了非常多的有參考意義的數(shù)據(jù)，指明了下一步的實驗設(shè)計優(yōu)化的方向，打下了D公司在后續(xù)的實驗設(shè)計方案打下了堅實的基礎(chǔ)。此外，非常關(guān)鍵的是通過這次的研究和六西格瑪質(zhì)量分析軟件--Minitab軟件的推廣使用使得實驗設(shè)計的思想和方法在D公司內(nèi)得到了普及并且獲