spss統(tǒng)計(jì)軟件在日化產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)中的應(yīng)用

1、第十九卷第二冊(cè)2009年6月蠹黿iTO0THPASTEINDUSTRY35SPSS統(tǒng)計(jì)軟件在日化產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)中的應(yīng)用梁紅黎昌健(柳州兩面針股份有限公司545001)摘要：簡(jiǎn)單介紹了SPSS統(tǒng)計(jì)軟件，探討其在牙膏、沐浴露等日化產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)中的應(yīng)用，并在新供應(yīng)商開(kāi)發(fā)過(guò)程中介紹t檢驗(yàn)的應(yīng)用。關(guān)鍵詞：SPSS牙膏沐浴露質(zhì)量改進(jìn)在日化產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)過(guò)程中，最常見(jiàn)的是產(chǎn)品泡沫量的質(zhì)量改進(jìn)，而泡沫量的檢測(cè)又容易受人為因素的干擾，因此需要進(jìn)行較多次的檢測(cè)

2、，從而減少人為因素的干擾。大量的數(shù)據(jù)帶來(lái)了統(tǒng)計(jì)的難度，本文將探討在牙膏、沐浴露等日化產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)過(guò)程中應(yīng)用SPSS統(tǒng)計(jì)軟件來(lái)進(jìn)行科學(xué)判斷。1SPSS統(tǒng)計(jì)軟件簡(jiǎn)介選擇合適的統(tǒng)計(jì)工具，對(duì)于提高新產(chǎn)品研發(fā)效率、質(zhì)量改進(jìn)效果等有直接的影響，本文將研究SPSS統(tǒng)計(jì)軟件在質(zhì)量改進(jìn)中的應(yīng)用。1968年，3位美國(guó)斯坦福大學(xué)的學(xué)生開(kāi)發(fā)了最早的SPSS統(tǒng)計(jì)軟件系統(tǒng)。SPSS軟件包是世界上著名的統(tǒng)計(jì)分析軟件之一，和SAS、BMDP并稱為國(guó)際上最有影響的三大統(tǒng)

3、計(jì)軟件。SPSS名為社會(huì)學(xué)統(tǒng)計(jì)軟件包，但其在社會(huì)科學(xué)、自然科學(xué)的各個(gè)領(lǐng)域都能發(fā)揮巨大作用，并已經(jīng)應(yīng)用于經(jīng)濟(jì)學(xué)、生物學(xué)、教育學(xué)、心理學(xué)、醫(yī)學(xué)、金融等各個(gè)領(lǐng)域。SPSS統(tǒng)計(jì)軟件功能包括數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)管理、統(tǒng)計(jì)分析、趨勢(shì)研究、制表繪圖、文字處理等。在日化產(chǎn)品質(zhì)量管理、質(zhì)量改進(jìn)過(guò)程中，可以利用SPSS軟件進(jìn)行生產(chǎn)數(shù)據(jù)和質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，通過(guò)科學(xué)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析來(lái)實(shí)現(xiàn)牙膏、洗滌劑等日化產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。下面以t檢驗(yàn)為例進(jìn)行應(yīng)用。2在日化產(chǎn)品質(zhì)量

4、改進(jìn)過(guò)程中的應(yīng)用為了提高牙膏和洗滌劑等13化產(chǎn)品的質(zhì)量或降低生產(chǎn)成本，通常需要對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行比質(zhì)比價(jià)。例如在發(fā)泡劑(如牙膏的K沐浴露的AOS)的新供應(yīng)商開(kāi)發(fā)過(guò)程中，除了考慮牙膏、沐浴露的穩(wěn)定性之外，還需要考慮新供應(yīng)商的發(fā)泡劑在產(chǎn)品上應(yīng)用后泡沫量不能差于原供應(yīng)商。而日化產(chǎn)品泡沫量的檢測(cè)又受檢測(cè)者的人為影響較大，必須使用合適的統(tǒng)計(jì)軟件來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析從而進(jìn)行科學(xué)的判斷。21實(shí)驗(yàn)的設(shè)計(jì)采用對(duì)比法，同時(shí)檢驗(yàn)不同供應(yīng)商的發(fā)泡劑對(duì)牙膏和沐浴露的泡沫

5、量影響。用相同的配方，僅區(qū)別于發(fā)泡劑(牙膏用K沐浴露用AOS)，分別作成牙膏樣品、沐浴露樣品，牙膏1、牙膏2、沐浴露1、沐浴露2分別用現(xiàn)用原料供應(yīng)商的發(fā)泡劑、新供應(yīng)商的發(fā)泡劑。牙膏泡沫量的檢測(cè)使用原國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB8372—2001的方法，沐浴露泡沫量的檢測(cè)參照洗發(fā)液(膏)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)QB／T1974—2004，分別檢測(cè)其泡沫量(多次)，檢測(cè)結(jié)果如表1所示。表1新供應(yīng)商與原供應(yīng)商的泡沫量對(duì)比(單位：ram)22t檢驗(yàn)t檢驗(yàn)可以分為單樣本t檢驗(yàn)、

6、兩獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)、配對(duì)樣本t檢驗(yàn)J。由于檢測(cè)泡沫次數(shù)有限，比較適合使用t檢驗(yàn)進(jìn)行小樣本檢驗(yàn)，以檢驗(yàn)兩個(gè)供應(yīng)商對(duì)日化產(chǎn)品泡沫量的影響。221數(shù)據(jù)錄入將檢測(cè)的泡沫數(shù)據(jù)根據(jù)軟件的表格錄入，本文以110版本的SPSS為例進(jìn)行演示，在進(jìn)人SPSS軟件后，將表1數(shù)據(jù)分別錄入，并修改數(shù)據(jù)名稱分別為“牙膏1”、“牙膏2”、“沐浴露1”、“沐浴露2”。222數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)36梁紅，等：SPSS統(tǒng)計(jì)軟件在日化產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)中的應(yīng)用2009年第2期在下拉菜單里點(diǎn)“A

7、nalyze”，選擇“CompareMeans”“Paired—SamplesTTest”。223配對(duì)t檢驗(yàn)在彈出的“Paired—SamplesTTest”對(duì)話框里分別將“牙膏1”與“牙膏2”配對(duì)進(jìn)“PairedVariables”，即得到結(jié)果，如圖1所示；將“沐浴露1”與“沐浴露2”配對(duì)進(jìn)“PairedVariables”，即得到結(jié)果，如圖2所示。PairedSamplesStatisticsStdErrorMeanNStdDevi

8、ationMeanPair1牙膏114425002O37258083311牙膏2148000020523l48116980PairedSamp_lesRestPairedDifferences95％ConfidenceIntervaloftheStdErrorDifferenceMeanStdDeviationMeanLowerIUppertdfSig(2tailed：Pair1牙膏卜牙膏237500723206161714—71347

9、13652—23l919032圖1牙膏1、牙膏2泡沫量t檢驗(yàn)結(jié)果PalredSamplesStaristiCSStdErrorMeanNStdDeviationMeanPair1沭浴鼯115325002O37256083311沐浴露2l5575002037256083311PairedSamplesRestPairedDifferences95％ConfidenceIntervaloftheStdErrorDifferenceMeanS

10、tdDeviationMeanLowerIUppertdfSig(2tai1ed)Palr1沐浴露卜沭浴拓25000500000111803—4840一1599—223619038圖2沐浴露1、沐浴露2泡沫量t檢驗(yàn)結(jié)果23結(jié)果及分析231結(jié)果生成泡沫量的t檢驗(yàn)結(jié)果由SPSS軟件自動(dòng)生成。232結(jié)果分析從圖1看，牙膏1與牙膏2在泡沫量上是有差異的(P005)，牙膏2的泡沫量高于牙膏1，說(shuō)明新供應(yīng)商的K。原料在牙膏泡沫量的影響上優(yōu)于現(xiàn)用原料

11、供應(yīng)商。從圖2看，沐浴露1與沐浴露2在泡沫量上是有差異的(P005)，沐浴露2的泡沫量高于沐浴露1，說(shuō)明新供應(yīng)商的AOS原料在沐浴露泡沫量的影響上優(yōu)于現(xiàn)用原料供應(yīng)商。泡沫量檢測(cè)及分析結(jié)果顯示，新供應(yīng)商與原供應(yīng)商的發(fā)泡劑，在泡沫量的影響上具有優(yōu)勢(shì)，在完成牙膏、沐浴露試驗(yàn)樣品的穩(wěn)定性考查后(穩(wěn)定性正常)，新供應(yīng)商的發(fā)泡劑可以正式應(yīng)用。3應(yīng)用小結(jié)31應(yīng)用SPSS，可以將質(zhì)量改進(jìn)過(guò)程中的數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)定性，為科研結(jié)果提供科學(xué)的判斷依據(jù)，從而實(shí)現(xiàn)質(zhì)

12、量的持續(xù)改進(jìn)。32以上提到的t檢驗(yàn)只是SPSS統(tǒng)計(jì)軟件中極小的一部份，在日化產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)過(guò)程中，還可以應(yīng)用到的有描述性統(tǒng)計(jì)、推斷統(tǒng)計(jì)以及多元統(tǒng)計(jì)等。SPSS在實(shí)際應(yīng)用中具有較大的潛力，等待大家共同開(kāi)發(fā)。33質(zhì)量是企業(yè)的生命，持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)是企業(yè)進(jìn)步的關(guān)鍵，除了研究質(zhì)量改進(jìn)方法外，應(yīng)用適合企業(yè)實(shí)際需要的統(tǒng)計(jì)軟件可以起到事半功倍的效果。參考文獻(xiàn)1王向飛，張玉柱，沈宇軍軍品質(zhì)量管理中的統(tǒng)計(jì)技術(shù)與SPSS軟件的應(yīng)用[J]火力與指揮控制，2006