政府信任危機(jī)的對策研究——以“華南虎照”事件為例.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、“華南虎照”事件的最大危害是令政府形象嚴(yán)重受損?！盎⒄铡钡陌l(fā)布者是政府，直接有損政府公信力；在公眾對“虎照”提出的質(zhì)疑面前，調(diào)查一拖再拖、行政不作為的也是政府，更是有損政府公信力。那么，怎樣才能及時有效地防范和控制政府信任危機(jī)？“華南虎照”事件的教訓(xùn)告訴我們，應(yīng)該事前防范、多方監(jiān)督，尤其是要嚴(yán)格執(zhí)行《政府信息公開條例》，暢通社情民意反映渠道。當(dāng)危機(jī)發(fā)生之后，政府應(yīng)遵循危機(jī)管理的及時性、預(yù)防性和協(xié)調(diào)溝通三大原則，第一時間澄清事實(shí)，以正視聽

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