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文檔簡介
1、隨著大數(shù)據(jù)經(jīng)濟和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展、普及,信息與知識在網(wǎng)絡(luò)這一新興媒介下,跨越時空和地域,實現(xiàn)了全民共享。社會化問答網(wǎng)站正是在這種背景下應(yīng)運而生。在Web2.0時代背景下,作為一個知識共享平臺,社會化問答網(wǎng)站支持用戶協(xié)同在線編輯文本,形成“提問——回答——反饋”的用戶內(nèi)容生產(chǎn)模式,是信息社區(qū)和社交網(wǎng)站的綜合體。提問和回答是用戶創(chuàng)造內(nèi)容的表現(xiàn)形式,也是他們自發(fā)參與并集合群體智慧的載體。問答質(zhì)量的高低是影響社會化問答網(wǎng)站發(fā)展的關(guān)鍵因素,促進用
2、戶進行知識共享則可以提高問答的質(zhì)量。目前問答社區(qū)發(fā)展遭遇瓶頸,用戶知識共享意愿低下,問答質(zhì)量良莠不齊。因此,研究社會化問答網(wǎng)站用戶知識共享行為具有重要的實踐意義。
然而,目前大部分研究主要集中于傳統(tǒng)虛擬社區(qū)的知識共享,這些研究采用已有成熟理論如社會交換理論、社會資本理論、動機理論和技術(shù)接受模型等對傳統(tǒng)虛擬社區(qū)用戶參與知識共享行為進行分析。鮮少有研究關(guān)注新興的、綜合社交和知識獲取功能的社會化問答網(wǎng)站知識共享的影響因素。本文力求豐
3、富這一領(lǐng)域的研究成果,以計劃行為理論為指導(dǎo),結(jié)合相關(guān)文獻內(nèi)容,基于社會化問答網(wǎng)站的運營現(xiàn)狀,探究信任、結(jié)果預(yù)期、主觀規(guī)范和知識共享自我效能對社會化問答社區(qū)知識共享的影響,檢驗計劃行為理論對社會化問答網(wǎng)站用戶參與知識共享行為的解釋力。
本文從個體感知和行為結(jié)果的角度,構(gòu)建了社會化問答網(wǎng)站用戶知識共享行為影響因素的理論模型,采用問卷調(diào)查法收集樣本數(shù)據(jù),使用SPSS21.0對數(shù)據(jù)結(jié)果進行信效度分析和相關(guān)性分析,使用AMOS21.0對
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