QMS模式下的員工績(jī)效評(píng)估研究——以公共管理機(jī)構(gòu)為例.pdf

1、質(zhì)量管理體系(QMS，Quality Management System)在我國(guó)的應(yīng)用已經(jīng)非常廣泛。越來越多的組織在建立了質(zhì)量管理體系之后，進(jìn)一步提出結(jié)合績(jī)效評(píng)估方法對(duì)員工的工作進(jìn)行全面的評(píng)價(jià)的需求，促進(jìn)全員參與，以保證質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)。因此，本文研究了在QMS模式下的員工績(jī)效評(píng)估方法的應(yīng)用，為我國(guó)實(shí)施了質(zhì)量管理體系(QMS)的組織持續(xù)改進(jìn)并提升管理水平提供思路與方法。
　　 論文首先從分析的特點(diǎn)開始，對(duì)質(zhì)量管理的發(fā)展進(jìn)行

2、了概述，綜述了績(jī)效評(píng)估方法在QMS下應(yīng)用出現(xiàn)的問題，總結(jié)了國(guó)內(nèi)外QMS模式下的員工績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系運(yùn)用與研究的概況。
　　 其次，本文根據(jù)QMS建立的八大原則，分析了QMS模式與績(jī)效評(píng)價(jià)體系結(jié)合應(yīng)用的理念，提出QMS模式下績(jī)效評(píng)估方法的應(yīng)用原則和實(shí)施步驟。
　　 再次，本文進(jìn)一步設(shè)計(jì)了QMS模式下績(jī)效評(píng)估指標(biāo)模型，運(yùn)用指標(biāo)層次分析法設(shè)計(jì)指標(biāo)的權(quán)重根據(jù)QMS思想設(shè)計(jì)考核量表，并將QMS測(cè)量分析與改進(jìn)方法融入績(jī)效評(píng)價(jià)的體系，