遼寧省社會(huì)保障公眾滿意度調(diào)查研究.pdf

1、社會(huì)保障是一種直接面向公眾的公共服務(wù)，與每個(gè)公民的切身利益直接相關(guān)。公眾反應(yīng)對(duì)社會(huì)保障體系建設(shè)的順利進(jìn)行至關(guān)重要，而很少有學(xué)者對(duì)社會(huì)保障滿意度進(jìn)行研究，本研究采用先進(jìn)的數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行建模分析對(duì)于擴(kuò)展社會(huì)保障研究領(lǐng)域和豐富公共服務(wù)滿意度理論與方法具有學(xué)術(shù)價(jià)值。將結(jié)構(gòu)方程模型方法應(yīng)用于定類數(shù)據(jù)分析，為在社會(huì)科學(xué)中應(yīng)用前沿統(tǒng)計(jì)分析技術(shù)開辟了新的方向。通過調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)影響社會(huì)保障滿意度的主要因素，可以使社會(huì)保障服務(wù)更有針對(duì)性，為國家和地方制

2、定政策和進(jìn)行政策評(píng)價(jià)提供數(shù)據(jù)支持。研究中發(fā)現(xiàn)的社會(huì)保障體系存在的突出問題，為社會(huì)保障體系改革和發(fā)展，提高社會(huì)保障體系服務(wù)水平提供了線索，這對(duì)于完善社會(huì)保障體系，加強(qiáng)相關(guān)政府部門工作的針對(duì)性和實(shí)效性，提高社會(huì)保障體系服務(wù)水平，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。
　　本研究進(jìn)行了較大規(guī)模的全省社會(huì)保障公眾滿意度抽樣調(diào)查，獲得大量實(shí)證數(shù)據(jù);應(yīng)用公共服務(wù)滿意度理論指導(dǎo)問卷編制和數(shù)據(jù)分析，并根據(jù)我國社會(huì)保障發(fā)展?fàn)顩r修改和擴(kuò)展了公共服務(wù)