護(hù)士心理資本、組織承諾與工作倦怠的關(guān)系研究.pdf

1、護(hù)理業(yè)是典型的以人為服務(wù)對象的行業(yè)。隨著護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變,對護(hù)士整體素質(zhì)的要求越來越高。護(hù)士工作具有高風(fēng)險性和特殊性,使得工作倦怠現(xiàn)象尤為明顯。如何降低護(hù)士工作倦怠成為護(hù)理管理乃至衛(wèi)生人力資源管理中一個重要的課題。
　　本研究采用整群隨機(jī)抽樣的方法,以西安市三甲醫(yī)院的473名護(hù)士為研究對象,采用自編的一般情況調(diào)查表、心理資本問卷、工作倦怠量表和組織承諾量表等進(jìn)行調(diào)查研究,考察護(hù)士心理資本、組織承諾和工作倦怠的現(xiàn)狀,探討三者的關(guān)系,著

2、重分析護(hù)士心理資本是如何影響工作倦怠的。從而為醫(yī)院管理者及護(hù)士自身健康發(fā)展提供理論指導(dǎo)及有效的應(yīng)對措施,并進(jìn)一步為部隊和國家的醫(yī)療工作探索新的發(fā)展途徑。統(tǒng)計方法包括描述統(tǒng)計、t檢驗(yàn)、方差分析、Pearson相關(guān)分析、logistic回歸分析、結(jié)構(gòu)方程模型等。
　　本研究主要結(jié)論如下:
　　1.西安市三甲醫(yī)院護(hù)士的心理資本屬于中等水平,工作倦怠程度不明顯。不同年齡、護(hù)齡、學(xué)歷、婚姻狀況、職稱、職務(wù)、學(xué)科和收入等人口學(xué)變量在心理

3、資本、組織承諾和工作倦怠分值上也存在明顯差異。
　　2.心理資本與組織承諾的各維度存在顯著正相關(guān);除了個人成就感降低和持續(xù)承諾相關(guān)不顯著外,組織承諾各個維度與工作倦怠各個維度呈顯著負(fù)相關(guān);工作倦怠與心理資本也呈顯著負(fù)相關(guān)。所以,心理資本、組織承諾和工作倦怠之間是互相關(guān)聯(lián)、相互影響的。
　　3.情感承諾對情緒衰竭、去個性化和個人成就感降低有負(fù)向預(yù)測作用,持續(xù)承諾對個人成就感降低有正向預(yù)測作用。希望和樂觀對情緒衰竭和去個性化有負(fù)