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1、碩士研究生求學(xué)滿意度是指碩士研究生對(duì)于自己接受教育服務(wù)的結(jié)果同自己的期望比較后而產(chǎn)生的高興、愉悅的心理感受或狀態(tài)。研究生教育是高等教育的最高層次,擔(dān)負(fù)著為國(guó)家培養(yǎng)高素質(zhì)、高層次人才的任務(wù)。研究碩士研究生求學(xué)滿意度研究,可以幫助高校了解碩士研究生對(duì)于其提供的教育服務(wù)的滿意水平,發(fā)現(xiàn)其存在的不足和需要改進(jìn)的方面,從而改進(jìn)碩士研究生教育培養(yǎng),更好地服務(wù)于碩士研究生,提高碩士研究生求學(xué)滿意度。近年來(lái)國(guó)內(nèi)外關(guān)于大學(xué)生求學(xué)滿意度的研究比較多,但對(duì)于
2、碩士生求學(xué)滿意度的關(guān)注較少,本研究在述說(shuō)了求學(xué)滿意度基本理論的基礎(chǔ)上,借鑒美國(guó)大學(xué)生求學(xué)滿意度量表,自編《碩士研究生求學(xué)滿意度調(diào)查表》,以湖南省某重點(diǎn)高校的碩士生為調(diào)查對(duì)象,對(duì)與碩士生求學(xué)相關(guān)的六個(gè)維度進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示,碩士生最不滿意的方面是學(xué)校管理,接下來(lái)由低到高依次為課程教學(xué)、學(xué)研環(huán)境、校園文化、導(dǎo)師指導(dǎo)、師生關(guān)系。不同性別、專業(yè)、年級(jí)碩士研究生的求學(xué)滿意度存在一些差異,男生求學(xué)滿意度要較女生高,工科專業(yè)的學(xué)生求學(xué)滿意度要較
3、其它專業(yè)的學(xué)生高,三年級(jí)的學(xué)生對(duì)各個(gè)維度的滿意度比其它年級(jí)高。影響碩士生求學(xué)滿意度的環(huán)境因素有課程教學(xué)、師生關(guān)系、導(dǎo)師指導(dǎo)、學(xué)校管理、學(xué)研環(huán)境和校園文化。課程教學(xué)因素包括課程體系欠佳、內(nèi)容重復(fù)、課程交叉化綜合化程度不高、必修課與選修課比例不合理、教學(xué)方法單一;師生關(guān)系和導(dǎo)師指導(dǎo)因素包括導(dǎo)師時(shí)間不夠、能力不高、責(zé)任感不強(qiáng);學(xué)校管理方面包括管理人員素質(zhì)欠佳、服務(wù)意識(shí)欠缺、考核機(jī)制流于形式;學(xué)研環(huán)境因素主要是辦學(xué)資源不足;校園文化因素包括文化
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