護理院質量評價指標體系的研究.pdf

1、目的：
　　構建適合我國國情的科學的一套護理院質量評價指標體系，用于評價護理院的質量高低或好壞，同時了解護理院的質量現(xiàn)狀和護理院質量的影響因素，為改進護理院的質量以及管理理念提供理論依據(jù)，為標準化、規(guī)范化護理院提供參考依據(jù)。
　　方法：
　　通過文獻回顧、訪談和政策分析，以 Donabedian質量理論“結構-過程-結果”為基礎，初步擬定出護理院質量評價指標體系的條目和內(nèi)容框架，并運用Delphi法篩選和確定指標，運用

2、層次分析法設置指標權重，并進行邏輯一致性檢驗。以本次研究構建的指標體系為內(nèi)容框架，擬定護理院質量評價表的具體內(nèi)容和評價細則，劃分為5個質量等級，以重慶市某綜合醫(yī)院的附屬護理院、成都市某專科醫(yī)院的附屬護理院和上海市某紅十字護理院三所護理院為研究對象，實地應用指標體系，綜合評價護理院的質量，檢測指標體系的可操作性、靈敏性和可行性。
　　結果：
　　本研究構建了結構指標、過程指標和結果指標3個一級指標，18個二級指標、65個三級指

3、標的護理院質量評價指標體系，通過了一致性檢驗，無邏輯混亂，內(nèi)容效度良好。
　　重慶市某綜合醫(yī)院附屬護理院的自評平均分為6.2168，質量為良，成都市某?？漆t(yī)院附屬護理院的自評平均分為5.7014，質量為良，上海某紅十字護理院的自評平均分為6.1103，質量為良，指標體系能夠有效區(qū)分出不同護理院的同一內(nèi)容的好壞和優(yōu)劣，指標靈敏度較好。同時分別對成都市和重慶市的兩家護理院進行現(xiàn)場調(diào)查和資料查閱，現(xiàn)場調(diào)查所獲取的信息、資料與運用指標體系

4、的評價結果基本一致，說明構建的指標體系可以用來評價和反映質量的高低或好壞，護理院質量評價指標體系結構、內(nèi)容設計合理，實際應用的可操作性和使用性較強。實際應用后發(fā)現(xiàn)，《護理院基本標準（2011版）》是國家規(guī)定的護理院的最基本和最基礎的建立、執(zhí)業(yè)標準和要求，用其單一監(jiān)管護理院系統(tǒng)力度遠遠不夠，本研究建立的評價指標體系指標條目數(shù)更多，指標更全面和定量化，覆蓋質量信息充實，更加適合和準確評價護理院的質量好壞。
　　結論：
　　構建的