從心里契約角度對我國非營利組織志愿者管理研究.pdf

1、志愿者是非營利組織發(fā)展的重要資源之一，已成為非營利性組織的一個(gè)不可或缺的重要組成部分，而且志愿者具有同專職職員所不同的許多特性如自愿性、無報(bào)酬、非強(qiáng)制性、不穩(wěn)定性等，所以非營利組織對志愿人員的管理也就成為了非營利組織人力資源管理中地一個(gè)十分值得關(guān)注的部分。而目前非營利組織內(nèi)部存在志愿人員流動性大、專業(yè)性優(yōu)秀人才缺乏、成員歸屬感欠缺等問題，因此需要加強(qiáng)志愿者的管理問題的研究。
　　 對于志愿者來說，心理契約對他們的志愿行為會產(chǎn)生很

2、大的影響。因?yàn)橹驹刚叩墓ぷ鳚M意度、安全感、對組織的忠誠度等都方面都受到心理契約的影響。志愿者參加志愿服務(wù)多的是責(zé)任、信念和使命感，少的是利潤動機(jī)驅(qū)使下的物質(zhì)利益和金錢報(bào)酬的吸引，非營利組織如果可以更加清楚的知道志愿人員付出的期望、參與志愿服務(wù)的動機(jī)，并在此基礎(chǔ)上采取有效的措施滿足他們，會使志愿者產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感，更加盡心盡力為組織的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
　　 本文將心理契約和志愿者管理相互結(jié)合起來，對志愿者管理提出相應(yīng)的對策和建議，提